ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСТРОЙСТВ ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА, ТАКИХ КАК ALEXA, SIRI, GOOGLE ASSISTANT И CORTANA, ДЛЯ ГОЛОСОВЫХ ПОКУПОК ВОЗРОСЛО ЗА ПОСЛЕДНИЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ, И ОЖИДАЕТСЯ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ РОСТ В ТЕЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩЕГО ДЕСЯТИЛЕТИЯ.

Голосовая коммерция меняет способ совершения покупок потребителями, сводя к минимуму длинные очереди, ограниченное время работы магазинов и своевременный процесс оформления заказа на традиционных веб-сайтах. В начале 2019 года наблюдалось появление голосовой коммерции (Voice Commerce), около 40% потребителей сообщили, что пытались совершить покупку с помощью голоса через свое цифровое устройство-помощник или умную колонку. Среди них 74% сообщили, что легко завершили свою транзакцию, а 21% сообщили о трудностях в завершении транзакции, 5% сообщили, что не смогли завершить свою транзакцию. В последние годы было запущено множество устройств голосовой помощи, чтобы сделать электронную коммерцию более удобной и простой для клиентов. Траектория стратегий роста бизнеса, планов поездок и жизни отдельных людей была резко затронута из-за пандемии COVID-19. Благодаря распространению многочисленных помощников по всему миру голос может стать заменой веб-сайту или приложению. Голосовой помощник станет основным условием для бизнеса, чтобы иметь голос в качестве канала взаимодействия для хорошего потребительского опыта, который ожидают пользователи. Такие бренды голосовых помощников, как Apple, Google и Baidu, сообщили об использовании сотен миллионов устройств в конце 2020 года. У Amazon 200 миллионов пользователей. Низкое распространение Amazon Alexa связано с тем, что его нет на смартфонах, по сравнению с Google Assistance, Apple Siri и Microsoft Cortana.

Для подробного анализа внедрения коммерции с голосовыми помощниками перейдите по ссылке – https://univdatos.com/reports/voice-assistance-commerce-market

Увеличение проникновения онлайн-бизнеса в сочетании с распространением социальных сетей и смартфонов из-за увеличения располагаемого дохода являются основными факторами, стимулирующими рост индустрии коммерции с голосовыми помощниками. Широкое распространение умных колонок в ближайшие годы, при этом значительное число владельцев умных колонок используют их для коммерции, предоставит широкие возможности для производителей умных колонок и игроков электронной коммерции. По данным NPR, в 2020 году 24% американцев владеют умными колонками, что на 21% больше по сравнению с 2019 годом. Кроме того, 29% владельцев умных колонок имеют три или более устройств. 52% пользователей голосовых помощников утверждают, что используют свои устройства несколько раз в день с момента начала пандемии в 2020 году.

Для подробного анализа развития частных компаний и правительства перейдите по ссылке – https://univdatos.com/reports/voice-assistance-commerce-market

На основе компонентов мировой Рынок коммерции с голосовыми помощниками сегментирован на телеприставки, смартфоны и планшеты, умные колонки, другие устройства голосовой помощи (Alexa, Echo и т. д.). На основе анализа ожидается, что расширение использования смартфонов и умных колонок будет стимулировать рынок. В мире насчитывается 3,8 миллиарда пользователей смартфонов, что составляет 48,33% населения мира, владеющего смартфоном. На основе категории продуктов мировой рынок коммерции с голосовыми помощниками разделен на продукты питания, развлечения, одежду, электронику, другие. На основе нашего анализа, сегмент продуктов питания доминирует на рынке, занимая более 39% доли в 2020 году. Сегмент продуктов питания продемонстрировал увеличение продаж через онлайн-платформу, что будет стимулировать общий рост сегмента в ближайшие годы. Во всем мире онлайн-продажи продуктов питания выросли на 22,0% в 2019 году. После пандемии ожидается, что продажи электронных продуктов питания вырастут с почти 35 миллиардов долларов США до более чем 250 миллиардов долларов США к 2025 году.

На основе конечных пользователей мировой рынок коммерции с голосовыми помощниками сегментирован на жилой и коммерческий секторы. Коммерция с голосовыми помощниками может изменить правила игры для электронной коммерции B2C и B2B. По данным Google, 20% всех поисковых запросов уже сделаны с помощью голосовых команд. Кроме того, база пользователей голосовых технологий в США составляет 42,7% населения.

Запросите образец отчета по ссылке – https://univdatos.com/request_form/form/416

Для лучшего понимания общего спроса был проведен подробный анализ для основных регионов/стран, включая Северную Америку (США, Канада, остальная часть Северной Америки); Европу (Германия, Великобритания, Франция, Нидерланды, остальная часть Европы); Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Австралия, остальная часть АТР) и остальной мир. В настоящее время Северная Америка доминирует на рынке. Использование технологии голосовой помощи растет во всем мире. Ожидается, что в одних только США число людей, использующих голосовых помощников и умные колонки, включая Amazon, Google и Apple Siri, будет расти в ближайшие годы. Однако увеличение использования умных колонок в Китае поможет Азиатско-Тихоокеанскому региону расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода 2021-2027 годов. Некоторые из основных игроков, работающих на рынке, включают Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation.

Сегментация рынка коммерции с голосовыми помощниками

Анализ рынка по компонентам

• Телеприставка
• Смартфон и планшет
• Умная колонка
• Другие устройства голосовой помощи (Alexa, Echo и т. д.)

Анализ рынка по типу продукта

• Продукты питания
• Развлечения
• Одежда
• Электроника
• Другие продукты

Анализ рынка по конечным пользователям

• Жилые
• Коммерческие

Анализ рынка по регионам

• Рынок коммерции с голосовыми помощниками в Северной Америке
  • Соединенные Штаты
  • Канада
  • Остальная часть Северной Америки
• Рынок коммерции с голосовыми помощниками в Европе
  • Соединенное Королевство
  • Германия
  • Франция
  • Нидерланды
  • Остальная часть Европы
• Рынок коммерции с голосовыми помощниками в Азиатско-Тихоокеанском регионе
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Австралия
  • Остальная часть АТР
• Рынок коммерции с голосовыми помощниками в остальном мире

Профили ведущих компаний

• Apple inc.
• Microsoft Corporation
• Google Inc.
• Amazon.com
• Harman International Industries, Incorporated
• Samsung Electronics
• Baidu
• JD.com
• Alibaba
• Bose Corporation