商店正在使用人工智能和高级算法来了解客户可能感兴趣的内容，这些内容基于人口统计数据、社交媒体行为和购买模式。利用这些数据，他们可以进一步改善线上和线下商店的购物体验和个性化服务。
零售业人工智能日益增长的采用归因于互联网用户和智能设备的增长、对人工智能和大数据与分析的认识提高，以及政府对数字化的倡议。此外，多渠道或全渠道零售策略的采用、增加销售效率的未开发机会、企业对简化业务流程的需求以及增强最终用户体验和利用市场动态的日益增长的需求，也有助于全球零售业人工智能市场的增长。此外，人工智能投资的增长也有望显著影响零售业人工智能市场的增长。例如，2021年，全球企业人工智能投资额达到935亿美元。
该零售业人工智能市场预计将以约32%的稳定增长率增长，这归因于全球越野休闲活动的增加以及互联网普及率的提高。
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根据类型，市场细分为线上和线下。预计在线细分市场将在预测期内以强劲的复合年增长率增长。这主要是由于电子商务在全球范围内的日益突出。在线零售包括快速消费品、消费品、服装、电子产品等。在线零售（电子商务）为消费者提供了各种便利，例如便利性，由于电子商务，他们不必亲自到达零售商店，他们可以随时随地进行购买。
根据技术，市场细分为机器学习与深度学习和自然语言处理（NLP）。预计机器学习和深度学习领域将在预测期内显着增长。这主要是由于全球在线零售商店对聊天机器人的日益采用。聊天机器人提供了各种好处，例如节省成本和情境化的、人工智能驱动的支持，聊天机器人还帮助组织以更精细的方式分析消费者数据。
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为了更好地理解全地形车行业的市场采用情况，市场根据其在全球各国的存在情况进行分析，例如北美（美国、加拿大、北美其他地区）、欧洲（德国、英国、法国、西班牙、意大利、欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、印度、亚太其他地区）、世界其他地区。2020年，预计北美地区将在预测期内以显著的复合年增长率增长。这主要是由于该地区主要参与者的存在，例如Google Inc, Microsoft Corporation IBM Corporation, Salesforce 和 Amazon Web Services。此外，美国和加拿大是该地区较早采用人工智能技术的国家。此外，美国和加拿大的人工智能初创企业数量的增长预计将对市场产生重大影响。此外，该地区对人工智能技术研发的投资不断增加，预计将推动市场发展。
市场上的一些主要参与者包括Amazon.com Inc、Google LLC、IBM Corporation、Intel Corporation、Microsoft Corporation、Nvidia Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、Salesforce.com Inc 和 BloomReach Inc。
全球零售业人工智能市场细分
市场洞察，按类型
市场洞察，按技术
市场洞察，按部署
• 本地部署
• 云
市场洞察，按应用
• 基于位置的市场营销
• 市场预测• 商店内视觉监控• 广告• 其他
市场洞察，按地区
顶级公司概况
• Amazon.com Inc
• 谷歌公司• 国际商业机器公司• 英特尔公司• 微软公司• 英伟达公司• 甲骨文公司• SAP SE• Salesforce.com公司• BloomReach公司
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