预计到2026年,全球Wi-Fi分析市场将达到307亿美元的市场估值,在预测期内(2021-2026年)以28.53%的合理复合年增长率(CAGR)扩张,而2019年为55亿美元。随着互联设备采用率的上升和智能手机的普及,Wi-Fi分析市场预计将蓬勃发展。Wi-Fi分析使人们能够利用通过无线网络获得的信息,从而对物理空间做出更好的决策。它包含了跟踪实际连接到Wi-Fi的设备、使用AP探针检测到的Wi-Fi附近的设备,以及关于其他Wi-Fi接入点或Wi-Fi信道强度的信息。互联网以及智能设备的日益普及,加上各行业对捕获消费者实时数据的需求的增加,正在推动全球Wi-Fi分析市场的发展。此外,数据分析在众多实体业务中的应用增加,以及线上和线下零售业务之间的竞争加剧,预计将进一步推动全球Wi-Fi分析市场的发展。
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Wi-Fi分析是收集和评估来自Wi-Fi接入点的客户数据的过程,以报告KPI,例如客户流量、停留时间和流失可能性。Wi-Fi分析用于改进运营、触发营销和跟踪活动结果。每个连接的设备,例如手机、笔记本电脑或平板电脑,都会广播一个匿名信号。该信号允许Wi-Fi接入识别与该设备关联的唯一设备ID。满足日益增长的带宽需求的主要解决方案之一是利用Wi-Fi网络,这使运营商能够扩大容量以满足其用户的需求。随着Wi-Fi标准的进步和批准,具有许多并发连接设备和物联网连接的密集环境,例如机场、公共交通、零售、医疗保健、智慧城市、体育场馆等,导致了跨行业领域的公共Wi-Fi使用案例。根据组件,市场主要分为解决方案和服务。解决方案领域占据市场主导地位,2019年创造了41亿美元的收入。
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移动设备正在从较低代网络连接(2G)演变为较高代网络连接(3G、3.5G、4G或LTE,现在还有5G)。将设备功能与更快、更高带宽和更智能的网络相结合,将促进对高级多媒体应用程序的广泛试验和采用,从而有助于增加移动和Wi-Fi流量。根据部署,市场主要分为本地部署和云。本地部署领域占据市场主导地位,2019年创造了35亿美元的收入。
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根据应用,市场主要分为客流量分析、客户参与、客户体验管理、客户行为分析、客户忠诚度管理和其他应用。2019年,客户忠诚度管理占据最大市场份额,为34.1%,预计将在预测期内成为Wi-Fi分析市场的领先领域。
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Wi-Fi技术和服务被视为在受保护的环境(即访客无线网络)中连接远程用户和个人到网络的救星,用于活动、热点和提高客户忠诚度。它们已经发展超越了这些产品,以利用新的能力和机会。根据最终用户的市场细分,市场被细分为智能基础设施、零售、体育休闲和酒店业。2019年,零售业占据最大市场份额,为46.36%,预计将在整个预测期内保持领先地位。
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此外,该报告提供了在Wi-Fi分析领域正在采取的详细措施。市场被划分为不同的地区,包括北美(美国和加拿大)、欧洲(德国、法国、西班牙、意大利和英国)、亚太地区(中国、日本、印度、韩国和澳大利亚)和世界其他地区。2019年,北美地区创造了22亿美元的最大收入,这归功于多家组织对大数据分析的日益采用以及对最新技术的不断投资。然而,预计亚太地区将在预测期2021-2026年期间见证最高的32.25%的复合年增长率。
Cisco Systems Inc、Zebra Technologies、Ruckus Wireless、Aruba Networks, Inc.、Purple Wi-Fi Ltd、Cloud4wi、Fortinet Inc、Yelp Inc、Euclid和Hughes Network Systems LLC是全球Wi-Fi分析市场中一些重要的参与者。这些参与者已进行了多次并购和合作,以增加全球范围内Wi-Fi分析的采用
全球Wi-Fi分析市场细分
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