- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Nhấn mạnh vào Loại (Điện tử; Thời trang; Đồ chơi, Sở thích và DIY; Làm đẹp, Sức khỏe, Cá nhân & Chăm sóc gia đình; Nội thất; Khác); Phương thức thanh toán (Thẻ, Thanh toán trong nước, Ví điện tử, BNPL, Khác); và Quốc gia.

Thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á được định giá 201,92 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR mạnh mẽ khoảng 21,13% trong giai đoạn dự báo (2025-2033F). Sự mở rộng nhanh chóng này được thúc đẩy bởi sự gia tăng độ phủ internet, sự gia tăng dân số thuộc tầng lớp trung lưu và việc áp dụng ngày càng nhiều mua sắm trên thiết bị di động và thanh toán kỹ thuật số trên toàn khu vực.
Thương mại điện tử đề cập đến các giao dịch thương mại bao gồm việc ủy thác các giao dịch thương mại thông qua internet, trong đó các công ty quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các trang web hoặc ứng dụng di động, sử dụng hệ thống thanh toán kỹ thuật số và mạng lưới giao hàng. Ngoài ra, nó cho phép thương mại xuyên biên giới, mua sắm được cá nhân hóa và sử dụng các thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để nâng cao trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng.
Các chiến lược mà các công ty ở Đông Nam Á đang áp dụng để tăng trưởng thương mại điện tử bao gồm việc sử dụng ví di động để tạo điều kiện thanh toán dễ dàng. Ngoài ra, mở rộng các chương trình BNPL để tiếp cận người tiêu dùng trẻ tuổi hơn và tạo ra các công cụ đề xuất dựa trên AI để tăng cường cá nhân hóa. Thêm vào đó, việc tăng cường đầu tư vào logistics và giao hàng chặng cuối, và hợp tác với người bán địa phương đang được theo đuổi để nâng cao sự đa dạng và khả năng chi trả của sản phẩm.
Vào ngày 2 tháng 7 năm 2025, DHL đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với Saha Group, một công ty con của Saha Pathanapibul Public Company Limited, tổ chức hàng tiêu dùng hàng đầu của Thái Lan, để nâng cao năng lực của Saha Group ở cả thị trường thương mại điện tử trong nước và toàn cầu. Sự hợp tác này phù hợp với một trong các sáng kiến tăng trưởng 'geographic tailwinds' của DHL Group Strategy 2030, nhằm mục đích giúp các công ty Thái Lan mở rộng phạm vi tiếp cận và thúc đẩy mở rộng với mạng lưới toàn cầu và chuyên môn địa phương của DHL.
Phần này thảo luận về các xu hướng thị trường chính đang ảnh hưởng đến các phân khúc khác nhau của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á, theo nhóm các chuyên gia nghiên cứu của chúng tôi.
Tích hợp AR/VR và Mua sắm Đắm chìm
Nhu cầu về công nghệ Thực tế Tăng cường (AR) và Thực tế Ảo (VR) đang chuyển đổi sự tương tác của người tiêu dùng trong các nền tảng thương mại điện tử ở Đông Nam Á. Giờ đây, khách hàng có thể thử quần áo, dùng thử mỹ phẩm hoặc xem trước đồ nội thất một cách ảo trong chính ngôi nhà của họ trước khi mua hàng, loại bỏ sự lo lắng và trả hàng. Hơn nữa, trải nghiệm ảo tăng cường sự tin tưởng của người tiêu dùng vào thương mại điện tử, từ đó thu hẹp khoảng cách giữa mua sắm truyền thống và trực tuyến. Hơn nữa, các nền tảng và thương hiệu lớn đang đầu tư vào trải nghiệm dựa trên AR để phân biệt sản phẩm của họ và thu hút người mua trẻ tuổi, tinh vi về công nghệ hơn. Khi xu hướng này tiếp tục phát triển, nó đang thay đổi kỳ vọng của khách hàng và thiết lập các tiêu chuẩn mới cho trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số.
Ví dụ: vào ngày 10 tháng 3 năm 2022, nền tảng thương mại điện tử Đông Nam Á, Lazada, đã triển khai Virtual Try-On do AI và AR cung cấp thực tế cho người mua sắm, cho phép những người yêu thích làm đẹp trên khắp khu vực ngay lập tức dùng thử các sản phẩm bằng hình ảnh hoặc video trực tiếp của chính họ trước khi mua hàng.
