由于云计算、大数据分析和商业智能工具的日益普及,BI 和分析市场预计在预测期内将以 9% 左右的强劲复合年增长率增长。此外,数字技术的日益普及、企业之间激烈的竞争、对改进决策的需求不断增长以及企业对成本效益和提高客户满意度的需求不断增长是推动市场增长的一些最突出因素。此外,对云计算的投资不断增加也有助于市场以强劲的增长率增长。例如,根据 Google 的数据,由于当前的经济环境,全球 41.4% 的技术和商业领导者计划增加对云计算(主要是基于云的服务和产品)的投资。
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根据组件,市场分为解决方案和服务。解决方案部分进一步分为查询和报告、可视化、多维分析、数据挖掘和预测分析等。在解决方案和服务中,解决方案部分在 2021 年占据了重要的市场份额。这是因为 BI 和分析解决方案具有诸多优势,例如识别趋势和模式、提高运营效率、推动收入和业绩、做出明智的决策等。
按应用划分,市场分为客户保留和获取、交叉销售和追加销售、客户体验管理、营销活动管理等。其中,营销活动管理部门在 2021 年占据了 BI 和分析市场可观的份额。营销活动管理使公司能够计划协调的营销活动、系统地执行营销策略、组织团队成员之间的协作等。
为了更好地了解 BI 和分析行业的市场采用情况,我们根据其在北美(美国、加拿大和北美其他地区)、欧洲(德国、英国、法国、意大利、西班牙、欧洲其他地区)、亚太地区(中国、日本、印度、亚太地区其他地区)、世界其他地区等国家/地区的全球影响力来分析市场。BI 和分析的需求在北美地区不断增长,这主要是由于以下几个原因。各行各业对数字技术的日益采用,产生了大量的数据,这是主要驱动因素之一。BI 和分析工具使公司能够理解这些数据,深入了解其运营情况,并做出数据驱动的决策。此外,企业越来越需要在快节奏的市场中保持竞争力,BI 和分析可以帮助他们快速识别趋势和机遇。此外,对数据隐私和安全性的日益重视正在推动公司采用更复杂的 BI 和分析工具,以确保其数据的安全.
市场上一些主要的参与者包括 Adobe、Google、IBM、Oracle、SAS Institute Inc.、Salesforce, Inc.、Micro Focus、Cloud Software Group, Inc.、SAP SE 和 QlikTech International AB。
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全球 BI 和分析市场细分
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