- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Nhấn mạnh vào Loại (Màn hình cảm ứng, Internet), Tính di động (Độc lập, Di động, Treo tường và Để bàn), Ứng dụng (Tự làm thủ tục nhận phòng, Bản đồ tầng và Điều hướng bộ phận, Nạp và Cập nhật đơn thuốc, Thu tiền đồng thanh toán, Các ứng dụng khác), Người dùng cuối (Bệnh viện & Phòng khám, Phòng thí nghiệm, Cửa hàng dược phẩm) và Khu vực/Quốc gia
Thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân Toàn cầu đã tạo ra doanh thu 558,5 triệu đô la Mỹ vào năm 2019. Công nghệ này dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 16,2% trong giai đoạn dự báo để đạt mức định giá thị trường là 1.637,5 triệu đô la Mỹ vào năm 2026. Những phát triển trong công nghệ như điện thoại thông minh và IoT cũng đã thúc đẩy nhu cầu thực hiện ngay lập tức của người tiêu dùng. Hơn nữa, việc chấp nhận công nghệ, ý định tích cực của người tiêu dùng đối với các công nghệ tự phục vụ, tính dễ sử dụng, độ tin cậy nâng cao và tính tương tác được cảm nhận cùng với sự sẵn sàng phổ biến của công nghệ tự phục vụ ở cả khu vực nông thôn cũng như thành thị là một số yếu tố đáng chú ý ảnh hưởng đến triển vọng tăng trưởng của công nghệ tự phục vụ. Trong nhiều năm, các tổ chức trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau đã áp dụng công nghệ tự phục vụ để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mở rộng năng lực dịch vụ. Việc sử dụng công nghệ trong chăm sóc sức khỏe đã chậm hơn, nhưng điều đó đang nhanh chóng thay đổi khi kỳ vọng của người tiêu dùng tăng lên và ngân sách bị thắt chặt.
Trong thế giới siêu kết nối ngày nay, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng hơn 85% người Mỹ có điện thoại thông minh trong túi của họ. Thiết bị cầm tay mạnh mẽ này cho phép người dùng tự chủ tìm kiếm câu trả lời một cách nhanh chóng một cách thuận tiện. Ý tưởng về sự độc lập và tự lực này tương quan với sự thành công của việc triển khai các tùy chọn tự phục vụ của bán lẻ truyền thống. Một lượng lớn công việc quản lý, chia sẻ thông tin và cập nhật diễn ra đằng sau hậu trường trong bất kỳ cơ sở chăm sóc sức khỏe nào. Và, khi các sáng kiến như NHS Paperless 2020 thúc đẩy NHS hướng tới các quy trình kỹ thuật số và khuyến khích sự hợp tác nhiều hơn giữa các phân khúc khác nhau của lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và xã hội, bất kỳ phương tiện nào để hợp lý hóa và tập trung hóa quản lý đều được hoan nghênh. Kiosk tự phục vụ cho phép các bên liên quan khác nhau nhanh chóng truy cập thông tin họ cần và chia sẻ dữ liệu với những người khác. Viện Tiết niệu Vanguard đã triển khai kiosk với một cuộc khảo sát cho phép bệnh nhân của họ đánh giá khả năng sử dụng của kiosk. Đây là kết quả về khả năng sử dụng: 39,25% bệnh nhân thấy việc đăng ký dễ dàng, 53,39% bệnh nhân thấy việc đăng ký ở mức trung bình, trong khi chỉ có 7,37% bệnh nhân thấy việc đăng ký khó khăn.
Các tính năng của Hệ thống Quản lý Sức khỏe được Kích hoạt bằng Kiosk

IBM Corporation, Clearwave Corporation, Fabcon, Inc., SlabbKiosks, KIOSK Information Systems Inc., Phoenix Kiosk Inc., RedyRef Interactive Kiosks, EMBROSS Group Pty Ltd, Advantech Co., Ltd., Meridian Kiosks LLC. Một số thương vụ M&A cùng với quan hệ đối tác đã được thực hiện bởi những người chơi này để tạo điều kiện cho khách hàng các sản phẩm công nghệ cao và sáng tạo.
Thông tin chi tiết được trình bày trong báo cáo
“Trong số các loại, phân khúc kiosk internet chiếm thị phần lớn nhất”
Dựa trên loại, thị trường được phân chia thành màn hình cảm ứng và kiosk internet. Các kiosk internet thống trị thị trường với thị phần 73,6% vào năm 2019 và dự kiến sẽ duy trì sự thống trị của nó trong giai đoạn dự báo. Sự xuất hiện của các nền tảng thanh toán dựa trên Internet như Apple Pay và Android Pay đang dần bổ sung cho văn hóa thẻ ghi nợ/tín dụng và giải quyết vấn đề tìm kiếm ATM tốn thời gian ở vùng lân cận. Tuy nhiên, kiosk màn hình cảm ứng được dự đoán sẽ chứng kiến CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2021-2026).
