Внедрение цифровых технологий в коммунальном хозяйстве для повышения эффективности и устойчивости
Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все аспекты бизнеса с целью повышения эффективности и производительности. Внедрение таких передовых технологий в коммунальном секторе, как аналитика энергосистем, интеллектуальные счетчики и распределенные энергетические ресурсы, помогает улучшить взаимодействие с клиентами, повысить эффективность, оптимизировать операции и стимулировать новые бизнес-модели. Она использует ИИ для анализа больших наборов данных и получения бизнес-аналитики.
Ожидается, что к 2028 году размер рынка цифровой энергетики составит около 239,38 миллиарда долларов США с CAGR 23,4% от 239,38 миллиарда долларов США.
Примеры использования
Мониторинг состояния трубопроводов – Leakster, стартап, разработал способ мониторинга состояния трубопроводов без необходимости отключения водоснабжения. На трубу устанавливается АКТИВНЫЙ датчик, данные с которого отправляются в облако. Алгоритмы на основе ИИ выявляют утечки, перепады давления, засоры и скорость потока. Это позволяет коммунальным предприятиям принимать обоснованные решения по управлению активами и техническому обслуживанию, экономя средства на масштабном и дорогостоящем ремонте.
Wind360 – Weather company, бизнес IBM, предоставляет точные данные о погоде. Это инструмент, предоставляющий данные о скорости и направлении ветра в режиме реального времени для любой точки мира, позволяющий коммунальным компаниям понимать погодные условия и оптимизировать свою деятельность и многое другое.
Факторы, стимулирующие цифровизацию в коммунальном хозяйстве
Увеличение капиталовложений в проекты возобновляемой энергетики наряду с растущим спросом на энергию из-за усиления индустриализации ускорили рост цифровизации коммунальных предприятий, поскольку для этого требуются более совершенные системы прогнозирования погоды, эффективные системы мониторинга и анализа данных для снижения энергопотребления и предоставления решений по истощению необходимых ископаемых видов топлива.
Общий эффект цифровизации выразился в увеличении прибыли коммунальных предприятий на 23,2%, а представленный ниже график показывает влияние цифровизации на области ее улучшения

Преимущества цифровизации в коммунальном хозяйстве
Улучшенный клиентский опыт – Цифровая трансформация помогла оцифровать процессы за счет использования данных для персонализации взаимодействия. Коммунальные предприятия теперь могут предоставлять своим клиентам более качественный общий опыт. Цифровые каналы позволяют клиентам получать доступ к информации и совершать транзакции, что приводит к удовлетворению и лояльности клиентов.
Улучшенное управление данными – Это позволяет нам внедрять новые технологии, которые могут оптимизировать операции и сделать возможным анализ данных, что приводит к общему улучшению управления данными.
Повышение операционной эффективности – Цифровая трансформация может помочь повысить эффективность, снизить затраты и улучшить общее обслуживание клиентов. Например, автоматизация процессов считывания показаний счетчиков и выставления счетов помогла коммунальным предприятиям сократить бухгалтерские и административные расходы.
Улучшенное принятие решений – Внедрение цифровых технологий внесло большую ясность в возможность видеть данные и действовать на их основе способами, которые были невозможны ранее. Это помогает повысить точность решений и улучшить общую эффективность.
Повышенная безопасность – Цифровая трансформация повысила безопасность в коммунальном хозяйстве, предоставив такие возможности, как мониторинг данных в режиме реального времени, позволяющий коммунальным предприятиям выявлять подозрительную активность и решать проблемы. Ее способность повышать безопасность в коммунальном хозяйстве является широкой.
Повышенная устойчивость – Автоматизация энергоемких процессов, улучшение управления активами и оцифровка взаимодействия с клиентами могут помочь снизить потребление энергии. Данные и аналитика могут оптимизировать управление активами и повысить операционную эффективность.
Основные тенденции цифровой трансформации в коммунальном хозяйстве
Периферийные вычисления – Тип вычислений, при котором данные могут обрабатываться локально. Это важно для предоставления данных и аналитики в режиме реального времени.
Цифровые двойники – Это цифровая копия физической системы. Она захватывает данные с физического объекта и использует эти данные для создания реалистичных моделей того, как ведет себя объект. Ее можно использовать для тестирования новых конструкций и оптимизации производительности, обеспечивая помощь в сокращении времени простоя, повышении эффективности и улучшении управления рисками активов.
Заключение
Рост цифровизации привел к росту ожиданий потребителей; коммунальные предприятия должны адаптироваться к этим изменениям. Цифровизация является ключом к улучшению потребительского опыта, эффективной работе, снижению затрат и удовлетворению потребностей в устойчивом развитии, которые требуются от компаний и стран для достижения целей. Определенные проблемы во внедрении этих технологий связаны с высокой стоимостью эксплуатации, связанной с заменой существующей инфраструктуры. Тем не менее, преимущества перевешивают проблемы, и цифровизация коммунального хозяйства неизбежна в преобразовании всех аспектов отрасли.
Автор: Абхишек Сайни
