
拉丁美洲数字化转型市场预计到 2027 年将达到 989 亿美元的市场估值,在预测期内(2021-2027 年)以 14.9% 的合理复合年增长率增长,2020 年为 379.6 亿美元。公司现在有机会通过社交网络、移动设备、大数据、物联网等新的数字技术以及区块链等其他创新技术,从根本上改变其业务模式。这通常包括核心业务运营的变更,并修改产品和流程以及组织结构,因为公司应该建立管理实践来执行这些复杂的转型。
如今,各组织越来越意识到他们不能再只关注销售产品;他们需要销售一种体验。如今,越来越多的产品既消耗又生成数据,并且许多产品通过网络互连。由于这种智能的增强,可以监控其使用情况,可以主动提供其他服务,或者可以在检测到问题时提供维护。数字化转型的结果可能需要时间,但不选择转型对于在竞争激烈的世界中生存来说不是一个选择。例如,根据一家著名咨询公司进行的研究,40% 的组织已经达到了其数字化计划的规模,全球(包括拉丁美洲)91% 的组织都参与了某种形式的数字化计划。
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智能手机的快速普及和新技术的出现为拉丁美洲地区的数字技术市场的发展铺平了道路。例如,到 2025 年,拉丁美洲的独立移动用户将达到约 4.9 亿。到 2025 年,包括巴西、墨西哥和阿根廷在内的三个市场将占拉丁美洲独立移动用户总数的 33% 以上。此外,预计到 2025 年,5G 技术在拉丁美洲的普及率将达到 8%。当高级领导、战略家和组织对未来的数字化道路有共同的理解时,公司在数字化转型方面的行动速度会快两倍。高管们认为,数字化转型的最大好处是提高运营效率(40%)、缩短上市时间(36%)以及满足客户期望的能力(35%)。
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根据组件,拉丁美洲数字化转型市场分为解决方案和服务。解决方案子细分市场进一步分为云计算、大数据和分析、移动性、颠覆性技术和社交媒体。此外,服务细分市场分为专业服务和系统集成。解决方案细分市场在市场上占据主导地位,并在 2020 年创造了 298.6 亿美元的收入。根据部署类型,市场分为本地部署和云部署。目前,云部署模式在拉丁美洲数字化转型市场中占据主导地位。E-consultancy 和 Marketing Week 进行的一项研究调查了来自各个行业的全球营销人员,并揭示了由于 COVID-19 大流行,人们的关注点发生了巨大转变,转向了数字化转型。该研究进一步表明,在疫情危机期间,为了应对客户行为的变化,各组织(主要是大型企业)在很大程度上依赖于数字技术。
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根据最终用户,拉丁美洲数字化转型市场分为大型企业和中小企业。由于数字技术部署成本高昂,大型企业在数字技术上的投资最多。该细分市场在 2020 年创造了 237.9 亿美元的收入。根据行业垂直领域,市场细分为 BFSI、医疗保健、电信和 IT、汽车、教育、零售和消费品、媒体和娱乐、制造业、政府及其他。在 BFSI 行业,数字化转型有助于使金融交易快速、安全、简单且无错误。
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此外,该报告还详细介绍了数字化转型领域正在采取的举措。市场分为不同的国家,包括拉丁美洲(巴西、阿根廷、拉丁美洲其他地区)。巴西在拉丁美洲数字化转型市场中占据主导地位,在 2020 年占据了 67.7% 以上的份额。IBM Corporation、Cognizant、SAP SE、Dell、Microsoft Corporation、Adobe Systems Incorporated、Accenture PLC、Capgemini、Oracle Corporation 和 Google Inc. 是在全球数字化转型市场中运营的一些知名企业。这些企业已经进行了多次并购以及合作,以发展数字化转型。
拉丁美洲数字化转型市场细分
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