预计车辆路边援助在 2021-2027 年预测期内将见证超过 4% 的复合年增长率增长。路边援助是驾驶员个人汽车保险的一项可选附加服务，可为轮胎漏气、汽油不足、电池故障、拖车和其他问题提供急需的帮助。此外，联网汽车会生成大量的车辆状态和使用数据，这些数据可以为路边援助服务提供商提供关键的车辆信息，例如位置、发动机状态、错误代码、燃油油位、轮胎压力等。
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汽车数据也可供路边援助提供商用来与保险公司建立关系。从驾驶员的角度来看，驾驶员同意使用车辆数据来解决妨碍其驾驶的问题。在为期一年的时间里，负责运营英国主要公路的政府所有的 Highways England 公司记录了英国最大公路上的 224,225 起汽车故障（2018 年 4 月至 2019 年 3 月）。每小时大约有 25 辆汽车经过。根据美国一家顶级商业路边援助公司的数据，每天接到 5,000 多个车队路边支持电话。这相当于每周 35,000 个电话、每月 147,000 个电话和每年 176 万个电话。
根据服务类型，车辆路边援助市场细分为车辆拖车、轮胎更换、燃油输送、跨接/拉动启动、钥匙更换、绞盘、电池援助、导航援助和其他服务。目前，车辆拖车是车辆路边援助市场中最受欢迎的服务。根据服务提供商，车辆路边援助市场分为汽车原始设备制造商、保险提供商、独立保修、汽车协会。2020 年，汽车原始设备制造商是车辆路边援助服务的最大提供商。然而，随着用户保险的普及，预计保险提供商将在市场中实现显着增长。
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根据车辆类型，市场分为乘用车、商用车。目前，对车辆路边援助的需求主要来自乘用车领域。根据 AIPSO（美国）的数据，2015 年，美国（不包括德克萨斯州）有 2.03 亿辆私人乘用车投保，而 2014 年为 1.98 亿辆。上述数字包括私人汽车保险公司承保的汽车以及各州设立的用于承保难以投保的风险的共享或剩余市场中承保的汽车。
为了更好地了解市场，该报告基于不同的地区进行了分析，包括北美（美国、加拿大、北美其他地区）；欧洲（德国、英国、法国、意大利、欧洲其他地区）；亚太地区（中国、日本、印度、澳大利亚、亚太地区其他地区）；以及世界其他地区。欧洲在 2020 年占据市场主导地位。然而，预计亚太地区不断增长的汽车产量以及该地区豪华车销量的增长将推动市场发展。市场中运营的一些主要参与者包括 Good Sam Enterprise, LLC、Best Roadside Service、Auto Vantage、Allianz Global Assistance、AA plc、Allstate Insurance Company、Agero, Inc.、National General Insurance、HONK Technologies、Arabian Automobile Association 等。
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车辆路边援助市场细分
按服务类型划分的市场洞察
- 车辆拖车
- 轮胎更换
- 燃油输送
- 跨接/拉动启动
- 钥匙更换
- 绞盘
- 电池援助
- 导航援助
- 其他服务
按服务提供商划分的市场洞察
- 汽车原始设备制造商
- 保险提供商
- 独立保修
- 汽车协会
按车辆类型划分的市场洞察
- 乘用车
- 商用车
按地区划分的市场洞察
- 北美车辆路边援助市场
- 美国
- 加拿大
- 北美其他地区
- 欧洲车辆路边援助市场
- 德国
- 英国
- 法国
- 意大利
- 欧洲其他地区
- 亚太车辆路边援助市场
- 中国
- 日本
- 印度
- 澳大利亚
- 亚太地区其他地区
- 世界其他地区车辆路边援助市场
顶级公司简介
- Good Sam Enterprise, LLC
- Best Roadside Service
- Auto Vantage
- Allianz Global Assistance
- AA plc
- Allstate Insurance Company
- Agero, Inc.
- National General Insurance
- HONK Technologies
- Arabian Automobile Association
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