数字人的崛起：模糊现实与虚拟的界限
被称为“数字人”的头像能够展示各种各样的人体语言。 在人工智能的支持下，它可以理解来自客户的输入，并向他们返回所需的信息以及适当的非语言反应。数字人是类似人类的合成AI角色，旨在与人互动。 它们本质上是聊天机器人的替代品：更智能、更具表现力、更具情商的AI生命，存在于类人头像中。 这些头像通常在行为和外观上与真人具有惊人的相似之处。
凭借与客户保持情感联系的能力，数字人可以提供指导和帮助。 四个平台构成了一个数字人。 通过聊天机器人层可以与数字人进行对话。 数字人可以通过观看和倾听来理解观看者的含义。 然后，他们可以使用自己的声音和肢体语言来模拟人类的对话。
市场洞察
• 2020年市场估值为103亿美元
• 由于学校使用在线远程学习，全球约有16亿学生受到疫情的影响。 人工智能 (AI)，特别是会话式 AI 应用程序，在增强在线教育方面受益于这一新趋势
• 预计市场将录得 46.4% 的复合年增长率
• 到 2030 年，数字人头像市场规模预计将达到 5275.8 亿美元
数字人技术的应用
• 元宇宙中的虚拟助手
该领域的几家领先公司已经实施了这种用例。 即使它是有效的，自动化虚拟支持也总是缺乏一定的魅力。 通过数字人在自动化前端上叠加舒缓的“人”脸，客户更有可能参与其中
• 医疗保健领域的模拟测试
数字孪生通常用于处理此用例，但数字人也可能能够提供帮助。 为了了解真实世界的场景如何展开，拥有多个数字人占据设计的虚拟模型可能是有利的。 例如，考虑必须评估办公室布局设计以在 COVID 期间实现最佳入住率的实例。
• 游戏中更真实的 NPC
通过使用数字人的想法，可以创建更可信、更身临其境且更有趣的非玩家角色 (NPC)。 类人 NPC 强大的 AI 算法将保证它们为游戏设置提供逼真的响应。
• 企业中的软技能培训
由于没有人类讲师的帮助很难扩展或交付，因此软技能培训一直是一个难题。 大规模开放在线课程 (MOOC) 的便利性可以通过数字人应用于软技能的教学。
• 大规模的社交媒体影响者营销
影响者营销是投资回报率 (ROI) 最高的最重要的渠道营销策略之一，但它也具有挑战性且耗时。 真实的人类影响者很难找到，更难招募、教育和留住
结论
随着一些友好的头像出现在商店中，另一些出现在智能手机设备上，数字人正在兴起。 它们是 Chabot 更华丽的兄弟姐妹，具有 AI、面孔、模仿用户情绪的能力以及智能响应其输入（包括非语言信号）的能力。 然而，在该技术能够充分发挥其潜力之前，仍有许多工作要做，并且关于数字人对真实人类生活的影响仍存在许多未解决的问题。 然而，数字精灵已经挣脱束缚，看起来数字人将在这里发言。
作者：Kartik Barrot