在一个行业格局可以在一个产品周期内被重塑的世界里,了解市场不再是可选项,而是每个严肃的商业决策的起点。市场调研通过揭示客户的思维方式、竞争对手的行动以及下一个机遇浪潮可能出现的地方,提供了这个起点。
什么是市场调研?
市场调研是收集、分析和理解市场信息的计划性方法。这意味着了解您的客户、您的竞争对手、您所在行业的趋势以及整个商业世界。其目标是帮助企业做出明智的选择,降低风险,并找到增长的方法。
市场调研还有助于企业更好地了解市场,从而更好地调整其产品和信息。它通过为公司提供基于证据的见解来帮助他们做出更好的决策,这有助于他们快速响应市场及其竞争对手的变化。通过关注趋势和反馈,企业可以改进其战略,让客户更满意,并推动长期增长。
公司为什么要进行市场调研?
在一个不断变化的商业世界中,公司不能依赖旧的知识或假设。他们需要市场调研来:
了解客户和竞争对手:市场调研为决策者提供了关于客户行为方式、竞争对手正在做什么、行业正在做什么的数据支持的见解,
发现机会:哪些新的机会正在出现。
管理风险和不确定性:通过在战略规划中使用市场情报,组织可以降低风险,提高绩效,并制定长期增长路径。
市场调研流程是什么?
市场调研服务类型
一手市场调研通过调查、访谈和观察直接从人们那里获取信息。公司可以使用这些信息来弄清楚如何处理某些问题,并根据客户的说法制定计划。
二手市场调研使用已经存在的信息,例如期刊、数据库、互联网和杂志。这些服务可以帮助您了解市场,您的业务进展以及竞争对手的表现。
定性研究帮助企业找出客户想要什么、想法和感受。公司可以通过使用焦点小组和深度访谈来了解人们为什么这样做。
定量研究使用结构化调查和统计方法来收集可以测量的数据。您可以使用这些事实来弄清楚市场有多大,需求量是多少以及当前的趋势是什么。
市场调研的益处
市场调研的新兴趋势
市场调研中的AI和自动化:AI和自动化使市场调研更快,更有效,自动化了反复完成的任务,加快了大量数据的处理,并找到了人们可能忽略的见解。通过自然语言处理改进的情感分析使我们能够更好地了解客户的想法和需求,以及当前的趋势。
更多关注实时分析:能够实时监控和衡量客户的行为和趋势。因此,他们能够进行必要的更改以优化其营销活动,将问题扼杀在萌芽状态,并个性化个人层面的体验。鉴于其性质,利用实时分析的企业通过与市场变化相关的更快响应和调整而享有竞争优势。
在制定计划之前进行市场调研有多重要
只有事实,而不是猜测,才能制定良好的商业计划。公司需要进行市场调研才能有效地计划,重点关注客户的需求、竞争和优势。通过观察市场的差距并了解客户的需求,组织可以拥有一份可靠的信息记录,用于制定策略,而无需使用猜测。这确保了每个决策本质上都是基于数据的,从而使公司能够更快地适应,同时实现可持续增长。
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我们利用先进的研究方法、经验丰富的分析师和来自世界各地的数据来提供可靠且有用的市场情报。这种方法为企业提供了所需的工具,以最大限度地降低风险,识别新的机会,并制定确保长期成功的战略。
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