远程医疗的兴起：通过数字通信改造医疗保健
在 COVID-19 之前，您是否了解过使用数字通信咨询健康问题？我们大多数人都不相信在线咨询的过程，但现在已经发生了一些变化来加强医疗保健行业的远程医疗。
什么是远程医疗？
远程医疗被定义为利用电子手段提供和协助健康及健康相关服务，包括医疗护理、医护人员和患者教育、健康信息服务，用于疾病和损伤的诊断、治疗和预防、研究和评估以及医护人员的教育。实时视频会议、移动健康应用程序和远程患者监测 (RPM) 是通过计算机和移动设备（如平板电脑和智能手机）在远程医疗中使用的技术示例。它为有健康问题的人提供了一种方便且经济高效的方式，让他们可以在舒适的家中寻求医疗护理。
COVID-19 期间的远程医疗
冠状病毒的突然传播限制了人们在人群中流动并减少了全球范围内的互动。因此，远程医疗成为一项至关重要的医疗保健服务，可以帮助个人与服务提供商联系并诊断他们的问题，并导致面对面护理迅速过渡到远程咨询，因为对远程医疗技术的需求和使用量大幅增加。在这种情况下，从业人员被迫转向远程医疗，以便为患者提供优质的护理。
COVID-19 如何给远程医疗带来变化？
现在突出的是远程患者护理比以往任何时候都更容易获得。借助数字化和远程医疗，在短时间内接受慢性疾病的治疗变得更加容易，例如内分泌学、风湿病学、胃肠病学、精神科咨询以及整体长期护理。远程医疗技术有助于减少患者接触其他病人的机会。
各公司正在将远程医疗途径推向市场
在冠状病毒激增之后，我们都知道，过去几年医疗保健行业对资源的需求激增，这为许多公司创造了一个转向途径，让他们专注于医疗保健和增强医疗保健系统的技术。以下列出了一些通过其平台提供各种技术的公司：
- 23andMe：23andMe 利用一个人的基因来确定他们罹患哪些疾病的风险，并制定支持计划，帮助他们避免或控制这些疾病
- Amazon：远程医疗与电子商务平台并不协调，但亚马逊最近为亚马逊员工建立了一项名为 Amazon Care 的远程医疗服务。
以下列出了其他一些公司及其平台：
远程医疗全球市场：
根据 The Business Research Company 的数据，全球远程医疗市场预计将从 2020 年的 830 亿美元增长到 2025 年的 3190 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为 30.9%。预计该市场将在 2030 年增长到 5210 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为 10.3%。快速增长的原因可归因于在封锁期间对 COVID-19 和其他疾病的诊断中对远程医疗服务需求的增长。
挑战与机遇：
很明显，患者已经从远程医疗服务中受益，他们可以改善获得护理的机会，同时可以在家中接受治疗。与过去几年相比，患者的参与率也更高，因为患者的焦虑感较低，这也减少了等待时间，因此提供者可以治疗和接触更多的患者。
尽管远程医疗提供了许多好处，但在将其整合到医疗保健和保险行业时，也面临着某些挑战。其中报销是远程医疗面临的最大挑战之一，医疗保健提供商的可扩展性挑战仍有待克服，如果医疗保健组织缺乏下一代基础设施，那么实施、解决和扩展远程医疗的好处将变得极其困难。此外，还有一些通常尚未解决的主要问题，如下所示：
- 安全性：与许多数字技术一样，远程医疗也引发了人们对隐私和患者数据安全的担忧
- 认知度：患者经常面临缺乏认知或理解的远程医疗挑战。如果他们不知道存在这个选项，他们可能永远找不到接触它的方法
- 访问：仍然有患者可能无法获得有效使用它所需的技术，即使他们确实可以获得必要的技术，他们也可能难以正确使用它
作者：Riya Singh