- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Nhấn mạnh vào Dịch vụ Người chi trả (Quản lý Nguồn nhân lực, Quản lý Yêu cầu bồi thường, Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM), Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM), Mua lại Kinh doanh Phát triển Sản phẩm (PDBA), Quản lý Chăm sóc, Quản lý Nhà cung cấp và Khác); Dịch vụ Nhà cung cấp (Quản lý Chu kỳ Doanh thu, Đăng ký bệnh nhân, Dịch vụ Chăm sóc Bệnh nhân); và Dịch vụ Dược phẩm (Dịch vụ Sản xuất, Dịch vụ Nghiên cứu & Phát triển, Dịch vụ Bán hàng & Tiếp thị); và Vùng/Quốc gia
Thị trường BPO chăm sóc sức khỏe được định giá 260.250 triệu USD vào năm 2022 & dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR mạnh mẽ khoảng 9,5% trong giai đoạn dự báo (2023-2030) docác sáng kiến của chính phủ gia tăng cùng với nhu cầu ngày càng tăng đối với các hoạt động phi lâm sàng trong ngành chăm sóc sức khỏe và việc ứng dụng công nghệ trong chăm sóc sức khỏe thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường trong khu vực.Ví dụ, vào tháng 2 năm 2022, chi nhánh của HHS đã cấp gần 55 triệu USD cho 29 môi trường sống lành mạnh do HRSA tài trợ để tăng cường khả năng tiếp cận và chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế cho các cộng đồng chưa được phục vụ thông qua sự quan tâm ảo.Bệnh nhân đã được hưởng lợi rất nhiều từ việc chăm sóc ảo, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch. Kết quả là, người ta dự đoán rằng các sáng kiến của chính phủ sẽ thúc đẩy sự mở rộng thị trường trong quốc gia này.Thêm vào đó, nhu cầu ngày càng tăng đối với dịch vụ hành chính chăm sóc sức khỏe do các yếu tố như tăng trưởng dân số, dân số lớn tuổi đang thúc đẩy sự phát triển của BPO chăm sóc sức khỏe.Ví dụ, đến năm 2050, tổng dân số của những người từ 60 tuổi trở lên sẽ tăng gấp đôi (2,1 tỷ), theo Tổ chức Y tế Thế giới vào năm 2022.Bên cạnh đó, bệnh nhân tìm kiếm sự chăm sóc và các nhà cung cấp dịch vụ y tế cần tìm cách đối phó với trách nhiệm ngày càng tăng và cải thiện trình độ chuyên môn.
Một số người chơi lớn hoạt động trên thị trường bao gồm Accenture, Cognizant, NTT DATA Americas, Inc., WNS (Holdings) Ltd., Xerox Corporation, IQVIA Inc, Mphasis, IBM, Wipro, Genpact. Một số M&A cùng với quan hệ đối tác đã được thực hiện bởi những người chơi này để tạo điều kiện cho khách hàng với các sản phẩm/công nghệ công nghệ cao và sáng tạo.
Thông tin chi tiết được trình bày trong Báo cáo
“Trong số các dịch vụ người chi trả, phân khúc quản lý nguồn nhân lực chiếm một phần đáng kể của thị trường vào năm 2022”
Dựa trên dịch vụ người chi trả, thị trường được phân khúc thành quản lý nguồn nhân lực, quản lý yêu cầu bồi thường, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), mua lại kinh doanh phát triển sản phẩm (PDBA), quản lý chăm sóc, quản lý nhà cung cấp và các dịch vụ khác. Trong số đó, quản lý nguồn nhân lực chiếm một phần đáng kể của thị trường. Sự mở rộng của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe bị ảnh hưởng nặng nề bởi quản lý nguồn nhân lực. Ngành BPO chăm sóc sức khỏe yêu cầu một lượng lớn các chuyên gia có tay nghề và được đào tạo, những người có thể giải quyết các nhiệm vụ phi lâm sàng của các hiệp hội dịch vụ y tế. Điều này nhắc nhở các chuyên gia có kỹ năng cho các khu vực, ví dụ: mã hóa lâm sàng, xử lý yêu cầu bồi thường và chăm sóc khách hàng.
