
由于对车队安全日益增长的担忧、政府对车辆维护和跟踪的强制性法规、车队管理中对运营能力的需求以及车队数量的迅速增加,全球商用远程信息处理市场预计在预测期内将以约 20% 的显著复合年增长率增长,这也推动了市场的增长。车辆远程信息处理用于描述车辆车载通信服务和应用程序,这些服务和应用程序通过 GPS 接收器和其他远程信息处理设备相互通信。
车队/资产管理系统等远程信息处理解决方案通过识别不安全的驾驶员习惯、减少多余的燃料消耗以及提供更有效路线的策略来帮助企业顺利运营。运营商可以使用车队管理系统按需查找车辆,收集和保存发动机问题数据,并发现不安全的驾驶倾向,如怠速、强制制动和超速。因此,随着对乘客和驾驶员安全日益关注,远程信息处理解决方案的采用将在 2022-2028 年期间增加。例如,根据美国卡车运输协会 (ATA) 的数据,2019 年美国用于商业目的注册的车队车辆数量约为 3790 万辆卡车。
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根据类型,商用远程信息处理市场分为解决方案和服务。2020 年,解决方案类别在全球市场中占据主要份额,这归因于保险行业中远程信息处理的日益普及,以及安全和安保法规的不断加强,这些因素预计将在预测期内推动市场增长。2022 年 9 月,Philadelphia Insurance Companies (PHLY) 的车辆远程信息处理工具 PHLYTRAC 达到了一个新的里程碑,在客户车辆中记录了超过 10 亿英里的里程。新闻稿称,PHLYTRAC 将用户的事故发生率降低了 19%。PHLYTRAC 会提醒组织注意危险驾驶行为,例如超速和急刹车,以便他们采取行动来降低与驾驶员相关的事故风险。PHLYTRAC 已安装在近 70,000 辆商用车辆中,为所有 50 个州的 2,000 多名保单持有人提供服务。
根据提供商类型,商用远程信息处理市场分为 OEM 和售后市场。预计 OEM 远程信息处理提供商类型细分市场在预测期内将以更快的速度增长。由于几乎每个使用车辆进行运输的商业部门都使用车辆远程信息处理系统,这些系统为车队经理和分析师提供重要的车辆远程信息处理数据,从而推动洞察力、提高生产力、降低成本并提高驾驶员安全性。因此,大多数主要 OEM 已经提供带有工厂嵌入式远程信息处理硬件的车辆,这些硬件可以与专门为车队管理分析和业务洞察而设计的软件集成。例如,2021 年,福特推出了基于远程信息处理的商用车辆维护服务“FORDLiive”。FORDLiive 实现了智能维护,允许在最有效的时间安排服务,并在发现有助于防止故障的操作时提供通知。
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为了更好地了解商用远程信息处理的市场采用情况,该市场根据其在全球范围内的存在情况进行分析,包括北美(美国、加拿大、北美其他地区)、欧洲(德国、英国、法国、西班牙、意大利、欧洲其他地区)、亚太地区(中国、日本、印度、亚太地区其他地区)、世界其他地区。预计亚太地区的商用车辆远程信息处理市场在预测期内将以相当大的复合年增长率增长。先进技术的日益普及以及对车辆安全和安保的日益关注是推动该地区市场增长的因素。车辆远程信息处理解决方案的采用和普及正在上升——即使汽车行业最近一直在苦苦挣扎,主要原因是芯片短缺和 COVID-19 的后果导致销量下降。然而,在印度和中国等发展中国家,主要供应商有巨大的机会来增加他们的市场份额。此外,车队经理越来越关注运营效率以及远程车队管理的出现将促进未来几年的市场增长。此外,日益增长的车队安全和安保问题正在增加对适当车队管理的需求,最终推动了预测期内市场的增长。
在该市场运营的一些主要参与者包括 Robert Bosch GmbH、Airbiquity Inc.、Verizon Communications Inc.、Masternaut Limited、Mix Telematics、Omnitracs LLC、Zonar Systems、Harman International、Trimble Inc. 和 Teletrac Navman。
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