释放旅游业个性化的力量:打造难忘的旅程
概述
旅游业是世界增长和发展背后的主要力量之一。由于数字化转型,旅游业正经历着一个不可阻挡的增长时期。个性化是该行业数字化转型的结果。人们根据自己的兴趣旅行,并根据自己的舒适度和偏好,寻求尽可能个性化的体验。
基于消费者的特征、偏好、行为和特定的个人需求,个性化取得了无与伦比的成功。这对于每个阶段都适用,包括最初接触、住宿、餐饮或活动阶段所花费的时间。
访问样本报告(包括图表和数据):- https://univdatos.com/report/global-bags-market/
所有渠道,包括电子邮件营销活动、专业应用程序、专业门户网站、电话联系和社交媒体,都可以进行个性化设置。当这种情况发生时,客户希望在与公司的每次交易中都感到受到尊重,客户忠诚度通常是结果。

示例
Airbnb是世界上最著名的旅行社之一,它使用基于人工智能和机器学习的个性化。在Airbnb上,当您搜索特定位置时,基于机器学习的算法会根据您的个人兴趣提供量身定制的结果。每个搜索结果都基于过去已更改的内容。这意味着,如果有人之前搜索过带游泳池的酒店,那么新的搜索结果可能会在第一页包含带游泳池的选项。
推动个性化旅游市场的因素


行为定位包括根据客户最近和以前与品牌的互动,为客户提供相关的、个性化的内容和优惠。它是基于细分的,旨在改善客户体验。
地理定位是一个过程,公司根据访问者的位置提供和分发各种内容。
基于所使用的技术设备的各种功能进行定位称为技术定位。通过提供更好的客户体验,这包括客户选择的硬件、软件和设置,这可以提高转化率。
根据区域温度、雨雪量、风力等传递各种信息和促销活动称为“基于天气的定位”。
结论
公司正在更新他们的旅游营销策略,通过收集关于潜在客户的精确数据来吸引一批新的客户。当涉及到给客户或旅行者带来他们永远不会忘记的体验时,个性化能够创造奇迹是有道理的。那些了解提供个性化价值的旅游业人士已经在乘风破浪,并充分获得回报。
作者:Divyansh Tiwari
