- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Nhấn mạnh vào Loại Nền tảng (Tư vấn Video, Tư vấn Âm thanh, Nhắn tin, Kiosks), Thành phần (Giải pháp, Dịch vụ), Phương thức Phân phối (Web/Điện thoại, Trung tâm Cuộc gọi), Chuyên khoa (Tim mạch, X-quang, Tâm thần học, Chăm sóc Khẩn cấp, ICU Từ xa, Da liễu, Khác), Người dùng Cuối (Người thanh toán, Nhà cung cấp dịch vụ, Bệnh nhân, Khác) và Khu vực/Quốc gia
Thị trường phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo toàn cầu được định giá 21 tỷ đô la Mỹ vào năm 2019 và được dự đoán sẽ mở rộng đáng kể với tốc độ CAGR là 24,6% từ năm 2021 đến 2027. Sự gia tăng độ phủ internet cùng với việc áp dụng ngày càng nhiều điện thoại thông minh trên toàn cầu là một trong những yếu tố chính góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo. Theo Ngân hàng Thế giới, vào năm 2015, khoảng 41% dân số toàn cầu là người dùng internet, con số này đã tăng lên 48,99% vào năm 2017. Hơn nữa, số lượng người dùng internet đã đạt 4,39 tỷ vào năm 2019. Thị trường phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo đang chứng kiến sự tăng trưởng nhờ các lợi ích như không tốn chi phí cho các chuyến thăm trực tiếp, khả năng tiếp cận của cư dân vùng nông thôn với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt, tăng cường sự tham gia của bệnh nhân, chất lượng chăm sóc bệnh nhân tốt hơn, v.v. Hơn nữa, sự gia tăng dân số già trên toàn cầu cùng với nhu cầu về các biện pháp phòng ngừa và thận trọng đang đóng vai trò là chất xúc tác cho sự tăng trưởng của ngành.
Các khoản đầu tư CNTT vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sự tiến bộ của các công nghệ giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe kết nối với bệnh nhân và các chuyên gia tư vấn trên một khoảng cách rộng lớn, đồng thời tiết kiệm thời gian và đi lại của bệnh nhân là một yếu tố hàng đầu cho sự tăng trưởng của thị trường. Theo một nghiên cứu của Cisco, trên toàn cầu, hơn 74% người tiêu dùng sẵn sàng sử dụng các cuộc thăm khám bác sĩ ảo. Hơn nữa, do việc cung cấp các dịch vụ như tư vấn video, tư vấn âm thanh, v.v., theo yêu cầu và sự thoải mái của bệnh nhân bởi những người chơi trong người dùng cuối đang thu hút sự chú ý đến việc áp dụng phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo.
Ngoài ra, đại dịch COVID-19 đã tạo ra một sự bùng nổ mạnh mẽ cho thị trường phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo. Thị trường đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể về số lượng bệnh nhân cho một cuộc tư vấn ảo. Hơn nữa, chính phủ ở các quốc gia như Hoa Kỳ, Canada, Ấn Độ, v.v. đã công bố và ra mắt một số cổng thông tin cho một cuộc tư vấn ảo. Theo một nền tảng công nghệ y tế Practo, công ty đã ghi nhận mức tăng trưởng 500% trong tư vấn trực tuyến từ tháng 3 đến tháng 5 năm 2020.
Tỷ lệ tử vong trên toàn thế giới, theo nguyên nhân

Thị trường Phân phối Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo toàn cầu rất phân mảnh. Sự hiện diện của nhiều người chơi toàn cầu và địa phương trên khắp các khu vực khiến ngành công nghiệp này có tính cạnh tranh cao. Các công ty chủ chốt có thị phần đáng kể trong ngành là Allscripts Healthcare Solution, American Well, Biotelemetry, Blue Sky Telehealth, Cisco Systems, Honeywell International, McKesson Corporation, OBS Medical, SOC Telemed, MDLIVE, Inc. và AMD Global Telemedicine cùng những công ty khác. Một số hoạt động M&A cùng với quan hệ đối tác đã được thực hiện bởi những người chơi này để tạo điều kiện cho khách hàng với các sản phẩm công nghệ cao và sáng tạo.
Thông tin chi tiết được trình bày trong báo cáo
“Trong số các loại nền tảng, phân khúc Tư vấn video chiếm thị phần lớn nhất”
Dựa trên loại nền tảng, thị trường được phân chia thành Tư vấn video, Tư vấn âm thanh, Nhắn tin và KIOSKS. Loại hình tư vấn video chiếm lĩnh thị trường với thị phần 52% vào năm 2019 và dự kiến sẽ duy trì sự thống trị của mình trong giai đoạn dự báo do lối sống bận rộn và yếu tố tiết kiệm thời gian của hội nghị truyền hình. Tuy nhiên, KIOSKS sẽ chứng kiến sự tăng trưởng ổn định trong giai đoạn dự báo do các giải pháp mới của những người chơi chủ chốt trong ngành dành cho KIOSKS.
