变革旅游业:自动化在旅游业中的力量
概述
目前最流行的商业趋势之一是自动化,它通过降低资源使用率来节省企业的时间和金钱。旅游业有望从这项创新应用中获益匪浅,它始终是最早采用新技术的行业之一。
自动化流程可以逐步且有条不紊地减少资源浪费,并有助于定义和改进从小企业到在线旅行社和航空业等各个行业的关键工作步骤。这些只是自动化可能完全改变该行业的几种方式。
的益处旅游业自动化

自动化可以为旅行社提供许多优势。降低成本的能力可以被视为它们的主要优势。这是因为旅行社正在减少员工必须完成的手动流程的总体数量。之后,该机构将把它们与自动化规划系统结合起来。旅行社也将通过这样做来消除人为错误。这可以保证所有业务运营都完美无缺。最终,这使旅行社能够为他们的客户提供更好的整体体验。工作流程的自动化还可以改善旅行社今天的响应能力。

旅游业占世界GDP的10.3%,并有可能创造四分之一的新就业机会(国内生产总值)。
根据UnivDatos Market Insights的一项研究,到2023年,全球在线旅游市场预计将以13.6%的复合年增长率增长,达到11345.5亿美元。然而,COVID-19已经阻止了旅行社、航空公司和其他机构制定的周密计划。这场危机暴露了许多国家在经济上对旅游业的依赖,并威胁到近1亿个工作岗位(与旅游业相关)。为了为经济复苏扫清道路,在新常态下重振旅游业比以往任何时候都更加重要。
旅游业的重要技术趋势

主要挑战

结论
这些新技术对企业来说都令人兴奋。为了真正使企业及其客户受益,这些技术必须与适当的数据平台和分析工具相结合。旅行者还将获得有效旅行所需的保证和控制,这要归功于旅游业的这些新技术趋势。数字化体验和效率将使旅行更简单、更安全、更无缝,并为旅游业的转型打开大门。
作者:Divyansh Tiwari