Covid-19 加速了印度數位化的迫切性
根據 UnivDatos Market Insights 發布的報告，包括印度在內的全球數位轉型市場預計到 2026 年將達到 36,938 億美元的市場估值，在預測期內（2021-2026 年）以 16.06% 的合理複合年增長率擴張，2019 年為 11,800 億美元。在冠狀病毒使我們的生活支離破碎之前，無情地奪走了我們所愛的人，而沒有三思而後行，數位化僅被少數公司、企業或個人採用。但就像 COVID 進入我們的生活一樣，數位化的概念也隨之而來。由於病毒，當世界上一半地區面臨封鎖時，許多公司以及小型零售店不得不進行數位化，以便他們可以接觸到坐在家中舒適地想要購買的人，因為這是他們唯一的選擇。如果他們選擇不這樣做，他們可能會失去他們的老忠實客戶。這當然是沒有人想要的。印度政府於 2015 年 7 月啟動了數位印度運動，距今已有近 5 年，其座右銘是「賦予力量」。其主要動機是將印度農村地區與科技聯繫起來，並使其對科技友好。在某種程度上，由於這種努力，印度政府能夠在一定程度上控制第一波冠狀病毒，因為資訊和指導方針及時通過各種數位方式傳到了印度的偏遠地區。
由於數位化，活躍網路使用者增加
- 根據一份報告，截至 2021 年，印度擁有超過 6.24 億活躍網路使用者
- 2020 年至 2021 年間，這一數字增長了 8.2%。這可能是因為無論是當地雜貨店還是小型企業，每個人都因病毒被迫進行數位化。
- 就網路使用者而言，印度領先於美國，排名第二，領先於印度的是中國，截至 2020 年底，中國共有 9.89 億活躍網路使用者，非常接近 10 億。
- 截至 2021 年 4 月，全球有 47.2 億人使用網路。更令人驚奇的是，過去一年有 3.32 億使用者開始使用網路。這清楚地表明，由於冠狀病毒，不僅印度，而且世界上的主要國家也看到大多數部門由於數位化導致網路使用者激增。
社群媒體使用者增加
- 在世界各地 COVID 病例增加之後，當每個人都困在自己的房子裡，無法與朋友和親人見面時，數據顯示社群媒體派上了用場。在過去 12 個月中，社群媒體使用者增加了 13.7%。
- 在印度，一年內社群媒體使用者數量增加了 21%。
COVID 期間對新創公司的投資
- 在 COVID 期間，印度各家新創公司在 2020 年獲得了 104 億美元的資金，涉及各個領域。印度因此在全球排名第四，聯合國、中國和英國在資金方面領先於印度。
- 但如果我們將其與 2019 年近 145 億美元的投資相比，這在某種程度上有所減少。一些專家還表示，諸如 Startup India、Agni 等各種政府計劃以及其他一些計劃有助於投資者對投資印度新創公司產生信心和信任。
- 如果我們談論全球範圍，各家新創公司籌集了超過 3,080 億美元。其中美國獲得了最多的資金，為 1,650 億美元，遠遠超過了對印度新創公司的投資。
- 根據 HxGN 發布的一份報告，「Zomato」吸引了比任何其他公司都多的投資，總資金為 12 億美元。
- 按行業劃分的數據顯示，電子商務獲得了最高的投資，其次是金融科技和教育科技。即使在去年 2020 年的第一波 COVID 期間，也有許多公司獲得了獨角獸的地位。
- 2020 年僅僅過去了四個半月，一些印度新創公司也已將自己確立為獨角獸，其中一些是：Digit（保險公司）、Meesho（社群商務）、Pharmeasy（電子藥房）、Grow（股票經紀）等等。如果你看到這些趨勢，所有這些行業在某種程度上都與 COVID 相關，但如何關聯？
- 作為一家保險公司的 Digit 清楚地表明，人們非常關心自己的健康。
- Meesho 是一家主要面向家庭主婦的社群商務公司，表明在這次 COVID 中，每個人都在尋找額外的收入來源。
- Pharmeasy 是一家製藥公司，它在需求高峰期提供藥品送貨上門服務，肯定增加了收入。
- Grow 是一家股票經紀公司，它證明了 COVID 如何教會印度人多種收入來源和投資的價值。
通過數位化，大型電子商務和科技公司也賺取了很多利潤。與早期相比，辦公室要么是空的，要么需要的辦公空間更少，這意味著維護成本更低，而且公司可以用同樣的成本僱用更多的人來完成更多的工作。
數位支付與 COVID
- 雖然數位支付選項在 COVID 之前就出現了，但該行業在 COVID 期間呈指數級增長，因為實體交易幾乎崩潰了。在病毒襲擊我們的生活之前，印度的數位支付主要由大都市的人們使用。
- 但隨著對非接觸式支付需求的增加，COVID 成為金融科技的催化劑。根據 Statista 研究部門的說法，33% 的人表示他們使用的數位支付比以前更多。
- 與 covid-19 之前的時間相比，印度在數位交易方面實現了 70% 的創紀錄增長。在 23 億筆交易中，Phonepe 以總交易量的 42.5% 獲得了第一名。
電子商務銷售額增加
- 不僅僅是印度，在全球範圍內，數位化已經形成了一場革命。因為在美國，2020 年 2 月至 4 月期間，與 2019 年相比，零售和食品服務業下降了 7.7%。雜貨店的規模增加到 16%。在韓國，根據官方統計數據，與 2019 年相比，2020 年電子商務交易額增長了 15.8%。與食品服務和家居用品等其他商品相比，涉及文化和休閒服務的交易嚴重下降。在中國，2020 年 4 月至 1 月期間，食品產品是最大的遊戲規則改變者，銷售額增長了 36%。
Google 對數位化的投資
- 最重要的是，在 Google 印度年會上，Google 和 Alphabet CEO Sundar Pichai 宣布了一項高達 100 億美元的數位化基金。它將幫助印度加速印度數位經濟的發展。專家表示，這是印度數位化進程中的一大步，肯定會吸引更多投資者。
2021-2022 年展望
這清楚地表明，由於 COVID，人們別無選擇，只能轉向數位化，無論他們喜歡與否。無論是消費者還是零售商，兩者都從這種數位化中受益，因為消費者可以坐在舒適的家中滿足自己的需求。