随着情感检测与识别市场通过面部识别、语音和声音识别、生物传感、机器学习和模式识别等技术能力的应用,帮助检测人类情感,该市场正在蓬勃发展。由于物联网的巨大扩张、可穿戴技术的日益普及以及智能手机使用量的急剧增加,预计情感检测与识别市场在预测期内将以 15% 的复合年增长率增长。该市场可以受益于云技术的应用,以及其他关键影响因素,包括对更好客户体验日益增长的需求(因为情感联系与客户满意度同样重要)、数字通信(聊天机器人)中对人情味的日益增长的需求以及语言环境和面部识别方面的挑战。然而,高应用成本和功能要求以及对情感分析的误解在一定程度上阻碍了市场的增长。
基于技术,市场分为特征提取和 3D 建模、生物传感器、自然语言处理 (NLP) 等。在预测期内,生物传感解决方案细分市场预计将占据市场主导地位,因为生物传感器是情感检测和识别的关键组成部分。它提供了关于人类情感状况的重要信息。此外,该技术被大量用于捕捉个人的隐藏生理或情感状态,从而克服了面部或手势识别系统的限制。
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基于软件工具,市场分为面部表情和情感识别、手势和姿势识别以及语音识别。手势和姿势识别细分市场预计在预测期内以最高的速率增长,因为它提供了通过基本手语与技术自然交流的能力,减少了最突出的硬件设备的使用,并确保了良好的性能、快速而强大的结果、可靠性和良好的特征提取。
基于应用,市场分为市场和广告、执法、监控、娱乐和消费电子产品等。营销和广告部门预计将主导情感检测识别解决方案市场,因为了解客户的感受已成为任何业务的关键目标。公司预计将始终关注客户的观点,因为这有助于他们相应地进行广告宣传。将情感检测和识别技术部署到业务的营销和广告中是探索客户观点的关键。
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为了更好地了解情感检测与识别行业的市场采用情况,该市场根据其在全球国家/地区的存在情况进行分析,例如北美(美国、加拿大和北美其他地区);欧洲(英国、法国、德国、西班牙、意大利和欧洲其他地区);亚太地区(中国、日本、印度、澳大利亚、亚太地区其他地区)和世界其他地区。由于美国和加拿大等发达国家的主要市场参与者的存在,预计北美在预测期内将实现最高的复合年增长率。此外,对先进硬件和软件的战略投资、合作以及大量研发支出正在推动该地区大量部署情感检测和识别解决方案。美国是世界上最大的零售市场之一,占世界零售额的很大一部分,包括电子商务。随着零售额的飙升,该地区的零售商在针对正确细分市场的广告上花费越来越多。销售额的增加使零售商能够花更多的钱在支持这些功能的技术上。
情感检测与识别市场细分
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