在数字时代蓬勃发展：在不断发展的数字环境中获得可持续成功的成熟业务战略
在深入探讨数字业务或数字时代业务的含义之前，我们必须了解数字的含义。数字意味着“技术”或“更智能的处理方式”，现在如果我们将数字与业务结合起来，它表示通过使用技术以更智能的方式开展业务。数字业务降低了效率，例如，客户在线填写信用卡申请表可以减少纸质申请流程的低效率。
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由于互联网用户、社交媒体和智能手机用户的数量增加，数字业务在全球范围内有所增加。
上图显示了多年来社交媒体用户数量的增长，它也讲述了过去 10 年互联网用户快速增长的故事，由此人们开始更多地投资于数字业务，从而推动了全球数字经济的发展。
传统业务与数字业务之间的差异。
- 根据行业专家的说法，与传统业务相比，数字业务拥有更大的商机。
- 数字业务更容易增长和产生收入，而如今，传统业务模式将变得困难。
- 数字业务的处理简单，并且可以与业务模型进行比较。
数字业务的要素
应用新兴技术 – 数字业务能够使用新兴技术，为客户提供更好的体验，并在市场上营造竞争环境。
业务中的技术变革 – 数字化给企业带来了技术变革，从根本上改变了企业，这种数字化转型带来了原生优势的进步。
探索新的业务模式 – 经济中的数字化带来了新的业务模式理念，这使得数字业务再次与传统业务不同。大多数新的业务模式都高度关注客户满意度。
数字业务示例
Uber 是一种技术革命性的交通运输业务，一种电子商务，允许其客户使用智能手机在线安排出租车。 它是一项通过互联网在大范围内将人们与司机联系起来的业务。 它需要配备 GPS 系统的智能手机、互联网和安装了 Uber 的 AAP 才能预订乘车服务。
Netflix 是一个很好的例子，说明了一家公司如何从电子商务转向数字业务。 它改变了人们观看电影和电视媒体的方式。 随着互联网普及到每个人，人们可以随时轻松观看自己喜欢的电影。