“Trong số các loại di động, phân khúc độc lập chiếm lĩnh thị trường vào năm 2019”
Phân khúc di động được chia thành độc lập, di động, gắn trên tường và trên mặt bàn. Phân khúc độc lập chiếm lĩnh thị trường với thị phần 63,8% vào năm 2019 và dự kiến sẽ duy trì sự thống trị của nó trong giai đoạn dự báo vì bệnh nhân có thể giảm lỗi nhập và căng thẳng liên quan đến chuyến thăm khám bệnh trong khi nhập thông tin bằng bàn phím, thẻ tín dụng hoặc bất kỳ công nghệ sinh trắc học kiosk tự phục vụ bệnh nhân độc lập nào. Các kiosk độc lập là loại dễ nhận thấy nhất khi mong muốn trình bày nội dung thông tin và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, kiosk di động được dự đoán sẽ chứng kiến CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2021-2026).
“Trong số các loại ứng dụng, phân khúc thu tiền đồng thanh toán dự kiến sẽ chiếm lĩnh thị trường trong giai đoạn phân tích”
Dựa trên loại ứng dụng, thị trường được phân khúc thành tự đăng ký, bản đồ sàn và điều hướng bộ phận, nạp lại đơn thuốc, cập nhật và thu tiền đồng thanh toán. Phân khúc Thu tiền đồng thanh toán chiếm lĩnh thị trường với thị phần 32,2% vào năm 2019 và dự kiến sẽ duy trì sự thống trị của nó trong giai đoạn dự báo. Tuy nhiên, tự đăng ký dự kiến sẽ chứng kiến CAGR cao nhất trong giai đoạn được phân tích do giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân, tăng năng suất của nhân viên, quy trình thanh toán được hợp lý hóa và cải thiện trải nghiệm tổng thể của bệnh nhân.
“Trong số những người dùng cuối, bệnh viện và phòng khám dự kiến sẽ thống trị thị trường trong giai đoạn được phân tích”
Dựa trên người dùng cuối, thị trường được phân chia thành bệnh viện và phòng khám, phòng thí nghiệm và phòng khám dược phẩm. Năm 2019, các bệnh viện và phòng khám chiếm thị phần lớn nhất với 68,7% và dự kiến sẽ là phân khúc hàng đầu của thị trường kiosk tự phục vụ bệnh nhân trong giai đoạn dự báo. Các kiosk bệnh nhân trong bệnh viện giảm thiểu thời gian xếp hàng chờ đợi cho bệnh nhân và giảm thủ tục giấy tờ, dẫn đến giải phóng thời gian cho nhân viên và giảm chi phí quản lý. Tuy nhiên, phân khúc cửa hàng dược phẩm dự kiến sẽ chứng kiến mức tăng trưởng CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo 2021-2026.
“Bắc Mỹ đại diện cho một trong những thị trường lớn nhất của thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân”
Để hiểu rõ hơn về động lực thị trường của thị trường kiosk tự phục vụ bệnh nhân, một phân tích chi tiết đã được tiến hành cho các khu vực khác nhau trên toàn cầu bao gồm Bắc Mỹ (Hoa Kỳ, Canada, Phần còn lại của Bắc Mỹ), Châu Âu (Đức, Vương quốc Anh, Phần còn lại của Châu Âu), Châu Á-Thái Bình Dương (Trung Quốc, Nhật Bản, Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương) và Phần còn lại của Thế giới đã được thực hiện. Bắc Mỹ thống trị thị trường và tạo ra doanh thu 205,2 triệu đô la Mỹ vào năm 2019 nhờ vào việc giới thiệu Đạo luật Người khuyết tật ở đó, điều này đã hợp lý hóa hơn nữa quy trình thiết kế các kiosk sức khỏe kỹ thuật số tương thích với người dùng cuối bị hạn chế về thính giác và khả năng di chuyển.