Phần này cung cấp phân tích về các xu hướng chính trong mỗi phân khúc của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á, cùng với dự báo ở cấp quốc gia cho giai đoạn 2025-2033.
Phân khúc điện tử chiếm lĩnh thị phần lớn nhất vào năm 2024.
Dựa trên loại hình, thị trường được phân khúc thành điện tử; thời trang; đồ chơi, sở thích và DIY; làm đẹp, sức khỏe, cá nhân & chăm sóc gia đình; đồ nội thất; những loại khác. Trong số này, danh mục điện tử chiếm phần lớn thị phần của thị trường thương mại điện tử vào năm 2024. Việc áp dụng kỹ thuật số ngày càng tăng đang tạo ra sự bùng nổ về nhu cầu đối với điện thoại thông minh, máy tính xách tay và các thiết bị thông minh khác. Ngoài ra, giá cả cạnh tranh, bảo hành và bán hàng nhanh được thực hiện trực tuyến, thu hút hàng triệu khách hàng am hiểu công nghệ. Thị trường điện tử cũng được thúc đẩy bởi sự phát triển nhanh chóng của các cửa hàng độc quyền trực tuyến và thị trường thuộc sở hữu thương hiệu ở Đông Nam Á. Ví dụ: vào ngày 14 tháng 8 năm 2024, Samsung Electronics Philippines Co. đã công bố phát hành Ứng dụng Samsung Shop mới tại các thị trường được chọn ở Đông Nam Á và Châu Đại Dương, như một phần trong sứ mệnh nâng cao và hợp lý hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho người dùng và người hâm mộ Samsung. Việc mua các sản phẩm điện tử tiếp tục được thực hiện trực tuyến với số lượng lớn ở khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương.
Thị trường thanh toán trong nước dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo (2025-2033).
Dựa trên phương thức thanh toán, thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á được phân khúc thành thẻ, thanh toán trong nước, ví di động, BNPL và các loại khác. Trong số này, thị trường thanh toán trong nước dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo (2025-2033) thông qua các giao dịch an toàn, địa phương và tiện lợi được tùy chỉnh để đáp ứng hệ sinh thái tài chính của các quốc gia. Nó giúp người tiêu dùng không thể tiếp cận thẻ quốc tế, do đó mở rộng thị trường cho các hệ thống thương mại điện tử. Ngoài ra, việc áp dụng phương pháp này ngày càng tăng ở các thị trường Đông Nam Á mới nổi được kỳ vọng thông qua việc giới thiệu chuyển khoản ngân hàng, cổng thanh toán địa phương và các tùy chọn kỹ thuật số liên kết tiền mặt. Ví dụ: vào ngày 19 tháng 8 năm 2025, NTT DATA Payment Services đã chính thức ra mắt ADAPTIS, bộ giải pháp thanh toán tích hợp hợp nhất của mình, tại một sự kiện nổi bật ở Manila. Điều này được ra mắt ở Philippines sau khi triển khai thành công ở Malaysia và Thái Lan, cung cấp năm dịch vụ tích hợp: Tại Cửa hàng, Thương mại Điện tử, Tài chính, Doanh nghiệp và Dịch vụ Giá trị Gia tăng.

Indonesia nắm giữ thị phần lớn nhất của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á vào năm 2024
Indonesia có thị phần thương mại điện tử cao nhất ở Đông Nam Á, phần lớn là do dân số lớn, nhân khẩu học trẻ và độ phủ internet ngày càng tăng. Sự gia tăng việc sử dụng điện thoại thông minh và khả năng kết nối dữ liệu giá cả phải chăng đang thúc đẩy mua hàng trực tuyến và các trang web như Tokopedia, Shopee và Bukalapak đang chiếm được thị phần đáng kể trên thị trường tiêu dùng. Các rào cản đối với việc áp dụng đang giảm khi các nỗ lực của chính phủ nhằm tăng cường thanh toán kỹ thuật số và cơ sở hạ tầng logistics, cùng với thu nhập khả dụng tăng lên, đang mở rộng cơ sở khách hàng. Hơn nữa, có một xu hướng ngày càng tăng về thương mại xã hội và bán hàng phát trực tiếp, điều này cải thiện sự tương tác và doanh số bán hàng. Indonesia đang chứng kiến một trung tâm tăng trưởng của những người chơi thương mại điện tử khu vực do quy mô và quá trình đô thị hóa liên tục của nó. Vào ngày 6 tháng 1 năm 2025, YouTube đã hợp tác với Shopee để ra mắt YouTube Shopping tại Indonesia, Thái Lan và Việt Nam. YouTube đã giới thiệu trải nghiệm mua sắm liền mạch này vào tháng 9, khi công bố quan hệ đối tác với Shopee, gã khổng lồ thương mại điện tử khu vực, đầu tiên ở Indonesia, sau đó ở Thái Lan và Việt Nam. Người dùng có thể mua các sản phẩm có trên YouTube thông qua các liên kết đến Shopee được nhúng trong video.

Thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á có tính cạnh tranh, với một số người chơi thị trường toàn cầu và quốc tế. Những người chơi chính đang áp dụng các chiến lược tăng trưởng khác nhau để tăng cường sự hiện diện trên thị trường của họ, chẳng hạn như quan hệ đối tác, thỏa thuận, hợp tác, ra mắt sản phẩm mới, mở rộng địa lý và sáp nhập và mua lại.
Một số công ty lớn trên thị trường là Shopee (Sea Limited), Lazada (Alibaba Group Holding Limited), PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.), Carousell, TI KI Company Limited, PT Bukalapak, ZALORA, Sendo Farm (FPT Corporation) và Qoo10 Singapore.
Những Phát triển Gần đây trong Thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á
Vào ngày 19 tháng 8 năm 2025, NTT DATA Payment Services đã chính thức ra mắt ADAPTIS, bộ giải pháp thanh toán tích hợp hợp nhất của mình, tại một sự kiện nổi bật ở Manila. Điều này được ra mắt ở Philippines sau khi triển khai thành công ở Malaysia và Thái Lan, cung cấp năm dịch vụ tích hợp: Tại Cửa hàng, Thương mại Điện tử, Tài chính, Doanh nghiệp và Dịch vụ Giá trị Gia tăng
Vào ngày 22 tháng 6 năm 2025, Bộ Công Thương Việt Nam ("MOIT") đã công bố dự thảo đầu tiên của Luật Thương mại Điện tử ("Dự thảo Luật") để lấy ý kiến công chúng. Đây là một phát triển lớn trong bối cảnh quy định kỹ thuật số của đất nước. Cho đến nay, lĩnh vực thương mại điện tử của Việt Nam chủ yếu được điều chỉnh bởi các công cụ dưới luật, đáng chú ý nhất là Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013, được sửa đổi ("Nghị định 52").
Chi tiết | |
Năm cơ sở | 2024 |
Giai đoạn dự báo | 2025-2033 |
Động lực tăng trưởng | Tăng tốc với tốc độ CAGR là 21,13% |
Quy mô thị trường năm 2024 | 201,92 tỷ USD |
Phân tích quốc gia | Indonesia, Thái Lan, Philippines, Việt Nam, Malaysia, Singapore, Phần còn lại của Đông Nam Á |
Quốc gia đóng góp chính | Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo. |
Các công ty được lập hồ sơ | Shopee (Sea Limited), Lazada (Alibaba Group Holding Limited), PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.), Carousell, TI KI Company Limited, PT Bukalapak, ZALORA, Sendo Farm (FPT Corporation), Qoo10 Singapore |
Phạm vi Báo cáo | Xu hướng thị trường, Động lực và Hạn chế; Ước tính và Dự báo Doanh thu; Phân tích Phân khúc; Phân tích Cung và Cầu; Bức tranh Cạnh tranh; Lập Hồ sơ Công ty |
Các phân khúc được đề cập | Theo Loại hình, Theo Phương thức Thanh toán, Theo Quốc gia |
Nghiên cứu bao gồm phân tích kích thước và dự báo thị trường được xác nhận bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành đã được xác thực.
Báo cáo tóm tắt đánh giá hiệu suất tổng thể của ngành trong nháy mắt.
Báo cáo bao gồm phân tích chuyên sâu về các đồng nghiệp nổi bật trong ngành, chủ yếu tập trung vào tài chính kinh doanh quan trọng, danh mục sản phẩm, chiến lược mở rộng và các phát triển gần đây.
