2022年,北美是B2B电信市场中最大的地区,占据了最重要的市场份额,这归功于大型竞争对手通过大力投资技术和提供最先进的解决方案来创造有利可图的市场机会。由于工业化程度的提高、行业参与者的多元化以及对高效通信网络的需求,以支持该地区的外包活动,市场也在增长。凭借其对研发的关注和高素质的劳动力,美国在该地区占据了最高的市场份额。此外,该地区尖端的电信服务也得益于5G的快速部署。例如:AT&T和Verizon已积极扩大其在美国的5G覆盖范围,为企业提供超高速连接。GSMA预测,到2025年,北美将拥有1.92亿个5G连接。此外,美国和加拿大在物联网技术方面处于领先地位,其应用领域涵盖智慧城市、农业和物流。
预计亚太(APAC)地区将在预测期内达到顶峰。预计市场将因多种因素而扩张,包括该地区B2B电信服务提供商数量的增加、中国、印度、韩国等发展中国家商业部门采用先进的电信解决方案,以及印度新兴经济体中几个西方国家的外包流程的增加。中国移动、中国电信、NTT Communications(日本)、Telstra(澳大利亚)和Singtel(新加坡)是亚太地区主要的电信提供商。此外,华为和思科等全球公司在亚太地区也占有重要地位。该地区在B2B电信技术市场中不断发展,具有巨大的未来潜力。
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