新冠疫情时期的数字金融普惠
用印度尼西亚财政部长穆利亚尼·英卓华蒂的话说：“金融普惠不仅因为它能促进增长很重要，而且因为它有助于确保繁荣得到广泛分享。获得金融服务在帮助人们摆脱贫困、赋予妇女权力和帮助政府向人民提供服务方面发挥着关键作用。”
什么是数字金融普惠？
数字金融普惠是指以具有成本效益的数字方式，为目前被排除在金融体系之外以及服务不足的人群提供与其需求相匹配的正式金融服务，并以合理的价格负责任地交付给客户，且对服务提供商来说是可持续的。数字金融普惠的组成部分包括：
- 数字交易平台方便客户进行支付或收款、转账以及电子存储价值。
- 消费者使用的设备可以是传输信息的数字设备，也可以是连接到数字设备的仪器，例如销售点终端。
- 与通信网络连接的数字设备以传输和获取交易信息的零售代理使客户能够促进现金存入和提取。
- 银行和非银行可以通过数字交易平台提供额外的金融服务给那些被排除在金融体系之外以及服务不足的人群。
疫情如何影响金融业？
公共和私营部门对危机的应对导致了新兴背景下数字金融普惠进程的全面加速，尤其是在西非国家，这些国家在区域趋势方面仍然落后。就金融需求而言，先进国家和新兴国家都见证了数字金融服务贡献和使用的显著增长，因为人们一直在寻找其他替代方案来运营和管理生活的财务方面。根据UnivDatos Market Insights发布的题为“全球数字支付市场”的报告。由于突如其来的COVID-19疫情对非接触式支付的需求，预计市场将迎来高速增长，预计2020年市场规模将达到653亿美元。2020年之后，全球数字支付市场预计将迎来增长，并在2021-2026年期间以18.55%的复合年增长率增长，到2026年达到1676亿美元。
下表说明了疫情期间各国数字金融渗透的程度：
| 国家 | 预计的最大渗透年份 | 数字金融服务渗透率(%) | 数字金融服务占比(%) |
| 泰国 | 2020 | 68 | -20.0 |
| 越南 | 2021 | 54 | -36.5 |
| 印度尼西亚 | 2023 | 62 | -27.1 |
| 柬埔寨 | 2024 | 39 | -54.1 |
| 菲律宾 | 2024 | 62 | -26.7 |
| 斯里兰卡 | 2025 | 53 | -37.8 |
| 印度 | 2025 | 69 | -18.8 |
| 缅甸 | 2027 | 36 | -57.6 |
对数字支付和转账的影响
在全球范围内，在非常不同的背景下，疫情爆发后数字支付和转账的使用量激增。即使是在疫情之前数字金融服务使用率非常高的国家，也经历了订阅和使用量的增长，因为迄今为止迫使市场（包括农村人口）发生改变的人口群体是出于必要性。下表重点介绍了该行业在全球范围内的增长情况。
| 增长详情 | 增长率 |
| 信用卡交易量 | 65% |
| 跨境支付 | 50% |
| 美国消费者负债 | 87% |
| 市值 | (32%) |
| 印度数字支付 | 42% |
2020年印度数字交易概览
印度总理纳伦德拉·莫迪说：“我梦想着一个数字印度，在那里，移动和电子银行确保金融普惠。” Local Circles最近对2020年进行的一项研究发现，大约42%的印度人在疫情爆发后的三周内增加了数字支付的使用，主要是为了在实体供应商和电子商务平台上购买不可或缺的物品。该表描述了疫情期间数字市场的状况。
单位：（10亿卢比）
| 交易类型 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 |
| 自动取款机取款 | 1,392.7 | 1,242.9 | 683.7 | 1,025.6 |
| 2RuPay卡（pos） | 103.1 | 81.8 | 28.5 | 59.7 |
| IMPS | 2,145.7 | 2,019.6 | 1,211.4 | 1,694.0 |
| UPI | 2,225.2 | 2,004.0 | 1,511.4 | 2,183.9 |
| AEPS | 113.9 | 101.7 | 147.1 | 188.3 |
2021-2022年展望
传奇商业巨头和投资者沃伦·巴菲特说：“数字金融普惠和转型是当今企业的基本现实。”疫情导致该行业在促进数字支付和转账的使用以实现电子商务方面实现了巨大增长，这也为缓解病毒的影响提供了一个解决方案。参考印度消费者，金融普惠进程改变了市场，并且在大流行期间在很大程度上目睹了向数字手段的转变。与印度一样，消费者已经投资于市场，并且拥有约87%的增长率。总体而言，今年2021年将过渡到所有经济部门的商品和服务贸易的完全数字化汇款。