“超级自动化力量：利用人工智能、RPA和ML彻底改变业务流程”
组织采用超级自动化，这是一种业务驱动的、有纪律的策略，旨在快速发现、验证和自动化尽可能多的业务和IT活动。超级自动化是指多种技术、工具或平台的协同使用，包括人工智能（AI）、机器学习、机器人流程自动化（RPA）、集成平台即服务（IPAAS）。
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超级自动化如何运作？
根据Gartner的说法，RPA是超级自动化的主要推动因素，它与AI和ML相结合。由于RPA和AI技术的结合，以前无法进入的领域的自动化现在成为可能：依赖于非结构化数据输入的未记录程序
智能流程发现
自动流程发现，也称为任务挖掘，是一种通过监控用户与各种系统（如企业解决方案（ERP、CRM、BPM、ECM等）、个人生产力工具（Microsoft Excel、Outlook等）、终端和虚拟环境）的交互来识别业务流程的方法。与流程挖掘使用企业解决方案创建的事件日志中的信息重建流程不同，流程发现记录用户与任何应用程序的交互。它捕获识别RPA可能性和自动创建机器人所需的信息，包括鼠标移动和点击。
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分析与洞察
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机器人流程自动化
Automation 360是一个单一的集成平台，超越了前台和后台技术孤岛，可在所有系统和应用程序中自动化业务流程。Automation 360涵盖所有角度。
分析与洞察
为了自动对业务文档和电子邮件中的数据进行分类、提取和验证，IQ Bot将RPA的强大功能与包括计算机视觉、自然语言处理（NLP）、模糊逻辑和机器学习（ML）在内的AI技术相结合。
超级自动化的优势
加速复杂工作
根据Gartner的说法，RPA是超级自动化的主要推动因素，它与AI和ML相结合。由于RPA和AI技术的结合，以前无法进入的领域的自动化现在成为可能：依赖于非结构化数据输入的未记录程序。
利用数字员工
通过提升RPA的技能，创建一个能够处理重复活动以提高员工绩效的智能数字劳动力。这些数字员工可以连接到多个企业应用程序，处理结构化和非结构化数据，评估数据并做出判断，并找到新的流程和自动化机会，他们是超级自动化的变革推动者。
超级自动化在行动中
医疗保健是可以从引入超级自动化中获益最多的行业之一。从更好的患者体验和更准确的数据到保持符合法规，医疗保健行业可能获得的优势清单似乎无穷无尽。
此外，账单周期和客户沟通使用超级自动化实现自动化。此外，它可以处理管理患者记录、收集和分析数据以产生有用的结果，从而制定更精确的治疗计划。这还不是全部。它可用于安排员工、管理药物库存和分配资源。
银行和金融是可以从超级自动化中受益的另外两个行业。银行和金融业在不断寻求创新，因为它们承受着持续的压力，需要节省成本、提高效率并提供更好的客户体验。
超级自动化在供应链中也很有用。RPA可以协助进行持续的库存盘点，确保及时了解库存水平和产品可用性。除了库存控制之外，RPA还可用于定价、开票、跟进、数据输入、系统维护和维修。通过减少手动干预的需要，超级自动化可以加速重复流程、更有效地执行重复流程并提高重复流程的准确性。
结论
在当今的全球和数字世界中，每个行业和企业都在发生变化，并且正在迅速变得更加数字化，以便通过使用AL、ML、RPA和NLP等先进智能工具以获得最高的收益，从而更具创新性和竞争力。超级自动化确保公司为其客户提供舒适和有价值的服务。
作者：Sachetanand
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