Kiểm tra chi tiết các động lực, hạn chế, xu hướng chính và cơ hội hiện có trong ngành.
Nghiên cứu bao quát toàn diện thị trường trên các phân khúc khác nhau.
Thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á có thể được tùy chỉnh thêm theo yêu cầu hoặc bất kỳ phân khúc thị trường nào khác. Bên cạnh đó, UnivDatos hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh riêng; do đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi đã phân tích thị trường trong quá khứ, ước tính thị trường hiện tại và dự báo thị trường tương lai của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á để đánh giá ứng dụng của nó ở các quốc gia lớn. Chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu thứ cấp toàn diện để thu thập dữ liệu thị trường trong quá khứ và ước tính quy mô thị trường hiện tại. Để xác thực những thông tin chi tiết này, chúng tôi đã xem xét cẩn thận nhiều phát hiện và giả định. Ngoài ra, chúng tôi đã thực hiện các cuộc phỏng vấn sơ cấp chuyên sâu với các chuyên gia trong ngành trên toàn bộ chuỗi giá trị Thương mại Điện tử Đông Nam Á. Sau khi xác thực số liệu thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn này, chúng tôi đã sử dụng cả phương pháp từ trên xuống và từ dưới lên để dự báo quy mô thị trường tổng thể. Sau đó, chúng tôi sử dụng phương pháp phân tích chi tiết thị trường và phân tích dữ liệu tam giác để ước tính và phân tích quy mô thị trường của các phân khúc và tiểu phân khúc ngành.
Chúng tôi đã sử dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu tam giác để hoàn thiện ước tính thị trường tổng thể và đưa ra các số liệu thống kê chính xác cho từng phân khúc và tiểu phân khúc của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á. Chúng tôi chia dữ liệu thành nhiều phân khúc và tiểu phân khúc bằng cách phân tích các thông số và xu hướng khác nhau, bao gồm loại hình, phương thức thanh toán và quốc gia trong thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á.
Nghiên cứu xác định các xu hướng hiện tại và tương lai trong thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á, cung cấp thông tin chi tiết chiến lược cho các nhà đầu tư. Nó làm nổi bật tính hấp dẫn của thị trường, cho phép những người tham gia ngành khai thác các thị trường chưa được khai thác và giành lợi thế của người đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của nghiên cứu bao gồm:
Phân Tích Quy Mô Thị Trường: Đánh giá quy mô thị trường hiện tại và dự báo của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á và các phân khúc của nó về giá trị (USD).
Phân Khúc Thị Trường Thương Mại Điện Tử Đông Nam Á: Các phân khúc trong nghiên cứu bao gồm các lĩnh vực loại hình, phương thức thanh toán và quốc gia.
Khung Pháp Lý & Phân Tích Chuỗi Giá Trị: Kiểm tra khung pháp lý, chuỗi giá trị, hành vi khách hàng và bối cảnh cạnh tranh của ngành Thương mại Điện tử Đông Nam Á.
Phân Tích Quốc Gia: Thực hiện phân tích quốc gia chi tiết cho các khu vực trọng điểm như Indonesia, Thái Lan, Philippines, Việt Nam, Malaysia, Singapore và phần còn lại của Đông Nam Á.
Hồ Sơ Công Ty & Chiến Lược Tăng Trưởng: Hồ sơ công ty của thị trường Thương mại Điện tử Đông Nam Á và các chiến lược tăng trưởng được các công ty tham gia thị trường áp dụng để duy trì trong thị trường đang phát triển nhanh chóng.
Câu hỏi 1: Quy mô thị trường hiện tại và tiềm năng tăng trưởng của thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á là gì?
Thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á được định giá 201,92 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ mở rộng với tốc độ CAGR là 21,13% từ năm 2025 đến năm 2033. Sự mở rộng nhanh chóng này được thúc đẩy bởi sự gia tăng độ phủ internet, tầng lớp trung lưu ngày càng tăng và việc áp dụng ngày càng nhiều mua sắm trên thiết bị di động và thanh toán kỹ thuật số trên toàn khu vực.
Q2: Phân khúc nào chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á theo loại hình?