“Trong số các loại thành phần, Dịch vụ dự kiến sẽ thống trị thị trường trong giai đoạn được phân tích”
Dựa trên phân khúc thị trường theo thành phần, thị trường được phân chia thành phần mềm và dịch vụ. Năm 2019, phân khúc dịch vụ chiếm hơn 50% thị phần. Thị trường đang chứng kiến sự tăng trưởng do việc áp dụng các công nghệ mới đòi hỏi các dịch vụ chuyên nghiệp và được quản lý. Tuy nhiên, nhu cầu về các giải pháp dự kiến sẽ xuất hiện từ các nước đang phát triển.
“Trong số các loại Hình thức phân phối, phân khúc Web/ Điện thoại dự kiến sẽ thống trị thị trường trong giai đoạn được phân tích”
Dựa trên loại hình thức phân phối, thị trường được phân chia thành các phân khúc Web/ Điện thoại. Phân khúc Web/ Điện thoại là một công nghệ cũ và trưởng thành đã chiếm phần lớn thị phần vào năm 2019. Hơn nữa, việc tăng cường độ phủ internet và cung cấp dữ liệu di động với giá cả phải chăng cũng là một yếu tố đóng góp vào sự tăng trưởng của thị trường.
“Trong số các loại Chuyên khoa, phân khúc Tim mạch chiếm thị phần lớn nhất”
Dựa trên loại chuyên khoa, thị trường được phân chia thành Tim mạch, X quang, Tâm thần học, Chăm sóc khẩn cấp, ICU từ xa, Da liễu và các loại khác. Phân khúc Tim mạch chiếm thị phần hàng đầu và đóng góp khoảng 19,38% vào năm 2019 do sự gia tăng tỷ lệ mắc bệnh tim mạch trên toàn cầu do lối sống không lành mạnh và thay đổi thói quen ăn uống. Tuy nhiên, phân khúc Thần kinh học được dự báo sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng kể trong những năm tới.
“Bắc Mỹ đại diện cho một trong những thị trường lớn nhất của thị trường Phân phối Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo”
Để hiểu rõ hơn về động lực thị trường của thị trường phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo, một phân tích chi tiết đã được thực hiện cho các khu vực khác nhau trên toàn cầu, bao gồm Bắc Mỹ (Hoa Kỳ, Canada, Mexico), Châu Âu (Đức, Pháp, Ý, Vương quốc Anh, Tây Ban Nha và Phần còn lại của Châu Âu), Châu Á-Thái Bình Dương (Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ và Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương), Trung Đông và Châu Phi (UAE, Ả Rập Saudi, Nam Phi và Phần còn lại của MEA), Nam Mỹ (Brazil, Argentina) đã được tiến hành. Bắc Mỹ thống trị thị trường và tạo ra doanh thu 9,4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2019 do sự hiện diện của cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe được thiết lập tốt. Hơn nữa, sự gia tăng đầu tư CNTT chăm sóc sức khỏe trong khu vực cùng với sự hiện diện của những người chơi được thiết lập tốt và các sản phẩm và dịch vụ được nâng cấp công nghệ mới nhất khiến khu vực này trở nên thống trị.
