构建数字信任: 驾驭通往安全可靠数字世界的道路
科技的使用在各种背景的人群中十分普遍,而且科技本身也在不断发展。各行各业的人们都在使用科技,而且科技本身也在不断发展。当这种情况发生时,保护科技并培养用户和客户之间的数字信任就变得至关重要。
自从科技被引入人类社会以来,数字化一直在发展。近年来,物理世界和数字世界之间的界限变得模糊,因此,信任也发生了变化,以适应我们不断变化的期望。因此,“数字信任”的概念对客户和企业主都有利。
什么是数字信任?
客户、员工、其他利益相关者或普通大众对公司保护其技术资源和信息资产的能力的信任程度被称为“数字信任”。
通过关注安全和负责任的技术使用,可以采取具体的、可量化的步骤来提高数字技术的可信度。一个依赖于不断增长的连接、数据使用和新兴尖端技术的全球经济需要数字信任。近年来,数字化转型加速,远程程序取代了面对面的互动,设备、系统和设施通过网络或互联网连接,新的部署技术改变了IT架构。在这种环境中,在线活动必须将数字信任作为一项基本需求。数字信任让人们和公司有信心参与在线活动,因为他们知道自己的数字足迹是安全的。
为什么数字信任至关重要?
为了保证连接系统的机密性、完整性和可用性,技术需要是安全的,并且如果想获得信任,技术需要被负责任地利用。由于在这两个领域缺乏保证,导致了数字信任的缺失。为了恢复数字信任,这项倡议呼吁所有各方优先考虑网络安全(包括网络弹性和设计安全性)以及技术使用的责任方面,包括例如隐私保护、道德和价值观驱动的创新、开发透明度、问责制等。由于缺乏安全性,以及道德缺失、缺乏透明度和其他问题,公众越来越不信任数字技术。诊断公众不信任的程度已经成为可能。国家对企业的数字信任的一些要素仍处于定义这些要素的规范性努力的早期阶段。
构建数字信任战略
目前,数字信任解决了六个重要议题: 身份识别、可预测性、降低风险、隐私、安全和数据完整性。
隐私:通过这样做,您可以向您的客户保证,您可以完成任何交易或数据传输,而不会为了超出绝对必要的范围窥探他们的个人信息
安全:公司能够确保参与交易的任何一方的数据绝对没有风险
身份识别:我们的“真实”身份并没有被我们的在线角色很好地隐藏起来。作为数字信任的一个组成部分,身份识别确保用户保持匿名,除非他们特别希望这样做
可预测性:公司在发生“假设”情况下制定详细计划,并使用现有数据来预测可能降临到他们身上的任何风险的能力。这向他们的客户表明,有远见的企业值得信赖。
降低风险:理解未知事件并设计一种策略来减轻其影响的能力赢得了当前和潜在客户的信任。当消费者确信所有潜在的危险都已被考虑在内时,他们将更倾向于披露他们的数据
数据完整性:如果您想维护客户的信任,数据安全必须永远放在首位。在存储和处理数据时,保持数据的正确、完整和妥善管理就是数据完整性的含义
作者: Riya Singh