Phân khúc điện tử hiện đang chiếm ưu thế trên thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á, được thúc đẩy bởi nhu cầu cao đối với điện thoại thông minh, máy tính xách tay và các thiết bị tiện tử tiêu dùng. Giá cả phải chăng, giảm giá độc quyền trực tuyến và hợp tác thương hiệu với các nền tảng hàng đầu như Shopee, Lazada và Tokopedia càng củng cố sự tăng trưởng của phân khúc này.
Q3: Động lực thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á là gì?
Các yếu tố tăng trưởng chính bao gồm sự gia tăng độ phủ internet và điện thoại thông minh, việc áp dụng thanh toán kỹ thuật số, sự hỗ trợ của chính phủ cho số hóa và cơ sở hạ tầng logistics được cải thiện. Ngoài ra, sự trỗi dậy của thương mại xã hội và cá nhân hóa dựa trên AI đang tăng cường sự tương tác của người dùng và thúc đẩy khối lượng giao dịch trên toàn khu vực.
Q4: Các công nghệ và xu hướng mới nổi trong thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á là gì?
Các xu hướng mới nổi bao gồm tích hợp AR/VR cho trải nghiệm mua sắm nhập vai, mở rộng nhanh chóng của thương mại xã hội thông qua TikTok Shop và Instagram, và chatbot và cá nhân hóa do AI điều khiển. Thương mại điện tử xuyên biên giới, blockchain cho tính minh bạch của chuỗi cung ứng và những đổi mới trong giao hàng trong ngày cũng đang định hình lại bối cảnh cạnh tranh.
Q5: Những thách thức chính trong thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á là gì?
Bất chấp sự tăng trưởng mạnh mẽ, thị trường phải đối mặt với những thách thức như tắc nghẽn logistics ở các khu vực vùng sâu vùng xa, rủi ro an ninh mạng, sự phức tạp về quy định và cạnh tranh gay gắt giữa các đối thủ khu vực. Niềm tin của người tiêu dùng và phòng chống gian lận thanh toán vẫn là những rào cản quan trọng đối với các nền tảng muốn mở rộng quy mô một cách bền vững.
Q6: Quốc gia nào chiếm lĩnh thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á?
Indonesia chiếm lĩnh thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á, chiếm thị phần lớn nhất nhờ vào dân số đông, tỷ lệ sử dụng thiết bị di động cao và sự hiện diện của các nền tảng lớn như Tokopedia, Bukalapak, Shopee và Blibli. Quy mô và tầm vóc của thị trường này khiến Indonesia trở thành thị trường sinh lợi nhiều nhất cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp.
Q7: Ai là những người chơi chủ chốt trên thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á?
Các công ty hàng đầu trong thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á bao gồm:
• Shopee (Sea Limited)
• Lazada (Alibaba Group Holding Limited)
• PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)
• Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)
• Carousell
• TI KI Company Limited
• PT Bukalapak
• ZALORA
• Sendo Farm (Tập đoàn FPT)
• Qoo10 Singapore
Q8: Những cơ hội đầu tư nào tồn tại trong thị trường Thương mại điện tử Đông Nam Á?
Các cơ hội đầu tư đang rất lớn trong lĩnh vực logistics chặng cuối, các giải pháp fintech cho thanh toán kỹ thuật số, các công nghệ bán lẻ dựa trên AI và tạo điều kiện cho thương mại xuyên biên giới. Các doanh nghiệp và nhà đầu tư cũng đang tập trung vào các lĩnh vực ngách như thời trang, làm đẹp và hàng tạp hóa, những lĩnh vực đang cho thấy tỷ lệ chấp nhận nhanh chóng.
Q9: Môi trường pháp lý đang tác động đến ngành Thương mại điện tử Đông Nam Á như thế nào?
Trả lời: Các quy định trên khắp Đông Nam Á rất khác nhau, nhưng hầu hết các chính phủ đang tích cực thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số, bảo vệ người tiêu dùng và quyền riêng tư dữ liệu. Các quốc gia như Singapore và Indonesia đang triển khai các khung thương mại điện tử rõ ràng, mang lại sự tin tưởng cho các nhà đầu tư, trong khi các quốc gia khác đang cải thiện các chính sách thuế, hải quan và logistics để hỗ trợ tăng trưởng.
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua