Tận dụng Số hóa trong Tiện ích để Nâng cao Hiệu quả và Tính bền vững
Chuyển đổi sốlà sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp, với mục tiêu cải thiện hiệu quả và hiệu suất. Việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như phân tích lưới điện, đồng hồ thông minh và tài nguyên năng lượng phân tán trong lĩnh vực tiện ích. Nó giúp cải thiện sự tương tác với khách hàng, tăng hiệu quả, hợp lý hóa hoạt động và khởi động các mô hình kinh doanh mới. Nó sử dụng AI để phân tích các bộ dữ liệu lớn và thu được thông tin chi tiết về kinh doanh
Quy mô thị trường tiện ích điện kỹ thuật số dự kiến sẽ vào khoảng 239,38 tỷ USD vào năm 2028, từ 239,38 tỷ USD, với tốc độ CAGR là 23,4%
Các trường hợp sử dụng
Giám sát tình trạng đường ống– Leakster, một công ty khởi nghiệp, đã phát triển một phương pháp theo dõi tình trạng của đường ống mà không cần phải ngắt nguồn cấp nước. Một cảm biến ACTIVE được gắn vào đường ống và dữ liệu được gửi đến đám mây. Các thuật toán dựa trên AI xác định rò rỉ, thay đổi áp suất, tắc nghẽn và vận tốc. Nó cho phép các tiện ích đưa ra các quyết định quản lý và bảo trì tài sản dựa trên thông tin, tiết kiệm các sửa chữa tốn kém và mở rộng
Wind360– Công ty thời tiết, một doanh nghiệp của IBM, cung cấp dữ liệu thời tiết chính xác. Đây là một công cụ cung cấp dữ liệu theo thời gian thực về tốc độ và hướng gió cho bất kỳ vị trí nào trên thế giới, cho phép các công ty tiện ích hiểu rõ thời tiết và hợp lý hóa hoạt động của họ và hơn thế nữa
Các yếu tố thúc đẩy số hóa trong tiện ích
Việc tăng cường đầu tư vốn vào các dự án năng lượng tái tạo cùng với nhu cầu năng lượng ngày càng tăng do công nghiệp hóa ngày càng tăng đã thúc đẩy sự tăng trưởng trong quá trình số hóa của các công ty tiện ích vì nó đòi hỏi các hệ thống tốt hơn để dự báo thời tiết, các hệ thống hiệu quả để giám sát và phân tích dữ liệu để giảm tiêu thụ năng lượng và cung cấp các giải pháp cho việc cạn kiệt nhiên liệu hóa thạch cần thiết
Tổng tác động của số hóa dẫn đến việc tăng 23,2% thu nhập của tiện ích và biểu đồ hiển thị bên dưới thể hiện tác động của số hóa đối với các lĩnh vực cải thiện của nó
Lợi ích củaSố hóa trong Tiện ích
Trải nghiệm khách hàng nâng cao– Chuyển đổi số đã giúp số hóa các quy trình bằng cách sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa các tương tác. Giờ đây, các tiện ích có thể cung cấp trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng của họ. Các kênh kỹ thuật số cho phép khách hàng truy cập thông tin và giao dịch, mang lại sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Quản lý dữ liệu được cải thiện– Nó cho phép chúng tôi áp dụng các công nghệ mới có thể hợp lý hóa hoạt động và giúp có thể phân tích dữ liệu, dẫn đến sự cải thiện chung trong quản lý dữ liệu
Tăng hiệu quả hoạt động– Chuyển đổi số có thể giúp tăng hiệu quả, giảm chi phí và tăng dịch vụ khách hàng tổng thể. Ví dụ, việc tự động hóa quy trình đọc đồng hồ và thanh toán đã giúp các tiện ích giảm chi phí kế toán và hành chính
Cải thiện việc ra quyết định– Việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số đã mang lại sự rõ ràng hơn trong khả năng xem dữ liệu và hành động dựa trên dữ liệu theo những cách mà trước đây không thể. Nó giúp cải thiện độ chính xác của các quyết định và cải thiện hiệu quả tổng thể
Bảo mật nâng cao– Chuyển đổi số đã tăng cường bảo mật trong các tiện ích bằng cách cung cấp các khả năng như giám sát dữ liệu theo thời gian thực, cho phép các tiện ích xác định các hoạt động đáng ngờ và giải quyết các vấn đề. Khả năng tăng cường bảo mật trong các tiện ích của nó rất rộng
Tăng tính bền vững– Tự động hóa các quy trình sử dụng nhiều năng lượng, cải thiện quản lý tài sản và số hóa các tương tác của khách hàng có thể giúp giảm tiêu thụ năng lượng. Dữ liệu và phân tích có thể tối ưu hóa việc quản lý tài sản và cải thiện hiệu quả hoạt động
Xu hướng chuyển đổi số hàng đầu trong Tiện ích
Điện toán biên– Một loại điện toán mà dữ liệu có thể được xử lý cục bộ. Nó rất quan trọng trong việc cung cấp dữ liệu và phân tích theo thời gian thực
Bản sao kỹ thuật số– Nó là một bản sao kỹ thuật số của một hệ thống vật lý. Nó nắm bắt dữ liệu từ đối tượng vật lý và sử dụng dữ liệu đó để tạo ra các mô hình thực tế về cách một đối tượng hoạt động. Nó có thể được sử dụng để thử nghiệm các thiết kế mới và tối ưu hóa hiệu suất, hỗ trợ giảm thời gian chết, cải thiện hiệu quả và quản lý tốt hơn rủi ro tài sản
Kết luận
Sự trỗi dậy của số hóa đã dẫn đến sự gia tăng kỳ vọng của người tiêu dùng; các công ty tiện ích phải thích ứng với sự thay đổi này. Số hóa là chìa khóa để cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng, hoạt động hiệu quả, giảm chi phí và đáp ứng nhu cầu về các động lực bền vững mà các công ty và quốc gia cần đáp ứng. Một số thách thức trong việc áp dụng các công nghệ này là chi phí vận hành cao liên quan đến việc thay thế cơ sở hạ tầng hiện có. Tuy nhiên, những lợi ích lớn hơn những thách thức và việc số hóa các tiện ích là không thể tránh khỏi trong việc chuyển đổi mọi khía cạnh của ngành.
Tác giả: Abhishek Saini