Навстречу будущему: стремительное распространение цифровых кошельков и биометрических платежей
Обзор
Транзакции цифровых платежей быстро росли на развивающихся рынках в течение последних двух лет, поскольку пандемия ускорила переход к бесконтактным платежам и электронной коммерции. Набрали обороты переводы со счета на счет в режиме реального времени, увеличилось количество электронных кошельков, а лидеры отрасли заключили новые союзы, чтобы получить доступ к новым технологиям и расширить свою клиентуру.
Рост цифровых платежей был особенно быстрым в Африке и Юго-Восточной Азии, где низкое проникновение банковских услуг предоставляет поставщикам платежных услуг возможность получить доступ к недостаточно обслуживаемым рынкам и использовать неиспользованный потенциал.
В результате методы цифровых платежей имеют наилучшие возможности для развития в этих регионах, и на горизонте могут появиться новые прорывы, а также возможные стратегии монетизации для поставщиков платежных услуг.
Эволюция использования цифровых кошельков и биометрических платежей
Когда Western Union в 1871 году представила электронный денежный перевод (EFT), началась история электронных платежей. С тех пор концепция отправки денег для оплаты товаров и услуг без необходимости присутствовать в точке продажи захватила воображение людей.
Рост электронных платежей подпитывается технологиями. В настоящее время купить что-либо так же просто, как нажать кнопку на смартфоне. Предпринимались усилия по оптимизации процессов оплаты.
Вот несколько недавних тактик, используемых предприятиями для расширения своей коммерческой деятельности:
• RealNet, новая платформа программного обеспечения как услуги (SaaS) в облаке от FIS, позволит компаниям, потребителям и правительству осуществлять транзакции со счета на счет в сетях платежей в режиме реального времени.
• Visa и Conferma pay объявили о стратегическом плане запуска Visa Commercial Pay, набора платежных решений B2B, чтобы помочь улучшить денежный поток для бизнеса и устранить устаревшие ручные процессы.
Преимущества использования цифровых кошельков и биометрических платежей
Мгновенный платеж– Электронные платежи намного быстрее, чем традиционные способы оплаты, такие как наличные и чеки. Онлайн-платежи не привязаны ко времени или месту. Пользователь может легко совершать платежи в любое время, в любом месте, в любой точке мира.
Более высокая безопасность платежей– Системы электронных платежей предлагают несколько вариантов обеспечения безопасности платежей, например, токенизация, шифрование, SSL и т. д. Данные карты можно сохранить, а транзакции можно завершить с помощью одноразовых паролей, поэтому клиентам не нужно вводить данные своей карты каждый раз.
Улучшенное удобство для клиентов– Электронные платежи помогают предоставить клиентам удобный опыт оплаты. Предлагая функцию постоплаты, клиенты могут приобретать товары в кредит.
Проблемы, возникающие при использовании цифровых кошельков и биометрических платежей
Инновационные тенденции в использовании цифровых кошельков и биометрических платежей–
Платежи через умные колонки — умные колонки или голосовые помощники стали довольно популярными среди большинства домохозяйств. По данным Statista, 82% людей использовали голосового помощника для получения информации, а 35% приобрели товары через своего голосового помощника и умные колонки.
В целом, 30% пользователей в США начнут совершать онлайн-платежи с помощью умных колонок в течение следующих 3–5 лет.
Решения для кошельков на основе искусственного интеллекта для автоматизации рутинных транзакций — искусственный интеллект быстро стал одной из лучших новых технологий. AI-чатботы используются для выполнения и автоматизации основных транзакций с одобрения клиентов.
Обрабатывайте голосовые инструкции и выполняйте платежи, связанные с рутинными задачами, такими как проверка номера или автоматическая обработка платежей ACH.
Криптовалютные кошельки — криптовалюты и технология блокчейн, по сути, устраняют необходимость в третьей стороне в транзакциях, что приводит к более безопасным транзакциям, а также к снижению затрат.
По данным Statista, количество решений для криптовалютных кошельков резко возросло с 2016 года, с 6,7 млн до 42 млн в 2019 году. В результате компании и стартапы, внедрившие эту технологию, наблюдают огромные преимущества и будут продолжать получать значительную выгоду.
Рост в использовании цифровых кошельков и биометрических платежей-
Заключение
Цифровые кошельки и биометрические платежи — это будущее. В течение следующих нескольких лет способы оплаты перейдут от физических наличных к цифровым способам оплаты. Многие новые тенденции приходят и уходят до завершения перехода. Эти тенденции будут играть ключевую роль в формировании способов оплаты в будущем.
Это более быстрый способ отправлять или получать деньги или совершать платежи в онлайн- и офлайн-магазинах, поскольку он устраняет необходимость ввода банковских реквизитов получателя. Цифровые кошельки являются одним из самых популярных способов оплаты сегодня благодаря простоте использования и широкому спектру приложений.
Биометрическая технология изменила представление человека о безопасности. Благодаря широкому спектру приложений в банковском и финансовом секторе пользователи будут продолжать пользоваться первоклассной безопасностью. Кроме того, продолжаются исследования биометрической технологии для предоставления еще более безопасных решений.
Автор: Сурьянш Верма