Lý do để mua báo cáo này:
Tùy chọn Tùy chỉnh:
Thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân có thể được tùy chỉnh thêm theo yêu cầu hoặc bất kỳ phân khúc thị trường nào khác. Bên cạnh đó, UMI hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh riêng, do đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được một báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Phân tích thị trường lịch sử, ước tính thị trường hiện tại và dự báo thị trường tương lai của Thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân Toàn cầu là ba bước chính được thực hiện để tạo và phân tích việc áp dụng Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân trên các ngành dọc khác nhau ở các khu vực lớn trên toàn cầu. Nghiên cứu thứ cấp toàn diện đã được tiến hành để thu thập các số liệu thị trường lịch sử và ước tính quy mô thị trường hiện tại. Thứ hai, để xác thực những thông tin chi tiết này, nhiều phát hiện và giả định đã được xem xét. Hơn nữa, các cuộc phỏng vấn sơ cấp toàn diện cũng được thực hiện với các chuyên gia trong ngành trên toàn bộ chuỗi giá trị của lĩnh vực Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân. Sau khi giả định và xác thực các số liệu thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp, chúng tôi đã sử dụng phương pháp tiếp cận từ trên xuống để dự báo quy mô thị trường hoàn chỉnh. Sau đó, các phương pháp phân tích chi tiết thị trường và tam giác dữ liệu đã được áp dụng để ước tính và phân tích quy mô thị trường của các phân khúc và phân khúc phụ mà ngành liên quan. Phương pháp luận chi tiết được giải thích dưới đây:
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu Chuyên sâu về các Nguồn Thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được tiến hành để thu thập quy mô thị trường lịch sử của Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân thông qua các nguồn nội bộ của công ty như báo cáo thường niên & báo cáo tài chính, các bài thuyết trình về hiệu suất, thông cáo báo chí, v.v. và các nguồn bên ngoài bao gồm tạp chí, tin tức & bài viết, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, báo cáo ngành, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Thị trường:
Sau khi thu thập được quy mô thị trường lịch sử của thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân, chúng tôi đã tiến hành một phân tích thứ cấp chi tiết để thu thập thông tin chi tiết về thị trường lịch sử và chia sẻ cho các phân khúc & phân khúc phụ khác nhau cho các khu vực lớn. Các phân khúc chính được bao gồm trong báo cáo như loại, tính di động, ứng dụng và người dùng cuối. Phân tích ở cấp quốc gia cũng được tiến hành để đánh giá việc áp dụng tổng thể Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân ở khu vực đó.
Bước 3: Phân tích Yếu tố:
Sau khi có được quy mô thị trường lịch sử của các phân khúc và phân khúc phụ khác nhau, chúng tôi đã tiến hành một phân tích yếu tố chi tiết để ước tính quy mô thị trường hiện tại của Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố bằng cách sử dụng giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân, ít lỗi hơn, v.v. Một phân tích kỹ lưỡng đã được thực hiện cho kịch bản cung và cầu xem xét các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh và ra mắt sản phẩm trong ngành Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân trên toàn cầu.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Định cỡ Thị trường Hiện tại: Dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ 3 bước trên, chúng tôi đã đưa ra quy mô thị trường hiện tại, những người chơi chính trên thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân và thị phần của các phân khúc. Tất cả các tỷ lệ phần trăm cần thiết, chia tách và phân tích chi tiết thị trường đã được xác định bằng phương pháp thứ cấp đã đề cập ở trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp.
Ước tính & Dự báo: Đối với ước tính và dự báo thị trường, trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm các động lực & xu hướng, hạn chế và cơ hội có sẵn cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo phù hợp, tức là phương pháp tiếp cận từ trên xuống đã được áp dụng để đưa ra dự báo thị trường vào khoảng năm 2026 cho các phân khúc và phân khúc phụ khác nhau trên các thị trường lớn trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác thực Quy mô Thị trường và Thị phần
Nghiên cứu Sơ cấp: Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được thực hiện với các Nhà Lãnh đạo Quan điểm Chủ chốt (KOL) bao gồm các Giám đốc Điều hành Cấp cao (CXO/VP, Trưởng phòng Kinh doanh, Trưởng phòng Marketing, Trưởng phòng Điều hành và Trưởng phòng Khu vực, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên khắp các khu vực lớn. Kết quả nghiên cứu sơ cấp sau đó được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh giả thuyết đã nêu. Các thông tin đầu vào từ nghiên cứu sơ cấp đã được hợp nhất với các kết quả thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
Phân chia Người tham gia Sơ cấp ở các Khu vực Khác nhau
Kỹ thuật Thị trường
Kỹ thuật tam giác dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành việc ước tính thị trường tổng thể và đưa ra các con số thống kê chính xác của từng phân khúc và phân khúc phụ của thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân. Dữ liệu đã được chia thành nhiều phân khúc & phân khúc phụ sau khi nghiên cứu các thông số và xu hướng khác nhau trong các lĩnh vực loại, tính di động, ứng dụng và người dùng cuối của thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân
Các xu hướng thị trường hiện tại & tương lai của Kiosk Tự phục vụ Bệnh nhân đã được xác định chính xác trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể thu được những hiểu biết sâu sắc về chiến lược để dựa vào đó đưa ra quyết định đầu tư từ phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Các xu hướng thị trường hiện tại và tương lai đã xác định sự hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp khu vực, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp khai thác thị trường chưa được khai thác để có lợi thế của người đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của các nghiên cứu bao gồm:
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua