Thị trường Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) toàn cầu dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể. Bắc Mỹ sẽ dẫn đầu sự tăng trưởng!

Thị trường Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ ổn định khoảng 11% trong giai đoạn dự báo (2022-2028). Truyền thông hợp nhất đề cập đến việc tích hợp một loạt các công nghệ truyền thông trong một nền tảng duy nhất. Do đó, các hệ thống UC thường kết hợp điện thoại doanh nghiệp, nhắn tin văn bản, các tính năng cộng tác nhóm, hội nghị truyền hình, email, v.v. Thị trường Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) đang phát triển do việc sử dụng điện thoại thông minh ngày càng tăng trên toàn thế giới. Ví dụ, có hơn 600 triệu người dùng điện thoại thông minh ở Ấn Độ. Hơn nữa, việc tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ UCaaS cùng với xu hướng làm việc từ xa ngày càng tăng do covid – 19 dự kiến ​​sẽ thúc đẩy thị trường UCaaS. Hơn nữa, việc tích hợp nhanh chóng UCaaS hỗ trợ AI để thay đổi cách các công ty cấu trúc quy trình làm việc, quy trình ra quyết định và lập kế hoạch chiến lược. Ví dụ, Avaya Inc. đã tạo ra một ứng dụng trợ lý giọng nói AI cho điện thoại bàn và Amazon đã phát hành Chime một UCaaS dựa trên đám mây.

Để phân tích chi tiết về Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) toàn cầu, hãy duyệt qua – https://univdatos.com/report/unified-communication-as-a-service-ucaas-market/

Trên cơ sở quy mô tổ chức, thị trường được chia thành các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các doanh nghiệp lớn. Phân khúc các doanh nghiệp vừa và nhỏ dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo, do chi tiêu CNTT cao hơn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hơn nữa, việc bình thường hóa công việc hợp đồng và làm việc từ xa, mang lại cho các doanh nghiệp sự linh hoạt để đáp ứng cũng như chiến lược để duy trì lợi thế trên thị trường

Dựa trên ngành dọc, thị trường được phân khúc thành BFSI, viễn thông và CNTT, hàng tiêu dùng và bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, khu vực công và tiện ích, hậu cần và vận tải, du lịch và khách sạn, và các lĩnh vực khác. Ngành CNTT và viễn thông dự kiến ​​sẽ tăng trưởng đáng kể trong giai đoạn dự báo. Chủ yếu là do nhu cầu ngày càng tăng đối với thông tin liên lạc theo thời gian thực do xu hướng làm việc từ xa ngày càng tăng dự kiến ​​sẽ thúc đẩy thị trường. Hơn nữa, khi các công ty dựa trên dịch vụ ngày càng trở nên phổ biến, các công ty CNTT luôn được kỳ vọng sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để cập nhật dự án theo thời gian thực, điều này dự kiến ​​sẽ thúc đẩy thị trường.

Yêu cầu bản dùng thử của báo cáo, hãy duyệt qua – https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=27665

Để hiểu rõ hơn về việc thị trường áp dụng ngành, thị trường được phân tích dựa trên sự hiện diện trên toàn thế giới ở các quốc gia như Bắc Mỹ (Hoa Kỳ, Canada và phần còn lại của Bắc Mỹ), Châu Âu (Đức, Vương quốc Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Ý, phần còn lại của Châu Âu), Châu Á - Thái Bình Dương (Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, phần còn lại của Châu Á - Thái Bình Dương), phần còn lại của Thế giới. Khu vực Bắc Mỹ dự kiến ​​sẽ đạt được thị phần lớn hơn trong Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS). Sự tăng trưởng trong khu vực là do các dịch vụ truyền thông kinh doanh tiên tiến. Hơn nữa, sự hiện diện của những người chơi chủ chốt trên thị trường như Microsoft Corporation, Google LLC, Genesys, v.v. Hơn nữa, các tổ chức trên khắp khu vực đang áp dụng các dịch vụ truyền thông hợp nhất tiên tiến như hội nghị, nhắn tin hợp nhất, điện thoại doanh nghiệp và nhắn tin tức thời. Việc sử dụng các khả năng của trung tâm liên lạc như tự động trả lời, định tuyến cuộc gọi, phản hồi bằng giọng nói tương tác và tích hợp CRM cũng đang tăng lên ở Bắc Mỹ.

8×8 Inc, Cisco System Inc, Google LLC, Microsoft Corporation, LogMeIn Inc, RingCentral Inc, Mitel Networks Corporation, Fuze Inc, Windstream Holdings Inc, ALE International là một số công ty chủ chốt trên thị trường.

Phân khúc Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) Toàn cầu

Thông tin chi tiết về thị trường, theo thành phần

• Điện thoại
• Nhắn tin hợp nhất
• Nền tảng cộng tác

Thông tin chi tiết về thị trường, theo quy mô tổ chức

• Các doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Các doanh nghiệp lớn

Thông tin chi tiết về thị trường, theo ngành dọc

• BFSI
• Viễn thông và CNTT
• Hàng tiêu dùng và bán lẻ
• Chăm sóc sức khỏe
• Khu vực công và tiện ích
• Khác

Thông tin chi tiết về thị trường, theo khu vực

• Bắc Mỹ
  • Hoa Kỳ
  • Canada
  • Phần còn lại của Bắc Mỹ
• Châu Âu
  • Đức
  • Vương quốc Anh
  • Pháp
  • Ý
  • Tây Ban Nha
  • Phần còn lại của Châu Âu
• Châu Á-Thái Bình Dương
  • Trung Quốc
  • Nhật Bản
  • Ấn Độ
  • Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
• Phần còn lại của Thế giới

Hồ sơ công ty hàng đầu

• 8×8 Inc
• Cisco System Inc
• Google LLC
• Microsoft Corporation
• LogMeIn Inc
• RingCentral Inc
• Mitel Networks Corporation
• Fuze Inc
• Windstream Holdings Inc
• ALE International