旅遊業的革命：自動化在旅遊業中的力量
概述
如今，最受歡迎的商業趨勢之一是自動化，它可以通過降低資源使用量來節省企業的時間和金錢。旅遊業有望從這項創新的應用中獲益匪淺，它始終是最先採用新技術的行業之一。
自動化流程可以逐步且有條不紊地減少浪費的資源，並有助於定義和改進從小型企業到線上旅行社和航空業等各種行業中的關鍵工作步驟。這些只是自動化可能完全改變該行業的幾種方式。
自動化可以為旅行社帶來眾多優勢。削減成本的能力可以被視為其主要優勢。這是因為旅行社正在減少員工必須完成的手動流程的總量。之後，該機構將它們與自動化規劃系統相結合。旅行社也將通過這樣做來消除人為錯誤。這可以保證所有業務運營都是完美無缺的。最終，這使旅行社能夠為其客戶提供更好的整體體驗。工作流程的自動化還可以改善旅行社今天的響應速度。
旅遊業佔世界GDP的10.3％，並有潛力創造四分之一的新工作（國內生產總值）。
根據UnivDatos Market Insights的一項研究，到2023年，全球線上旅遊市場預計將以13.6％的複合年增長率增長，達到11345.5億美元。但是，COVID-19阻止了旅行社、航空公司和其他公司制定的周密計劃。這場危機暴露了許多國家在經濟上對旅遊業的依賴，並威脅到近1億個工作崗位（與旅遊相關）。為了為經濟復甦掃清道路，在新常態下重振旅遊業將比以往任何時候都更加重要。
旅遊業的重要技術趨勢
主要挑戰
結論
對於企業而言，這些新技術都令人興奮。為了真正使企業及其客戶受益，必須將這些技術與適當的數據平台和分析工具相結合。由於旅遊和觀光業的新技術趨勢，旅客也將獲得有效旅行所需的保證和控制。數位體驗和效率將使旅行更簡單、更安全、更無縫，並為旅遊業的轉型打開大門。
作者： Divyansh Tiwari