“Trong số các dịch vụ nhà cung cấp, đau mãn tính chiếm một phần đáng kể của thị trường vào năm 2022.”
Theo dịch vụ nhà cung cấp, thị trường được phân khúc thành quản lý chu kỳ doanh thu, đăng ký bệnh nhân, dịch vụ chăm sóc bệnh nhân. Trong số đó, quản lý chu kỳ doanh thu dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo (2023-2030). RCM là một phần cơ bản của dịch vụ BPO chăm sóc y tế và nó đóng một vai trò to lớn trong việc thúc đẩy sự phát triển của thị trường BPO dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Thuê ngoài RCM có thể hỗ trợ các tổ chức chăm sóc sức khỏe cải thiện hiệu suất tài chính và hỗ trợ sự tăng trưởng của ngành bằng cách cung cấp chuyên môn và hiệu quả trong việc quản lý các khía cạnh tài chính của dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
“Châu Á - Thái Bình Dương có sự tăng trưởng mạnh mẽ”
Châu Á - Thái Bình Dương dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo do thị trường BPO chăm sóc sức khỏe đã tăng trưởng đáng kể vì sự gia tăng nhu cầu về thị trường BPO chăm sóc sức khỏe APAC được cho là sẽ hưởng lợi từ các sáng kiến của chính phủ nhằm cải thiện hơn nữa kết quả dịch vụ y tế và giảm chi phí.Ví dụ, chính sách Sức khỏe Cộng đồng của chính phủ Ấn Độ dự kiến sẽ cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng và hợp lý cho tất cả cư dân, tạo ra những cơ hội mới cho các tổ chức BPO chăm sóc sức khỏe cung cấp các dịch vụ, ví dụ: mã hóa lâm sàng và xử lý yêu cầu bồi thường.
Phạm vi Báo cáo Thị trường BPO Chăm sóc sức khỏe
Lý do mua báo cáo này:
Tùy chọn tùy chỉnh:
Thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu có thể được tùy chỉnh hơn nữa theo yêu cầu hoặc bất kỳ phân khúc thị trường nào khác. Bên cạnh đó, UMI hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh riêng, do đó, vui lòng kết nối với chúng tôi để nhận được một báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Phương pháp luận Nghiên cứu để Phân tích Thị trường BPO Chăm sóc sức khỏe (2022-2028)
Phân tích thị trường lịch sử, ước tính thị trường hiện tại và dự báo thị trường trong tương lai của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu là ba bước chính được thực hiện để tạo và phân tích việc áp dụng BPO chăm sóc sức khỏe ở các khu vực chính trên toàn cầu. Nghiên cứu thứ cấp chuyên sâu đã được tiến hành để thu thập các con số thị trường trong quá khứ và ước tính quy mô thị trường hiện tại. Thứ hai, để xác thực những hiểu biết này, nhiều kết luận và giả định đã được xem xét. Hơn nữa, các cuộc phỏng vấn chính chuyên sâu cũng đã được tiến hành, với các chuyên gia trong ngành trên khắp chuỗi giá trị của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu. Sau khi giả định và xác thực các con số thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn chính, chúng tôi đã sử dụng phương pháp top-down/bottom-up để dự báo quy mô thị trường hoàn chỉnh. Sau đó, các phương pháp phân tích phân tích và tam giác hóa dữ liệu đã được áp dụng để ước tính và phân tích quy mô thị trường của các phân khúc và phân khúc phụ của ngành liên quan. Phương pháp luận chi tiết được giải thích dưới đây:
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu chuyên sâu về các Nguồn thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được tiến hành để có được quy mô thị trường lịch sử của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe thông qua các nguồn nội bộ của công ty nhưbáo cáo thường niên & báo cáo tài chính, bài thuyết trình hiệu suất, thông cáo báo chí, v.v.,và các nguồn bên ngoài bao gồmtạp chí, tin tức & bài viết, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, báo cáo ngành, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Thị trường:
Sau khi có được quy mô thị trường lịch sử của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe, chúng tôi đã tiến hành phân tích thứ cấp chi tiết để thu thập thông tin chi tiết về thị trường trong quá khứ và chia sẻ cho các phân khúc và phân khúc phụ khác nhau cho các khu vực chính. Các phân khúc chính được bao gồm trong báo cáo dưới dạng dịch vụ người chi trả, dịch vụ nhà cung cấp, dịch vụ dược phẩm. Phân tích cấp quốc gia hơn nữa đã được tiến hành để đánh giá việc áp dụng tổng thể các mô hình thử nghiệm trong khu vực đó.
