Навигация в удаленной работе: преодоление трудностей для удаленных сотрудников
Удаленная работа — это, по сути, работа сотрудников из дома или из любого другого места, отличного от офиса. Такие места включают в себя дом сотрудника, коворкинг или другое общее пространство, частный офис или любое другое место за пределами традиционного корпоративного офисного здания или кампуса. Для сотрудников, которые могут выполнять работу где угодно, такая договоренность может помочь обеспечить баланс между работой и личной жизнью, доступ к карьерным возможностям или снижение транспортных расходов.
Удаленные сотрудники — преимущества
- Сокращение или устранение поездок на работу: Основным преимуществом удаленной работы сотрудников является то, что они, как правило, тратят меньше времени на поездки в офис. Сотрудник, тратящий 30 минут на дорогу в каждую сторону, сэкономит пять часов в неделю, работая дома, в дополнение к экономии на транспортных расходах.
- Преимущества при найме и приеме на работу: Организации пользуются критериями найма, поскольку компаниям не нужно предлагать какие-либо пакеты помощи при переезде сотрудникам. Это может быть особенно полезно для любого менеджера по найму, работающего на особенно конкурентном местном рынке труда или сталкивающегося с нехваткой квалифицированных кадров для определенных должностей.
- Потребность в офисном пространстве: Организациям с удаленными сотрудниками обычно требуется меньше физического офисного пространства, что означает для них большую экономию с точки зрения затрат на сотрудников и гибкости.
Удаленные сотрудники — проблемы и решения
- Снижение производительности: В отсутствие каких-либо четких инструкций или политики сотрудники теряют уверенность, что приведет к снижению их производительности.
- Лучшая практика: Производительность в любой организации зависит от структуры, которой следуют в организациях. Структуру можно создать, определив четкие роли и обязанности для сотрудников, а также расписание, которому необходимо следовать.
- Коммуникация: При удаленной работе сотрудникам не хватает общения с другими сотрудниками перед важной встречей, так как личное общение исчезает.
- Лучшая практика: Коммуникация должна происходить регулярно со стороны менеджеров. Они должны выделять определенное время дня для небольших встреч с сотрудниками, работающими удаленно.
- Социальная принадлежность: Социальная принадлежность помогает работникам ежедневно взаимодействовать со своими коллегами. Изоляция от других может повлиять на психическое и физическое благополучие людей, а также на чувство "непринадлежности" к своей организации.
- Лучшая практика: Лучший способ справиться с этим — выстраивать социальные связи, а также планировать удаленное взаимодействие, которое обеспечит им чувство ободрения и эмоциональной поддержки.
Ключевые статистические данные об удаленной работе в 2022 году
Тенденции роста удаленной работы в США
Как изменилась удаленная работа во время пандемии?
Согласно текущему опросу населения (Current Population Survey, CSP) в мае 2020 года 48,7 млн человек, или около 35% работающего населения страны, сообщили, что работали из дома в течение предыдущих четырех недель из-за COVID-19.
Согласно недавнему исследованию Mckinsey, по оценкам, 29% работы в США можно было бы выполнять без потери производительности, и еще 10% можно было бы выполнять удаленно, если это необходимо.
Кто больше всего пострадает от удаленной работы?
Конкретные профессии и отрасли пострадают больше всего напрямую. Профессиональные отрасли пострадают больше всего, поскольку большинство их занятий в настоящее время предполагает обширную удаленную работу. Кроме того, эти работники рассчитывают сохранить возможность работать удаленно хотя бы время от времени. Как уже упоминалось, большинство отраслей, производящих товары, и многие отрасли, предоставляющие личные услуги, не допускают удаленной занятости. Но даже в этих профессиях во время эпидемии выполнялась некоторая удаленная работа, и даже если она будет выполняться с меньшей базы, мы ожидаем, что часть этой гибкости все равно сохранится.
Приложение 1
Приложение 2
Занятость в странах с развивающейся экономикой смещена в сторону трудоемких рабочих мест в таких отраслях, как обрабатывающая промышленность и сельское хозяйство. В странах с развивающейся экономикой, которые мы изучали, возможность тратить время на удаленную работу сокращается до 12–26%. Например, рабочая сила в Индии могла работать удаленно только 12% времени без потери эффективности. Хотя высокотехнологичные и финансовые секторы Индии хорошо известны на международном уровне, подавляющее большинство из ее 464 миллионов работников заняты в таких областях, как розничные услуги и сельское хозяйство, которые невозможно выполнять удаленно.
Вывод
Маловероятно, что удаленная работа вернется к своим допандемическим уровням. Согласно допандемическим оценкам, около трети работы можно выполнять удаленно без значительных потерь производительности, что сопоставимо с долей сотрудников, которые покинули свои рабочие места во время COVID-19. В прошлом году многим сотрудникам и предприятиям пришлось научиться внедрять удаленную работу. В дальнейшем обе стороны поддерживают сохранение некоторой гибкости, которую изначально требовала пандемия. Будущие возможности более простого сочетания удаленной и личной работы, чем в условиях пандемии, и вынужденное обучение на рабочем месте во время пандемии, вероятно, сделают удаленную работу более продуктивной. Работающие родители выиграют от возобновления очного образования и ухода за детьми после пандемии.
Другие изменения на рынке труда произойдут из-за увеличения удаленной работы. Транспортный, развлекательный и гостиничный секторы будут находиться под давлением удаленной работы, особенно такие компании, как авиалинии и закусочные в центре города, которые обслуживают пассажиров или деловых путешественников. Офисы могут сократиться и, возможно, переехать в пригороды или небольшие города из крупных городов.
Это изменение повлияет на компенсацию работникам, поскольку удаленные работники более склонны к различным профессиональным заболеваниям. Будет крайне важно учитывать меняющийся опыт получения травм миллионами работников, которые просто будут работать из дома немного чаще после эпидемии, чем раньше, в дополнение к штатным удаленным работникам и тем, кто посещает школы телекоммуникаций.
Автор: Сону Кумар Сах