Построение цифрового доверия: Навигация по пути к безопасной и надежной цифровой среде
Использование технологий широко распространено среди людей различного происхождения, и сами технологии постоянно развиваются. Технологии используются людьми из разных слоев общества, и сами технологии постоянно развиваются. Когда это происходит, становится крайне важно защитить их и укрепить цифровое доверие среди пользователей и клиентов.
С момента внедрения технологий в человеческую расу идет развитие цифровизации. Различие между физическим и цифровым мирами стирается в последние годы, и в результате доверие также изменилось, чтобы соответствовать нашим меняющимся ожиданиям. Следовательно, идея “цифровое доверие” — это то, что выгодно как клиентам, так и владельцам бизнеса.
Что такое цифровое доверие?
Уровень веры клиентов, сотрудников, других заинтересованных сторон или представителей общественности в способность компании защищать свои технологические ресурсы и информационные активы называется «цифровым доверием».
Сосредоточив внимание на безопасности и ответственном использовании технологий, можно предпринять конкретные, поддающиеся количественной оценке шаги для повышения надежности цифровых технологий. Глобальная экономика, зависящая от постоянно растущих связей, использования данных и новых передовых технологий, нуждается в цифровом доверии. В последние годы цифровая трансформация ускорилась: удаленные процедуры заменили личные взаимодействия, устройства, системы и объекты подключены к сети или Интернету, а новые методы развертывания преобразуют ИТ-архитектуры. Онлайн-деятельность в этой среде должна иметь цифровое доверие в качестве фундаментальной необходимости. Цифровое доверие дает людям и компаниям уверенность в участии в онлайн-деятельности, зная, что их цифровой след в безопасности.
Почему важно цифровое доверие?
Технологии должны быть безопасными, чтобы гарантировать конфиденциальность, целостность и доступность подключенных систем, а также использоваться ответственно, если им предстоит доверять. В результате отсутствия гарантий в этих двух областях существует дефицит цифрового доверия. Чтобы восстановить цифровое доверие, эта инициатива призывает все стороны уделять приоритетное внимание аспектам кибербезопасности (включая киберустойчивость и безопасность на этапе проектирования) и ответственности за использование технологий, включая, например, защиту конфиденциальности, этические и ценностно-ориентированные инновации, прозрачность при разработке, подотчетность и т. д. Общественность все меньше доверяет цифровым технологиям в результате отсутствия безопасности, а также моральных провалов, отсутствия прозрачности и других проблем. Уже можно диагностировать степень недоверия общества. Некоторые элементы государственно-корпоративного цифрового доверия все еще находятся на ранних стадиях нормативных усилий по их определению.
Построение стратегии цифрового доверия
В настоящее времяЦифровое довериерассматривает шесть важных тем: идентификацию, предсказуемость, снижение рисков, конфиденциальность, безопасность и целостность данных.
Конфиденциальность:Поступая таким образом, вы можете заверить своих клиентов в том, что можете совершить любые транзакции или передачу данных, не вдаваясь в их личную информацию дольше, чем это абсолютно необходимо
Безопасность:Корпорация будет в состоянии обеспечить полное отсутствие риска для данных любых сторон, участвующих в транзакции
Идентификация:Наши «настоящие» личности не очень хорошо скрыты нашими онлайн-персонами. Как компонент цифрового доверия, идентификация гарантирует, что пользователи остаются анонимными, если только они этого не хотят
Предсказуемость:Способность корпорации разрабатывать сложные планы на случай сценария «что если» и использовать существующие данные для предвидения любых рисков, которые могут их постигнуть. Это демонстрирует своим клиентам, что бизнесу с дальновидностью можно доверять.
Снижение рисков:Способность понимать неизвестные события и разрабатывать стратегию для уменьшения их последствий завоевывает доверие нынешних и потенциальных клиентов. Когда потребитель уверен, что учтены все потенциальные опасности, он будет больше склонен раскрывать свои данные
Целостность данных:Безопасность данных всегда должна быть на первом месте, если вы хотите сохранить доверие своих клиентов. Поддержание ваших данных правильными, полными и правильно управляемыми при хранении и обработке — вот что подразумевается под целостностью данных
Автор:Рия Сингх