预计到2027年，全球硬件即服务 (HaaS) 市场规模将超过3040亿美元，在预测期（2021-2027年）内以超过25%的合理复合年增长率扩张。对技术的投资激增以及日益增长的数字化正在促进市场增长。根据 Gartner 的数据，全球 IT 支出将增长4%，预计2021年将达到3.8万亿美元。
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随着中小型企业对 HaaS 硬件和服务的投资增加，新推出的产品正在成为该行业的增长因素。此外，最终用户从本地部署向云平台的转变正在成为该行业的增长催化剂。根据 Gartner 的调查，到2024年，超过45%的IT支出将从传统解决方案转移到云上，这些支出包括系统基础设施、基础设施软件、应用软件和业务流程外包，到2022年，关键IT细分市场的支出将有8%转移到云上。
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由于 HaaS 模式具有多种优势，例如可扩展性提高、安全性增强、费用降低等，这也正在成为该行业的增长催化剂。根据 Spiceworks 的一项调查，在使用 HaaS 的企业中，71% 的企业表示它有助于减轻内部 IT 员工的支持负担，这是 HaaS 的首要优势，而 47% 的企业表示 HaaS 有助于更好地进行故障排除/支持，43% 的企业表示设置/维护更容易。然而，一些因素，如预算不足、安全问题等，是该行业的增长阻碍。
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根据组成部分，市场被细分为硬件和服务。由于零售、制造、医疗保健、消费品等行业对 HaaS 的采用率不断提高，硬件细分市场在该行业中占据了超过50%的市场份额。此外，公司推出具有新技术的硬件正在加速该细分市场的增长。例如：
- 2017年，戴尔 EMC 和美国 IT 公司 Ingram Micro 宣布在印度推出新的硬件即服务 (HaaS) 模式，其中包括笔记本电脑、台式机、服务器、网络设备（交换机/路由器）和平板电脑等硬件和高级服务
然而，由于参与者推出了几项管理和专业服务，服务细分市场将在预测期内以惊人的速度增长。
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基于模式，HaaS 模式的桌面/PC 即服务模式在2019年占据主导地位。由于组织对运营支出（OPEX）的需求不断增长，这些细分市场的市场将会出现，而运营支出相比于资本支出（CAPEX）。此外，灵活性和可扩展性等优势是促进市场增长的关键因素。此外，公司提供的新 DaaS（桌面即服务）也将在预测期内推动市场发展。例如：
- 2019年，CompuCom 推出了适用于 Apple 的 DaaS。这些服务将以固定的低月费提供 Apple 硬件以及管理服务和支持。
根据部署方式，市场被细分为本地部署和云。本地部署细分市场在2019年占据市场主导地位，因为它是一种旧技术。然而，各公司正从本地部署向云平台转变，并加大对云基础设施的投资。此外，预计2021年公共云服务的支出将增长18.4%，达到3049亿美元，高于2020年的2575亿美元。因此，云细分市场将在预测期内见证最高的增长。
根据企业规模，市场被细分为中小型企业和大型企业。小型企业占据主要份额，并在2019年占据市场主导地位。由于 HaaS 模式的广泛采用，大型企业的市场正在兴起。然而，与该模式相关的高成本正在成为市场的增长阻碍。
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根据应用，市场被细分为政府、制造、电信与 IT、零售、医疗保健、能源与公用事业、教育等。零售业占据主要市场份额，并在市场中占据主导地位。根据 Sparx 的一份报告，31% 的零售组织使用 HaaS 模式来部署一种或多种类型的设备（相比之下，平均为24%），另外 7% 的零售企业计划在未来2年内采用 HaaS。
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此外，该报告还提供了在硬件即服务领域采取的详细举措。市场被划分为不同的地区，包括北美（美国和加拿大）、欧洲（德国、法国、西班牙、意大利和英国）、亚太地区（中国、日本、印度和澳大利亚）、世界其他地区。北美作为技术的早期采用者，占据了主要市场份额，并在市场中占据主导地位。然而，预计亚太地区将在未来几年内见证最高的复合年增长率。
富士通有限公司、微软公司、英迈公司、Navitas Lease Corporation、Phoenix NAP、亚马逊公司、联想集团有限公司、Machado Consulting、Design Data Systems, Inc.、戴尔公司等是一些在全球硬件即服务市场运营的知名企业。这些企业已经进行了多项并购和合作，以发展硬件即服务市场。
全球硬件即服务市场细分
市场洞察，按组成部分
- 硬件
- 服务
市场洞察，按模式
- 硬件模式
- 平台即服务
- 桌面/PC 即服务
- 基础设施即服务
- 设备即服务
- 专业服务
市场洞察，按部署
- 本地部署
- 云
市场洞察，按企业规模
- 中小型企业 (SMEs)
- 大型企业
市场洞察，按应用
- 政府
- 制造业
- 电信与IT
- 零售
- 医疗保健
- 能源与公用事业
- 教育
- 其他
市场洞察，按地区
- 北美
- 美国
- 加拿大
- 北美其他地区
- 欧洲
- 法国
- 德国
- 意大利
- 西班牙
- 英国
- 欧洲其他地区
- 亚太地区
- 中国
- 日本
- 印度
- 澳大利亚
- 亚太地区其他地区
- 世界其他地区
顶级公司概况
- 微软公司
- 富士通有限公司
- 英迈国际有限公司
- Navitas租赁公司
- Phoenix NAP
- 亚马逊公司
- 联想集团有限公司
- Machado咨询公司
- Design Data Systems, Inc.
- 戴尔公司
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