在一个行业可以在一个产品周期内被重塑的世界里,了解市场不再是可选项,而是每个重要商业决策的起点。市场调研通过揭示客户的思考方式、竞争对手的行动方式以及下一个机遇浪潮可能出现的地方,来提供这个起点。
什么是市场调研?
市场调研是收集、分析和理解市场信息的计划方法。这意味着了解您的客户、您的竞争对手、您所在行业的趋势以及整个商业世界。其目标是帮助企业做出明智的选择,降低风险,并找到增长的方法。
市场调研还有助于企业更好地了解市场,从而更好地调整其产品和信息。它通过提供基于证据的见解来帮助公司做出更好的决策,这有助于他们快速响应市场及其竞争对手的变化。通过关注趋势和反馈,企业可以改进其战略,让客户更满意,并推动长期增长。
公司为什么进行市场调研?
在一个不断变化的商业世界中,公司不能依赖旧的知识或假设。他们需要市场调研来:
了解客户和竞争对手:市场调研为决策者提供了数据支持的见解,了解客户的行为方式、竞争对手的所作所为、行业的动态,
发现机会:哪些新的机会正在出现。
管理风险和不确定性:通过在战略规划中使用市场情报,组织可以降低风险,提高绩效,并制定长期增长路径。
市场调研流程是什么?
市场调研服务类型
一手市场调研通过调查、访谈和观察直接从人们那里获取信息。公司可以使用这些信息来找出如何处理某些问题,并根据客户的说法制定计划。
二手市场调研使用已经存在的信息,例如期刊、数据库、互联网和杂志。这些服务可以帮助您了解市场、您的业务的进展以及您的竞争对手的表现。
定性研究帮助企业发现客户想要什么、思考什么和感受什么。公司可以通过使用焦点小组和深度访谈来了解人们为什么这样做。
定量研究使用结构化的调查和统计方法来收集可以测量的数据。您可以使用这些事实来计算出市场有多大、会有多少需求以及当前的趋势是什么。
市场调研的益处
市场调研的新兴趋势
市场调研中的人工智能和自动化:人工智能和自动化使市场调研更快、更高效,自动化重复完成的任务,加快大量数据的处理速度,并发现人们可能错过的见解。通过自然语言处理改进的情感分析让我们更好地了解客户的想法和需求,以及当前的趋势。
更多地关注实时分析:能够实时监控和衡量客户的行为和趋势。因此,他们能够做出必要的改变,以优化他们的营销活动,将问题扼杀在萌芽状态,并个性化个人体验。鉴于其性质,利用实时分析的企业通过更快地响应和调整与市场变化相关的因素而享有竞争优势。
在制定计划之前进行市场调研的重要性
只有事实,而不是猜测,才能制定良好的商业计划。公司需要进行市场调研才能有效地进行规划,重点关注客户的需求、竞争和优势。通过观察市场的差距并了解客户想要什么,组织可以拥有一份可靠的信息记录,用于制定策略,而无需进行猜测。这确保了每个决策本质上都是基于数据的,从而使公司能够更快地适应,同时实现可持续增长。
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在UnivDatos,我们是寻求将见解转化为战略的组织值得信赖的合作伙伴。UnivDatos使用一手和二手研究方法对各种主题进行深入研究。我们的团队擅长收集和转换有关客户、竞争对手、规则和技术的原始数据,将其转化为清晰的故事、有用的框架和决策者可以信任的精确指标。
我们利用先进的研究方法、经验丰富的分析师以及来自世界各地的数据,以提供可靠且有用的市场情报。这种方法使企业具备了最大限度地降低风险、识别新机会以及制定确保长期成功的策略所需的一切。
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