- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Tác giả: Md Shahbaz Khan, Senior Research Analyst
8 tháng 2, 2026
Thị trường toàn cầu về nền tảng điều phối thực hiện và giao hàng tại các cửa hàng tối (dark store) đang trải qua sự tăng trưởng đáng kể, được thúc đẩy bởi việc áp dụng omnichannel ngày càng nhanh chóng, khối lượng thương mại nhanh (quick-commerce) ngày càng tăng và nhu cầu thực hiện đơn hàng và thực hiện chặng cuối (last-mile) nhanh hơn, chính xác hơn trên các danh mục hàng tạp hóa và bán lẻ.
Phân khúc Nền tảng Quản lý Đơn hàng & Kho dự kiến sẽ chiếm thị phần lớn nhất vào năm 2024, được thúc đẩy bởi nhu cầu mạnh mẽ về độ chính xác của hàng tồn kho theo thời gian thực, đồng bộ hóa danh mục, quản lý thay thế và kiểm soát lời hứa cho phép tỷ lệ lấp đầy cao và trải nghiệm khách hàng nhất quán trên các mạng lưới thực hiện phân tán.
Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dự kiến sẽ thống trị thị trường, chiếm thị phần lớn nhất, nhờ hệ sinh thái thương mại điện tử hàng tạp hóa (e-grocery) và thương mại nhanh (quick-commerce) đang mở rộng nhanh chóng, các cụm nhu cầu đô thị dày đặc và các mạng lưới hậu cần quy mô lớn do nền tảng dẫn đầu, đặc biệt ở các quốc gia như Trung Quốc và Ấn Độ.
Những tiến bộ trong dự báo dựa trên AI, tối ưu hóa chọn hàng tự động và điều phối và định tuyến thông minh đang chuyển đổi thị trường. Những đổi mới này nhằm mục đích giảm chi phí phục vụ và thời gian giao hàng, đồng thời cải thiện độ chính xác, hiệu suất sử dụng công suất và hiệu suất đúng giờ, góp phần vào sự phát triển của các kiến trúc điều phối thực hiện và giao hàng thông minh hơn, phản hồi nhanh hơn.
Một số người chơi lớn đang hoạt động trên thị trường bao gồm Fabric, Ocado Group plc, Instacart Platform, Shipday, Woolworths Group (Takeoff Technologies), Dematic, Exotec, Bringg, Mara Labs Inc. và Onfleet, Inc.
Theo một báo cáo mới của UnivDatos, Thị trường Nền tảng Điều phối Thực hiện và Giao hàng tại các Cửa hàng Tối (Dark Store) dự kiến sẽ đạt hàng triệu USD vào năm 2033, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 17,73% trong giai đoạn dự báo (2025-2033F). Việc điều phối kho tối và thực hiện giao hàng ngày càng phức tạp, và hoạt động bán lẻ hiện đại đòi hỏi việc chọn hàng và giao hàng chặng cuối (last-mile) chính xác và đáng tin cậy trong một loạt các điều kiện giao thông và nhu cầu. Nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng đang thúc đẩy sự tăng trưởng trong thị trường điều phối thực hiện và giao hàng tại các cửa hàng tối (dark store) toàn cầu, đòi hỏi phải được phục vụ bởi tốc độ, độ chính xác và tính minh bạch khi bán lẻ cửa hàng đa kênh (omnichannel) và thương mại nhanh (quick commerce) đạt được động lực. Là giao diện chính giữa hàng tồn kho, nhân công, người giao hàng và khách hàng, các nền tảng điều phối được các nhà bán lẻ và đối tác hậu cần coi là rất quan trọng đối với chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động và trải nghiệm của khách hàng. Điều này được củng cố bởi thực tế là các quy trình làm việc khép kín thủ công đang được thay thế bằng các kiến trúc phần mềm hiệu suất cao, nhẹ, giúp tăng năng suất, giảm chi phí và tăng mật độ giao hàng. Đồng thời, sự ra đời của cá nhân hóa dựa trên AI và định tuyến thông minh vào năm ngoái đã gây áp lực lên các nền tảng có thể tương tác tốt với POS, WMS, tự động hóa vi thực hiện và các mạng lưới giao hàng của bên thứ ba để làm cho kiến trúc thực hiện thông minh hơn, phản hồi nhanh hơn và hướng đến tương lai.
