在数字时代蓬勃发展：在不断发展的数字环境中实现可持续成功的行之有效的商业策略
在深入了解数字业务或数字时代业务的含义之前，我们必须了解“数字”的含义。“数字”是指“技术”或“更智能的处理方式”，现在如果我们将数字与业务结合起来，它指的是通过使用技术以更智能的方式开展业务。数字业务降低了效率，例如，客户在线填写信用卡申请表可以减少纸质申请流程的低效率。
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由于互联网用户、社交媒体和智能手机用户数量的增加，全球范围内的数字业务有所增加。
上图显示了多年来社交媒体用户数量的增长情况，它也讲述了过去 10 年互联网用户迅速增长的故事，由此，人们开始更多地投资于数字业务，从而推动了全球数字经济的发展。
传统业务与数字业务之间的差异。
- 根据行业专家的说法，与传统业务相比，数字业务具有更大的商机。
- 数字业务更容易实现增长和创造收入，这在今天对于传统的商业模式来说将变得困难。
- 数字业务的处理简单且与商业模式具有可比性。
数字业务的要素
新兴技术的应用 – 数字业务能够使用新兴技术，为客户提供更好的体验，并在市场上营造竞争环境。
业务中的技术变革 – 数字化为业务带来了技术变革，从根本上改变了业务，这种 数字化转型给原住民的进步带来了变化。
探索新的商业模式 – 经济中的数字化带来了新的商业模式理念，这使得数字业务再次不同于传统业务。大多数新的商业模式都高度关注客户满意度。
数字业务示例
Uber 是一种技术革命性的运输业务，一种电子商务，允许其客户使用智能手机在线安排出租车。 这是一家通过互联网将人们与司机大规模联系起来的企业。 它需要一部带有 GPS 系统、互联网和安装了 Uber AAP 的智能手机才能预订行程。
Netflix 是一个很好的例子，它表明一家公司已经从电子商务转向数字业务。 它改变了人们观看电影和电视媒体的方式。 随着互联网普及到每个人，随时随地观看自己喜欢的电影变得容易。