体验式零售市场预计将大幅增长14.02%,到2032年达到2978.9亿美元,Univdatos Market Insights预测。

作者: Himanshu Patni

2024年11月7日

报告的主要亮点

  • 全球零售业越来越青睐体验式模式,提供沉浸式和引人入胜的体验,以吸引顾客重返实体店。
  • 主要的零售商正专注于整合数字解决方案、人工智能驱动的分析以及互动元素,以增强客户参与度并推动店内客流量。
  • 从虚拟现实(VR)集成到现场演示和精心策划的品牌体验,体验式零售通过为客户提供更个性化和难忘的体验,正在塑造店内购物的未来。


根据Univdatos Market Insights的一份新报告,体验式零售市场 预计到2032年将达到2978.9亿美元,年复合增长率为14.02%。 随着消费者偏好持续转向难忘的体验,市场预计将持续增长,特别是随着Z世代和千禧一代的崛起,他们优先考虑互动和社区驱动的零售空间。 这一趋势预计将有助于传统零售模式的转型,使体验式零售成为该行业发展的关键驱动力。

主要增长驱动因素:

由于客户越来越关注个性化体验,以及实体空间中的许多元素已经过时,并且人工智能和增强现实等最新技术正在全球范围内赢得客户的青睐,因此体验式零售市场预计将以约14.02%的复合年增长率增长。 市场增长背后的原因包括COVID-19后的门店访问量、以客户为中心以及全渠道战略的增加。

苹果、耐克和Zara的主要产品已为这种方法树立了先例,这归功于虚拟试穿服、人工智能助手和数字试衣套装。 购物趋势、商品的可及性以及短期零售空间以及展厅的使用,使客户可以在购买在线产品之前触摸、感受和体验产品,这也进一步促进了市场发展。 一些文章指出,预计未来全球零售业将迎来高流量,重点是实现在线和线下世界之间的健康融合。

由于人们更容易被创造难忘体验的广告所吸引,因此在Z世代和千禧一代的推动下,市场预计将稳步增长,他们被包容和公共零售环境所吸引。 这一趋势应有助于改变传统的零售模式,使体验式零售成为该领域最重要的影响驱动因素之一。

访问报告样本(包括图表和数据): https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

最新进展

  • 2023年4月 - 印度第一家苹果BKC于2023年4月18日在孟买的班德拉库尔拉综合体推出。 该商店采用绿色设计,其RE-GENERATION的电力来自可再生能源。商店的结构具有手工制作的木材天花板和太阳能电池板装置。 它展示了包含“孟买崛起”的“今日苹果”环节——城市的艺术和文化。 苹果BKC拥有超过100名多语种员工,并具有苹果提货和以旧换新等功能。 该商店旨在融合线上和线下。
  • 2022年4月 - Zara在马德里西班牙广场的新店拥有即买即走、试衣间预订和在线订单机器人取货等技术。 一家生态高效的商店为可持续发展做出了贡献,并经过专门设计以满足BREEAM认证。 Zara的内衣、美容、Athleticz和Origins'外衣的一些部分专门设有空间,通过Inditex开放平台在实体店和实体店之间没有障碍,可以立即响应客户。 关于其设计功能,正在使用节能系统、LED照明、回收计划等。


此外,耐克柏林与消费者互动的目标是提供乐趣以及类似于公园的设置,将其购物中心通过VR现场健身活动或客户可以在虚拟环境中创建的运动鞋的产品测试,在数字上呈现出来。 这些沉浸式功能与耐克将零售业视为体育、技术和文化之间的模糊点的理念协同作用。

服装和时尚领域主导市场

服装和时尚领域在2023年占据了最大的市场份额,因为该行业已迅速实施诸如体验式零售和为客户增加价值等新策略。 大型时装零售商一直在积极开展活动,以实施独特的触点创新。 例如,在2024年2月,H&M在关键地区开设了“Style Studio”概念店,使用智能镜子、虚拟造型师和购物体验,导致客户满意度指数上升了40%。 美容和个人护理领域也表现出快速扩张; 诸如Lush之类的公司以产品和香水采样设计了其独特的店内体验。 例如,MAC Cosmetics的新概念商店纳入了虚拟试穿和个性化咨询,导致转化率提高了50%。

在此处浏览有关报告的全面研究:- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

结论

由于在商店中获得增强体验从而导致品牌识别的基本原理,体验式零售市场预计将在未来几年内快速增长。 因此,市场将由能够将技术解决方案与个性化相结合的零售商决定。 技术公司和零售商通过结合零售商的知识和技术公司的数字资产进行配对,将是保持增长并确保零售空间与不仅寻求产品而且寻求体验的消费者保持相关性的最重要成功因素之一。 正如已经证明的那样,对互动式购物体验的需求以及用于增强零售体验的其他技术的开发将继续增长,这将只会扩大该市场。

报告的主要产品

按收入划分的市场规模、趋势和预测| 2024-2032

市场动态–主要趋势、增长动力、制约因素和投资机会

市场细分–按体验类型、零售形式、行业和区域进行的详细分析

竞争格局–主要供应商和其他著名供应商

获取回电


相关新闻

订阅我们的新闻通讯

提交此表单即表示我理解我的数据将按照上述说明和隐私政策由Univdatos处理。*