Bước 3: Phân tích nhân tố:
Sau khi có được quy mô thị trường lịch sử của các phân khúc và phân khúc phụ khác nhau, chúng tôi đã tiến hành mộtphân tích nhân tốchi tiết để ước tính quy mô thị trường hiện tại của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích nhân tố bằng cách sử dụng các biến phụ thuộc và độc lập như dịch vụ người chi trả, dịch vụ nhà cung cấp, dịch vụ dược phẩm của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe. Một phân tích kỹ lưỡng đã được thực hiện cho các tình huống cung và cầu, xem xét các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh và ra mắt sản phẩm trong lĩnh vực thị trường BPO chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Định cỡ Thị trường Hiện tại:Dựa trên thông tin chi tiết có thể hành động từ 3 bước trên, chúng tôi đã đi đến quy mô thị trường hiện tại, những người chơi chính trên thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu và thị phần của các phân khúc. Tất cả các phân chia tỷ lệ phần trăm chia sẻ và phân tích thị trường cần thiết đã được xác định bằng cách sử dụng phương pháp thứ cấp nói trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn chính.
Ước tính & Dự báo:Để ước tính và dự báo thị trường, các trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm động lực & xu hướng, hạn chế và cơ hội dành cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo liên quan, tức là, phương pháp top-down/bottom-up đã được áp dụng để đưa ra dự báo thị trường cho năm 2028 cho các phân khúc và phân khúc phụ khác nhau trên các thị trường lớn trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác nhận Quy mô và Thị phần Thị trường
Nghiên cứu sơ cấp:Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được tiến hành với các Nhà lãnh đạo chủ chốt (KOL) bao gồm các Giám đốc điều hành cấp cao (CXO/VP, Trưởng phòng Kinh doanh, Trưởng phòng Marketing, Trưởng phòng Vận hành, Trưởng phòng Khu vực, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên các khu vực chính. Sau đó, các phát hiện nghiên cứu sơ cấp đã được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh giả thuyết đã nêu. Đầu vào từ nghiên cứu sơ cấp đã được hợp nhất với các phát hiện thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết có thể hành động.
Phân chia những người tham gia chính ở các khu vực khác nhau
Kỹ thuật Thị trường
Kỹ thuật tam giác dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành việc ước tính thị trường tổng thể và đưa ra các con số thống kê chính xác cho từng phân khúc và phân khúc phụ của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu. dữ liệu đã được chia thành nhiều phân khúc & phân khúc phụ sau khi nghiên cứu các thông số và xu hướng khác nhau trong các lĩnh vực dịch vụ chi trả, dịch vụ nhà cung cấp, dịch vụ dược phẩm trong thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường BPO Chăm sóc Sức khỏe Toàn cầu
Các xu hướng thị trường hiện tại & tương lai của thị trường BPO chăm sóc sức khỏe toàn cầu đã được xác định trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể thu được những hiểu biết chiến lược để đưa ra quyết định đầu tư của họ dựa trên phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Các xu hướng thị trường hiện tại và tương lai đã xác định sức hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp độ khu vực, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp khai thác thị trường chưa được khai thác để hưởng lợi từ lợi thế đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của các nghiên cứu bao gồm:
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua