作者: Vikas Kumar
2021年9月11日
根据UnivDatos Market Insights (UMI) 发布的一份报告,全球金融服务应用软件市场预计到2025年将达到1438亿美元的市场估值,在预测期(2019-2025年)内以7.8%的复合年增长率增长。金融服务业与其他行业不同,银行业的核心商业模式并非交易性的,即直接以支付换取产品或服务,而是一种管理模式。无论是在银行、保险、贷款还是投资领域,金融服务顾问都受委托负责管理特定客户的资产和账户;客户期望他们的关系能带来高额的个人收益和最小的不便。尽管金融解决方案可能比有形产品更难以区分,这意味着金融服务公司一直在努力将其产品组合与竞争对手区分开来。面对如此激烈的竞争,大多数公司都将重新关注客户关系本身。
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通过技术的使用,银行和货币部门已经将风险纳入到思想决策中,从而推动了一种包括风险管理、系统地观察绩效、提供相关市场情报以及提供业务和利润见解的文化。世界货币危机使货币服务行业成为焦点,质疑了信息质量以及该行业的方向和决策。在目前的形势下,货币服务机构希望有一个强大而可靠的商业智能答案,以满足其企业需求。由于经济机构的数量不断增加,有必要提供此类货币服务。事实证明,这些服务可以补充客户体验,包括优化力量。相反,高昂的准备成本限制了此类服务的广泛使用。大量的限制性问题也阻碍了市场的扩张。除了自动化功能外,全球金融服务应用软件还帮助客户自动化分析大量量化数据。这种分析有助于起草未来努力的组织战略。因此,使全球金融服务应用市场成为银行业最重要的市场之一。金融服务应用软件帮助最终客户以安全有效的方式进行规划和投资。
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在不同的软件类型中,支付网关在2018年占据最大份额。然而,由于对金融预测软件的需求不断增加以减少未来风险,预计它将成为增长最快的市场领域之一,在预测期(2019-2025年)内以7.8%的复合年增长率增长。推动金融软件需求增加的主要驱动因素和原因是金融机构的不断增加、技术意识的提高、数字化程度的扩大。然而,高昂的部署成本、对应用程序权限的日益增长的安全担忧、遵守不同的政治因素和监管合规性以及消费者和投资者的低信心,是一些可能减缓市场增长的限制因素。金融服务应用软件市场拥有广泛的服务,包括咨询服务、集成服务、培训和支持服务、运营和维护等。咨询服务在2018年占据市场主导地位,预计在整个预测期2019-2025年将保持主导地位。
为了分析金融服务应用程序行业的增长潜力,进行了详细的分析,以了解金融服务应用软件在主要地区(包括北美、欧洲、亚太地区、中东和北非以及拉丁美洲)的整体采用和渗透情况。2018年,北美是价值最高的市场,其次是欧洲。而亚太地区预计将在分析期2019-205年实现9.2%的最高复合年增长率。市场中一些主要的参与者包括FIS Global、Fiserv、Microsoft、Salesforce、IBM Corporation、Infosys Ltd.和TCS Ltd.。这些参与者一直致力于产品开发、新产品发布,并加强其现有产品组合,以扩大其客户群,并通过合作伙伴关系和合作来加强其市场地位,这进一步为他们提供了地域扩张的增长机会。
全球金融服务应用软件市场细分
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