远程办公导航：克服远程员工的挑战
远程办公基本上是指员工在家或在办公室以外的任何其他地方工作。这些地点包括员工的家、联合办公或其他共享空间、私人办公室或传统公司办公楼或园区以外的任何其他地方。对于可以在任何地方完成工作的员工来说，这种安排有助于确保工作与生活的平衡、获得职业机会或降低通勤成本。
远程办公员工 - 优势
- 减少或消除通勤：员工远程办公的主要优势是他们倾向于减少上下班的时间。一个员工单程通勤花费 30 分钟，那么在家办公每周可以节省五个小时，此外还可以节省交通费用。
- 招聘优势：组织享有招聘标准，因为公司不需要向员工提供任何搬迁福利。对于在竞争特别激烈的当地劳动力市场中运营或面临职位技能短缺的招聘经理来说，这尤其有益。
- 对办公空间的需求：拥有远程办公员工的组织通常需要较少的物理办公空间，这意味着它们可以在员工成本和灵活性方面节省更多资金。
远程办公员工 - 挑战与解决方案
- 生产力下降：在没有任何明确的指导方针或政策的情况下，员工会失去信心，这将导致他们降低生产力。
- 最佳实践：任何组织的生产力都取决于组织中遵循的结构。可以通过为员工定义明确的角色和职责以及要遵循的时间表来创建结构。
- 沟通：在远程办公时，员工在任何重要会议之前都缺乏与其他员工的沟通，因为面对面的互动消失了。
- 最佳实践：管理者应定期进行沟通。他们应该在一天中的某些时间段安排与远程办公员工进行小型会议。
- 社会归属感：社会归属感有助于工人每天与同事互动。与他人隔离会影响人们的身心健康，以及对组织的“不归属感”。
- 最佳实践：处理这些问题的最佳方法是建立社交联系，并计划远程互动，这将为他们提供鼓励和情感支持。
2022 年的关键远程办公统计数据
美国远程办公增长趋势
疫情期间远程办公发生了哪些变化？
根据当前人口调查 (CSP)，在 2020 年 5 月，有 4870 万人，约占该国就业人口的 35%，报告称他们在前四周因 COVID-19 而在家工作
根据麦肯锡最近的研究，估计美国有 29% 的工作可以在不损失生产力的情况下完成，如果需要，还可以远程完成额外的 10%。
谁将受到远程办公的最大影响？
特定职业和行业将受到最直接的影响。专业行业将受到最大的影响，因为他们的大多数职业目前都涉及大量的远程办公。此外，这些工人预计至少偶尔会保持远程工作的机会。如前所述，大多数生产产品的行业和许多提供面对面服务的行业不允许远程就业。但即使在这些行业中，疫情期间也完成了一些远程工作，即使是从较小的基础开始完成的，我们预计其中一些灵活性仍然存在。
图表 1
图表 2
新兴经济体的就业偏向于制造业和农业等行业中的劳动密集型工作。在我们调查的新兴经济体中，远程工作时间的可能性减少到 12% 到 26%。例如，印度的劳动力只能远程工作 12% 的时间而不会降低效率。尽管印度的高科技和金融服务行业在国际上广为人知，但其 4.64 亿工人中的绝大多数从事零售服务和农业等无法远程完成的领域。
结论
远程办公不太可能恢复到疫情前的水平。根据疫情前的估计，大约三分之一的工作可以在不遭受重大生产力损失的情况下远程完成，这与 COVID-19 期间离职的员工比例相当。去年，许多员工和企业不得不学习如何实施远程办公。展望未来，双方都支持保留疫情最初要求的一些灵活性。与疫情限制下的情况以及疫情期间被迫进行的在职学习相比，未来将远程和面对面工作更轻松地结合起来的机会可能会使远程办公更有效率。在大流行之后，在职教育和儿童保育的重新引入将使在职父母受益。
劳动力市场的其他变化将由远程办公的增加导致。交通运输、休闲和酒店业将面临来自远程办公的压力，特别是像航空公司和市中心餐厅这样为通勤者或商务旅客服务的公司。办公室可能会缩小规模，并可能从大城市搬迁到郊区或较小的城市。
这种变化将影响工人的赔偿，因为远程工人更容易患上各种与工作相关的疾病。除了全职远程工人和参加远程办公学校的人之外，重要的是要考虑在疫情之后仅仅更频繁地在家工作的数百万工人的不断变化的工伤经历。
作者：Sonu Kumar Sah