Truy cập báo cáo mẫu (bao gồm đồ thị, biểu đồ và số liệu): https://univdatos.com/reports/dark-store-fulfillment-and-delivery-orchestration-platforms-market?popup=report-enquiry
Phân khúc Nền tảng Quản lý Đơn hàng & Kho dự kiến sẽ chiếm thị phần lớn nhất và tiếp tục thống trị trong suốt giai đoạn dự báo. Điều này chủ yếu là do các cửa hàng tối và mạng lưới vi thực hiện (micro-fulfillment) dựa vào độ chính xác của hàng tồn kho theo thời gian thực, căn chỉnh danh mục, thay thế và kiểm soát lời hứa để đáp ứng các khung thời gian giao hàng chặt chẽ và ngăn ngừa việc hủy đơn hàng. Các nền tảng này là nguồn sự thật hoạt động, cho phép chúng đạt được tỷ lệ lấp đầy cao, ít hết hàng hơn, tích hợp đa kênh (omnichannel) mượt mà và sự hài lòng của khách hàng, cũng như tạo điều kiện cho việc bổ sung SKU nhanh chóng, bổ sung trên nhiều khu vực và nhu cầu tuân thủ, điều này khiến chúng trở thành trung tâm của hiệu suất của các nhà bán lẻ và sự tin tưởng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, phân khúc đó, phân khúc Nền tảng Điều phối Giao hàng, sẽ phát triển nhanh nhất do sự gia tăng về khối lượng thương mại nhanh (quick-commerce), sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các đội xe của bên thứ ba và sự cần thiết phải cải thiện chi phí cho mỗi lần giao hàng trong bối cảnh đô thị bận rộn.
Theo báo cáo, tác động của Nền tảng Điều phối Thực hiện và Giao hàng tại các Cửa hàng Tối (Dark Store) đã được xác định là cao đối với khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Một số tác động này đã được cảm nhận bao gồm:
Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương đã đi đầu trong thị trường toàn cầu về hệ thống điều phối thực hiện và giao hàng tại các cửa hàng tối (dark store), được thúc đẩy bởi thương mại điện tử hàng tạp hóa (e-grocery), thương mại nhanh (quick commerce) và hành vi người tiêu dùng ưu tiên thiết bị di động, đặc biệt ở Trung Quốc, Ấn Độ và Đông Nam Á. Khu vực này có một số hệ thống thương mại điện tử, cửa hàng và mạng lưới chặng cuối (last-mile) lớn nhất trên toàn cầu, dẫn đến nhu cầu cao về quản lý đơn hàng theo thời gian thực, tính minh bạch của hàng tồn kho, tối ưu hóa chọn hàng và điều phối giao hàng trong phạm vi lưu vực đô thị mật độ cao. Với khối lượng giao hàng đơn hàng trực tuyến tăng trưởng đều đặn và giao hàng trong ngày và giao hàng tức thì trở thành tiêu chuẩn mới, sự phức tạp của chức năng phần mềm thực hiện, bao gồm phân khe động, điều phối chuyển phát nhanh và logic thay thế, cũng như trí thông minh ETA, chỉ trở thành một nhu cầu quan trọng hơn. Tăng trưởng thị trường cũng được thúc đẩy bởi quá trình đô thị hóa nhanh chóng và tầng lớp trung lưu ngày càng tăng ở các thị trường mới nổi. Sự cạnh tranh gay gắt đang buộc các nhà khai thác phải giảm chi phí phục vụ và cải thiện độ tin cậy của dịch vụ. Ngoài ra, khu vực này đã đặt trọng tâm lớn hơn vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số có thể mở rộng, hệ thống thanh toán và hậu cần dựa trên nền tảng, điều này đã đẩy nhanh việc giới thiệu các khả năng điều phối cấp cao hơn.
Quy mô Thị trường, Xu hướng & Dự báo theo Doanh thu | 2025−2033.
Động lực Thị trường – Các Xu hướng Hàng đầu, Động lực Tăng trưởng, Hạn chế và Cơ hội Đầu tư
Phân khúc Thị trường – Phân tích chi tiết theo Loại Nền tảng, theo Loại Thực hiện, theo Phương thức Giao hàng, theo Người dùng Cuối và theo Khu vực/Quốc gia
Bối cảnh Cạnh tranh – Các Nhà cung cấp Quan trọng Hàng đầu và Các Nhà cung cấp Nổi bật Khác
Nhận lại cuộc gọi
Bằng việc gửi biểu mẫu này, tôi hiểu rằng dữ liệu của tôi sẽ được Univdatos xử lý như đã nêu ở trên và mô tả trong Chính sách Bảo mật. *