Unleashing Innovation: The Digital Transformation of Personal Loan Business
Автоматизация стала частью нашего общества и проникла почти во все сферы нашей жизни, став синонимом экономии, будь то деньги или время. Цифровая трансформация — один из аспектов автоматизации, меняющий наши рабочие процессы и то, как мы ведем бизнес сегодня. Названная цифровой трансформацией, она представляет собой внедрение цифровых технологий в бизнес для осуществления фундаментальных изменений путем использования ИИ, машинного обучения, облачных вычислений и многого другого для ускорения рабочих процессов и принятия разумных решений.
Внедрение этих цифровых технологий в кредитный бизнес принесло им огромную прибыль, просто сократив сроки одобрения для МСП (малых и средних предприятий) с 20 дней до 10 минут. Включение цифровых технологий в процесс одобрения позволило кредиторам обрабатывать большее количество заявок на выдачу кредитов. Улучшенный клиентский опыт с помощью автоматизированного программного обеспечения для цифрового кредитования позволяет кредиторам выделяться перед выбранной нишей или целевым рынком кредиторов.
Решения для цифровой трансформации различаются в зависимости от целевого рынка кредитора, поскольку каждый вид кредита имеет свои конкретные требования. Потребительские кредиты санкционируются несколькими нажатиями на мобильном приложении.
Цифровой кредит– Новая тенденция в DFS (Цифровые финансовые услуги), использует телефонные технологии, веб-платформы для регистрации, оценки, одобрения и выдачи кредитов заемщикам. Вместо традиционных форм кредитования он использует электронные деньги. Отличительными особенностями цифрового кредита от других DFS являются
- Кредиты можно запросить, одобрить и получить удаленно.
- Одобрение автоматическое.
- Зачастую на одобрение уходит менее 72 часов.
Пример цифровизации в бизнесе потребительского кредитования
Nucleus FinnOne Neo Collections– Обеспечивает принятие обоснованных решений посредством визуализации данных и генерации бизнес-аналитики. Решение ориентировано на улучшение привлечения потенциальных клиентов, более быструю адаптацию клиентов, комплексное обслуживание кредитов и эффективное обнаружение мошенничества.
Преимущества цифровизации в бизнесе потребительского кредитования
Сравнение кредиторов становится простым– Наблюдается рост числа новых конкурентов, предлагающих сопоставимые кредитные продукты, и с помощью цифровизации стало проще собирать информацию для определения лучшего кредитора для выбора.
Онлайн-заявка на потребительский кредит– Заполнение онлайн-заявки на потребительский кредит из любого удаленного места, предоставление всех необходимых документов через цифровую платформу значительно улучшает клиентский опыт, позволяя клиенту подать заявку на кредит удаленно, требуя всего несколько минут времени клиента по сравнению с традиционным способом посещения ближайшего отделения и предоставления нескольких физических документов.
Онлайн-инструменты– Облегчает с помощью бесплатных инструментов расчет ежемесячных платежей, право на получение суммы кредита, понимание требований к различным срокам погашения кредита и разбивка ежемесячных платежей (основной компонент и процентный компонент) для выбранного срока кредита. Все эти функции предназначены для повышения прозрачности и позволяют заемщикам принимать обоснованные решения.
Безопасность– Широкое внедрение технологии блокчейн для защиты и ведения децентрализованных записей в различных отраслях предоставило надежное решение для конфиденциальности и предотвращения неправомерного использования документов потребителей. Он предоставляет необходимую цифровую инфраструктуру для защиты цифровых данных с помощью смарт-контрактов и устраняет риски, связанные с предоставлением физических документов.
Заключение
Цифровизация потребительских кредитов оказывает гораздо большее влияние, чем экономия времени и денег, она положительно преображает потребительский опыт, увеличивает дополнительный доход за счет увеличения количества заявок, более высоких показателей выигрыша и лучшего ценообразования. Цифровизация, безусловно, продолжит делать кредитование проще и удобнее для потребителей.
С другой стороны, управление постоянно меняющимися правилами регулирования и построение этих логик в коде программного обеспечения является сложной задачей.