全球数字化转型市场预计到2026年将达到36938亿美元的市场估值，从2019年的11800亿美元以16.06%的合理复合年增长率在预测期内（2021-2026年）扩张。数字化转型对于所有企业来说都是必要的，从小企业到大型企业。企业可能出于多种原因进行数字化转型。从传统业务模式转向新的数字化业务模式有助于引入更多技术先进的产品和服务。
随着数字技术彻底重塑各行各业，许多公司正在进行大规模的变革，以抓住这些趋势带来的好处，或者仅仅是为了跟上竞争对手的步伐。推动数字化转型市场的各种因素包括业务职能的数字化、移动设备和应用程序的迅速普及以及物联网和云计算服务的日益普及。然而，对机密数据的安全和隐私担忧，以及与 IT 现代化相关的问题预计将阻碍数字化转型市场的增长。
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当高级领导者、战略家和整个组织对未来的数字化道路有共同的理解时，公司在数字化转型上的进展速度会快两倍。数字化转型和客户体验齐头并进。70% 的公司要么已经制定了数字化转型战略，要么正在制定中。大多数数字化转型是由增长机会推动的，其次是日益激烈的竞争压力和新的监管标准。高管们认为，数字化转型的主要好处是提高了运营效率 (40%)、更快的上市时间 (36%) 以及满足客户期望的能力 (35%)。60% 经历了数字化转型的公司已经创建了新的商业模式。此外，55% 的初创公司采用了数字业务战略，而传统公司为 38%。
解决方案和服务是数字化转型中涉及的两个主要组成部分。解决方案部分进一步细分为云计算、大数据和分析、移动性、颠覆性技术和社交媒体。此外，服务部分分为专业服务和系统集成。云计算子部分在2019年占据了解决方案部分市场的首位，占比38.4%，预计将在预测期内保持其主导地位。云计算提供了基本的计算资源、基础设施和平台，从而节省了组织在不同 IT 资源方面的成本、时间和麻烦。
根据部署类型，市场分为本地部署和云。2019 年，云占据了 58.9% 的市场收入份额，并占据了市场主导地位，因为它提供了一个独特的平台，组织可以在转型阶段快速构建、测试和部署应用程序，而无需设置复杂的基础设施。然而，本地部署部分预计将在预测期内见证最高的 17.37% 的复合年增长率。
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数字化转型的主要最终用户包括大型企业和中小型企业。大型企业占据市场主导地位，在 2019 年创造了 7278 亿美元的收入。然而，中小型企业部分预计将在预测期内见证最高的 17.5% 的复合年增长率。数字化转型对中小型企业 (SME) 的业务和 IT 生态系统产生越来越大的影响，并为参与全球经济提供了新的和丰富的机会。几家企业应用程序提供商、技术和基础设施供应商已经意识到并利用了创新技术（如云、大数据、移动、社交、传感器等）的力量，假设下一代解决方案正在与这些服务的连接中开发。
数字化转型应用于各个行业垂直领域，例如银行业、金融服务和保险 (BFSI)、医疗保健、电信和 IT、汽车、教育、零售和消费品、媒体和娱乐、制造业、政府等。BFSI 部分在 2019 年占据了市场主导地位，预计将在整个分析期间保持其主导地位，因为客户对数字化转型的理解得到了增强，并且企业正在充分利用更多新兴技术，例如 AR 和 VR，以改善客户接触点。然而，医疗保健预计将在预测期内见证最高的 19.07% 的复合年增长率。在 2020 年疫情期间，消费者使用数字工具进行健康支持的比例增加了 15%。此外，37% 的消费者很可能在未来使用远程医疗。
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此外，该报告还提供了在数字化转型领域正在采取的详细措施。市场分为不同的地区，包括北美（美国、加拿大、墨西哥、北美其他地区）、欧洲（德国、英国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、印度、新加坡、韩国、澳大利亚和亚太地区其他地区）、拉丁美洲（巴西、阿根廷、拉丁美洲其他地区）和中东非洲（阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯王国、卡塔尔、南非、中东非洲其他地区）。由于该地区已成为成熟且数字化就绪的市场，亚太地区在 2019 年创造了 4270 亿美元的最高收入。 似乎最终，全球（尤其是亚太地区）的商业文化即将开始回报。凭借对满足客户需求的真正痴迷，以及对技术、人员和合作伙伴关系的投资，亚太地区已准备好成为数字领导者。然而，欧洲预计将在预测期 2021-2026 年见证最高的 29.78% 的复合年增长率。
IBM 公司、Cognizant、SAP SE、Dell、Microsoft Corporation、Adobe Systems Incorporated、Accenture PLC、Capgemini、Oracle Corporation 和 Google Inc. 是在全球数字化转型市场运营的一些杰出参与者。这些参与者已经进行了多项并购和合作，以开发数字化转型。
全球数字化转型市场细分
市场洞察，按组成部分
- 解决方案
- 云计算
- 大数据和分析
- 移动性
- 颠覆性技术
- 社交媒体
- 服务
- 专业服务
- 系统集成
市场洞察，按部署类型
- 本地部署
- 云
市场洞察，按最终用户
- 大型企业
- 中小型企业
市场洞察，按行业垂直领域
- 银行业务、金融服务和保险 (BFSI)
- 政府
- 医疗保健
- 电信和 IT
- 汽车
- 教育
- 零售和消费品
- 媒体和娱乐
- 制造业
- 其他
市场洞察，按地区
- 北美
- 美国
- 加拿大
- 墨西哥
- 北美洲其他地区
- 欧洲
- 法国
- 德国
- 意大利
- 西班牙
- 俄罗斯
- 英国
- 欧洲其他地区
- 亚太地区
- 中国
- 日本
- 印度
- 新加坡
- 韩国
- 澳大利亚
- 亚太地区其他地区
- 拉丁美洲
- 巴西
- 阿根廷
- 拉丁美洲其他地区
- 中东和非洲
- 阿拉伯联合酋长国
- 沙特阿拉伯王国
- 卡塔尔
- 南非
- 中东和非洲其他地区
主要公司概况
- 埃森哲公司
- Adobe 系统公司
- 凯捷
- 科再奇
- 戴尔
- 谷歌公司
- 国际商业机器公司
- 微软公司
- 甲骨文公司
- 思爱普公司
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