体验式零售市场预计将实现 14.02% 的增长，到 2032 年将达到 2978.9 亿美元，Univdatos Market Insights 预测。

报告的主要亮点：

• 全球零售业越来越青睐体验式模式，提供沉浸式和引人入胜的体验，以吸引顾客重返实体店。
• 主要的零售企业正专注于整合数字解决方案、人工智能驱动的分析和互动元素，以增强客户参与度并增加店内客流量。
• 从虚拟现实（VR）集成到现场演示和精心策划的品牌体验，体验式零售通过为客户提供更加个性化和难忘的体验，正在塑造店内购物的未来。

根据 Univdatos Market Insights 的一份新报告，体验式零售市场 预计到 2032 年将达到 2978.9 亿美元，复合年增长率为 14.02%。 随着消费者偏好继续转向难忘的体验，预计市场将持续增长，特别是随着 Z 世代和千禧一代的崛起，他们优先考虑互动和社区驱动的零售空间。 预计这一趋势将有助于传统零售模式的转型，使体验式零售成为该行业发展的主要驱动力​。

主要增长动力：

由于客户越来越关注个性化体验，因此体验式零售市场预计将以 14.02% 左右的复合年增长率增长，实体空间的大部分元素已经过时，而人工智能和增强现实等最新技术正在赢得全球客户的青睐。 市场增长背后的原因包括 COVID-19 后的门店访问量、以客户为中心以及全渠道战略的增加。

由于虚拟试衣、人工智能助手和数字试衣等功能，来自 Apple、Nike 和 Zara 的主要产品为这种方法树立了先例。 购物趋势、商品的可访问性以及短期零售空间和展厅的使用，使客户可以在购买在线产品之前触摸、感受和互动，这也进一步推动了市场发展。 一些文章指出，预计全球零售业未来将迎来高客流量，重点是实现在线和线下世界之间的健康融合。

由于人们更倾向于创造难忘体验的广告，因此市场预计将稳步增长，Z 世代和千禧一代更倾向于包容性和社区零售环境，这将进一步推动市场发展。 这一趋势应有助于改变传统的零售模式，使体验式零售成为该行业最重要的影响驱动因素之一。

访问示例报告（包括图表和数据）： https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

最新进展

• 2023 年 4 月——印度首家 Apple BKC 于 2023 年 4 月 18 日在孟买 Bandra Kurla Complex 开业。 该商店采用绿色设计，RE-GENERATION 的电力来自可再生能源。商店的结构包括手工木制天花板和太阳能电池板装置。 它展示了包含“Mumbai Rising”的“Today at Apple”课程——这座城市的艺术和文化。 Apple BKC 拥有 100 多名多语种员工，并具有 Apple Pickup 和 Trade In 等功能。 该商店旨在融合线上和线下。
• 2022 年 4 月——Zara 在马德里 Plaza de España 的新店拥有诸如即买即走、试衣间预订和在线订单机器人取货等技术。 这家生态高效商店为可持续性做出了贡献，并且其设计旨在满足 BREEAM 认证。 Zara 的 Lingerie、Beauty、Athleticz 和 Origins 的外套专用空间展示了一些部分，通过 Inditex Open Platform 实现即时客户响应时间，实体和点击互动之间没有障碍。 关于其设计特点，正在使用节能系统、LED 照明、回收计划等。

此外，耐克柏林与消费者互动的目标是提供乐趣以及公园般的购物中心环境，我们通过现场 VR 健身活动或客户可以在虚拟环境中创建的运动鞋的产品测试在数字环境中看到这一点。 这些沉浸式功能与耐克将零售视为体育、技术和文化融合点的做法相协同。

服装和时尚领域占据市场主导地位

服装和时尚领域在 2023 年占据了最大的市场份额，因为该行业迅速实施了诸如体验式零售和为客户增加价值之类的新策略。 大型时装零售商一直在积极开展活动，以实施独特的接触点创新。 例如，2024 年 2 月，H&M 在主要地区开设了“Style Studio”概念店，使用智能镜子、虚拟造型师和购物体验，导致客户满意度指数上升了 40%。 美容和个人护理领域也表现出快速扩张； 像 lush 这样的公司通过产品和香水采样来设计其独特的店内体验。 例如，MAC Cosmetics 的新概念店结合了虚拟试妆和个性化咨询，导致转化率提高了 50%。

在此处探索有关报告的全面研究：- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

结论

由于在商店中获得增强体验能够实现品牌识别，因此体验式零售市场预计在未来几年内将快速增长。 因此，市场将由能够将技术解决方案与个性化相结合的零售商决定。 技术公司和零售商通过结合零售商的知识和技术公司的数字资产来实现合作，这将是保持增长并确保零售空间与不仅寻求产品而且寻求体验的消费者保持相关性的最重要成功因素之一。 正如已经证明的那样，对互动式购物体验的需求以及用于增强零售体验的其他技术的开发将继续增长，这将只会扩大这个市场。

报告的主要内容

按收入划分的市场规模、趋势和预测 | 2024-2032 年

市场动态 – 主要趋势、增长动力、制约因素和投资机会

市场细分 – 按体验类型、零售形式、行业和区域进行的详细分析

竞争格局 – 主要供应商和其他主要供应商