ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСТРОЙСТВ ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА, ТАКИХ КАК ALEXA, SIRI, GOOGLE ASSISTANT И CORTANA, ДЛЯ ГОЛОСОВЫХ ПОКУПОК УВЕЛИЧИЛОСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ И, КАК ОЖИДАЕТСЯ, ПРОДЕМОНСТРИРУЕТ СТРЕМИТЕЛЬНЫЙ РОСТ В ТЕЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩЕГО ДЕСЯТИЛЕТИЯ.

Голосовая коммерция меняет способ совершения покупок потребителями, сводя к минимуму длинные очереди, ограниченные часы работы магазинов и своевременный процесс оформления заказа на традиционных веб-сайтах. В начале 2019 года наблюдалось появление голосовой коммерции (Voice Commerce), около 40% потребителей сообщили, что они пытались совершить покупку, используя свой голос через свое цифровое устройство-помощник или умную колонку. Среди них 74% сообщили, что они легко завершили свою транзакцию, 21% сообщили о трудностях в завершении транзакции, 5% сообщили, что не смогли завершить свою транзакцию. В последние годы было запущено множество устройств голосовой помощи, чтобы сделать электронную коммерцию более удобной и континентной для клиентов. Траектория стратегий роста бизнеса, планов поездок и жизни отдельных людей была резко затронута из-за пандемии COVID-19. Благодаря распространению многочисленных помощников по всему миру, голос может стать заменой веб-сайта или приложения. Голосовой помощник станет обязательным условием для бизнеса, чтобы иметь голос в качестве канала взаимодействия для хорошего потребительского опыта, которого ожидают пользователи. Бренды голосовых помощников, такие как Apple, Google и Baidu, сообщили о сотнях миллионов устройств, используемых в конце 2020 года. У Amazon 200 миллионов пользователей. Низкое распространение Amazon Alexa связано с тем, что он не установлен на смартфоне, по сравнению с Google Assistance, Apple Siri и Microsoft Cortana.

Для детального анализа внедрения коммерции голосовой помощи просмотрите – https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

Увеличение проникновения онлайн-бизнеса в сочетании с распространением социальных сетей и смартфонов из-за увеличения располагаемого дохода является основными факторами, определяющими рост индустрии коммерции голосовой помощи. Широкомасштабное внедрение умных колонок в ближайшие годы, когда значительное количество владельцев умных колонок используют их для коммерции, предоставит широкие возможности для производителей умных колонок и игроков электронной коммерции. По данным NPR, 24% американцев владеют умными колонками в 2020 году, что на 21% больше, чем в 2019 году. Кроме того, 29% владельцев умных колонок имеют три или более устройств. 52% пользователей голосовых помощников утверждают, что используют свои устройства несколько раз каждый день с тех пор, как в 2020 году разразилась пандемия.

Для детального анализа развития частных компаний и правительства просмотрите – https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

На основе компонентов глобальный Рынок коммерции голосовой помощи сегментирован на телеприставку, смартфон и планшет, умную колонку, другие устройства голосовой помощи (Alexa, Echo и т. д.). На основе анализа ожидается, что увеличение внедрения смартфонов и умных колонок будет стимулировать рынок. В мире насчитывается 3,8 миллиарда пользователей смартфонов, что составляет 48,33% населения мира, владеющего смартфоном. На основе категории продукта глобальный рынок коммерции голосовой помощи разделен на продукты питания, развлечения, одежду, электронику, другие. На основе нашего анализа сегмент продуктов питания доминирует на рынке, занимая более 39% доли в 2020 году. Сегмент продуктов питания стал свидетелем увеличения продаж через онлайн-платформу, что будет стимулировать общий рост сегмента в ближайшие годы. В мире онлайн-продажи продуктов питания выросли на 22,0% в 2019 году. После пандемии ожидается, что продажи электронных продуктов питания подскочат с почти 35 миллиардов долларов США до более чем 250 миллиардов долларов США к 2025 году.

На основе конечных пользователей глобальный рынок коммерции голосовой помощи сегментирован на жилой и коммерческий. Коммерция голосовой помощи имеет потенциал изменить правила игры для электронной коммерции B2C и B2B. По данным Google, 20% всех поисковых запросов уже выполняются с помощью голосовых команд. Кроме того, база пользователей голосовой технологии в США составляет 42,7% населения.

Запросите образец отчета просмотрите – https://univdatos.com/request_form/form/416

Для лучшего понимания общего спроса был проведен подробный анализ основных регионов/стран, включая Северную Америку (США, Канада, остальная часть Северной Америки); Европу (Германия, Великобритания, Франция, Нидерланды, остальная часть Европы); Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Австралия, остальная часть АТР) и остальной мир. В настоящее время в Северной Америке доминирует рынок. Использование технологии голосовой помощи растет во всем мире. Ожидается, что в одних только США число людей, использующих голосовых помощников и умные колонки, включая Amazon, Google и Apple Siri, будет расти в ближайшие годы. Тем не менее, увеличение внедрения умных колонок в Китае поможет Азиатско-Тихоокеанскому региону расти самыми высокими темпами CAGR в течение прогнозируемого периода 2021-2027 годов. Некоторые из основных игроков, работающих на рынке, включают Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation.

Сегментация рынка коммерции голосовой помощи

Анализ рынка по компонентам

• Телеприставка
• Смартфон и планшет
• Умная колонка
• Другие устройства голосовой помощи (Alexa, Echo и т. д.)

Анализ рынка по типу продукта

• Продукты питания
• Развлечения
• Одежда
• Электроника
• Другие продукты

Анализ рынка по конечным пользователям

• Жилой
• Коммерческий

Анализ рынка по регионам

• Рынок коммерции голосовой помощи в Северной Америке
  • Соединенные Штаты
  • Канада
  • Остальная часть Северной Америки
• Рынок коммерции голосовой помощи в Европе
  • Великобритания
  • Германия
  • Франция
  • Нидерланды
  • Остальная часть Европы
• Рынок коммерции голосовой помощи в Азиатско-Тихоокеанском регионе
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Австралия
  • Остальная часть АТР
• Рынок коммерции голосовой помощи в остальном мире

Профили ведущих компаний

• Apple inc.
• Microsoft Corporation
• Google Inc.
• Amazon.com
• Harman International Industries, Incorporated
• Samsung Electronics
• Baidu
• JD.com
• Alibaba
• Bose Corporation