Lý do nên mua báo cáo này:
Tùy chọn tùy chỉnh:
Thị trường Phân phối Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo có thể được tùy chỉnh thêm theo yêu cầu hoặc bất kỳ phân khúc thị trường nào khác. Bên cạnh đó, UMI hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh riêng, vì vậy hãy thoải mái liên hệ với chúng tôi để nhận được một báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Phân tích thị trường lịch sử, ước tính thị trường hiện tại và dự báo thị trường tương lai của Thị trường Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo Toàn cầu là ba bước chính được thực hiện để tạo và phân tích việc áp dụng Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo trên các ngành dọc khác nhau ở các khu vực chính trên toàn cầu. Nghiên cứu thứ cấp chuyên sâu đã được thực hiện để thu thập các số liệu thị trường lịch sử và ước tính quy mô thị trường hiện tại. Thứ hai, để xác thực những hiểu biết sâu sắc này, nhiều phát hiện và giả định đã được xem xét. Hơn nữa, các cuộc phỏng vấn sơ cấp chuyên sâu cũng đã được thực hiện với các chuyên gia trong ngành trên toàn bộ chuỗi giá trị của Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo. Sau khi giả định và xác thực các số liệu thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp, chúng tôi đã sử dụng phương pháp tiếp cận từ trên xuống để dự báo quy mô thị trường hoàn chỉnh. Sau đó, các phương pháp phân tích thị trường và phân tích dữ liệu đã được áp dụng để ước tính và phân tích quy mô thị trường của các phân khúc và phân khúc con mà ngành liên quan đến. Phương pháp luận chi tiết được giải thích dưới đây:
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu Chuyên sâu về các Nguồn Thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được thực hiện để thu thập quy mô thị trường lịch sử của Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo thông qua các nguồn nội bộ của công ty, chẳng hạn như báo cáo thường niên & báo cáo tài chính, thuyết trình hiệu suất, thông cáo báo chí, v.v., và các nguồn bên ngoài bao gồm tạp chí, tin tức & bài báo, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, báo cáo ngành, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Thị trường:
Sau khi thu thập được quy mô thị trường lịch sử của Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo, chúng tôi đã tiến hành phân tích thứ cấp chi tiết để thu thập thông tin chi tiết về thị trường lịch sử và chia sẻ cho các phân khúc & phân khúc con khác nhau cho các khu vực chính. Các phân khúc chính được bao gồm trong báo cáo như loại và các loại phụ. Phân tích cấp quốc gia hơn nữa đã được tiến hành để đánh giá việc áp dụng tổng thể Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo trong khu vực đó.
Bước 3: Phân tích Yếu tố:
Sau khi thu thập được quy mô thị trường lịch sử của các phân khúc và phân khúc con khác nhau, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố chi tiết để ước tính quy mô thị trường hiện tại của Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố sử dụng các biến phụ thuộc và độc lập như sự tăng trưởng của ngành CNTT chăm sóc sức khỏe, sự gia tăng tỷ lệ mắc bệnh, Đầu tư, v.v. Một phân tích kỹ lưỡng đã được tiến hành cho kịch bản phía cung và phía cầu xem xét các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh và ra mắt sản phẩm trong lĩnh vực Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo trên toàn cầu.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Xác định Quy mô Thị trường Hiện tại: Dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ 3 bước trên, chúng tôi đã đạt được quy mô thị trường hiện tại, những người chơi chính trong thị trường Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo và thị phần của các phân khúc. Tất cả các phần trăm cổ phần, chia tách và phân tích thị trường cần thiết đã được xác định bằng cách sử dụng phương pháp thứ cấp nói trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp.
Ước tính & Dự báo: Đối với ước tính và dự báo thị trường, trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm các yếu tố thúc đẩy & xu hướng, hạn chế và cơ hội có sẵn cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo có liên quan, tức là phương pháp tiếp cận từ trên xuống đã được áp dụng để đưa ra dự báo thị trường khoảng năm 2027 cho các phân khúc và phân khúc con khác nhau trên các thị trường chính trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác thực Quy mô và Thị phần Thị trường
Nghiên cứu Sơ cấp: Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được thực hiện với những Người có Ý kiến Chủ chốt (KOL) bao gồm các Giám đốc Điều hành Cấp cao nhất (CXO/VP, Trưởng phòng Kinh doanh, Trưởng phòng Tiếp thị, Trưởng phòng Vận hành và Trưởng phòng Khu vực, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên khắp các khu vực chính. Các phát hiện nghiên cứu sơ cấp sau đó đã được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh giả thuyết đã nêu. Thông tin đầu vào từ nghiên cứu sơ cấp đã được hợp nhất với các phát hiện thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
Phân chia Người tham gia Sơ cấp ở các Khu vực Khác nhau
Thiết kế Thị trường
Kỹ thuật phân tích dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành ước tính thị trường tổng thể và đưa ra các số liệu thống kê chính xác của từng phân khúc và phân khúc con của thị trường Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo. Dữ liệu đã được chia thành các phân khúc như Loại Nền tảng, Thành phần, Phương thức Phân phối, Chuyên khoa và Người dùng Cuối sau khi nghiên cứu các thông số và xu hướng khác nhau trong các lĩnh vực loại và loại của thị trường Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo
Các xu hướng thị trường hiện tại & tương lai của Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Ảo đã được chỉ ra trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể có được những hiểu biết sâu sắc chiến lược để làm cơ sở cho quyết định đầu tư của họ từ phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Các xu hướng thị trường hiện tại và tương lai đã được xác định sự hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp khu vực, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp khai thác thị trường chưa được khai thác để hưởng lợi với tư cách là lợi thế của người đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của nghiên cứu bao gồm:
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua