釋放創新:個人貸款業務的數位轉型
自動化已成為我們社會的一部分,並已滲透到我們生活的幾乎每個方面,成為節省資金或時間的代名詞。 數位轉型是自動化的一個方面,改變了我們今天的工作流程和業務運作方式。 數位轉型是指在整個企業中嵌入數位技術,利用人工智慧、機器學習、雲端運算等推動根本性變革,以推動更快速的工作流程和智慧決策。
在貸款業務中採用這些數位技術,僅僅透過將中小企業(SME)的審批時間從 20 天縮短到 10 分鐘,就為他們帶來了豐厚的利潤。 在審批流程中納入數位技術,使貸款人能夠處理更多貸款申請。 在自動化數位貸款軟體的幫助下,改善客戶體驗,使貸款人在貸款人選擇的利基市場或目標市場中脫穎而出。
數位轉型解決方案因貸款人的目標市場而異,因為每種貸款都有其特定的要求。 個人貸款只需在手機應用程式上輕輕一劃即可批准。

數位信用– DFS(數位金融服務)中的一個新興趨勢,利用手機技術、網路平台來註冊、評分、批准和向借款人發放貸款。 它使用電子貨幣,而不是傳統形式的信用。 數位信用與其他 DFS 的區別特徵是
- 貸款可以在遠端申請、批准和發放。
- 批准是自動化的。
- 通常,批准時間少於 72 小時。
個人貸款業務數位化的例子
Nucleus FinnOne Neo Collections– 通過數據視覺化和業務洞察生成,實現明智的決策。 該解決方案側重於改善潛在客戶開發、更快的客戶導入、全面的貸款服務和高效的欺詐檢測。
個人貸款業務數位化的優勢
比較貸款人變得容易– 提供可比較貸款產品的新競爭者不斷湧現,並且在數位化的幫助下,更容易收集資訊以識別要選擇的最佳貸款人。
線上個人貸款申請– 從任何遠端地點填寫線上個人貸款申請,透過數位平台提供所有必要的文件,大大提高了客戶體驗,允許客戶遠端申請貸款,只需要花費客戶幾分鐘的時間,而傳統方式則需要前往最近的分行並提交多份實體文件。
線上工具– 在免費工具的幫助下,可以更輕鬆地計算 EMI、貸款金額的資格、了解各種貸款還款期限的要求以及所選貸款期限的 EMI(本金和利息組成部分)的細分。 所有這些功能旨在提高透明度,並允許借款人做出明智的決策。
安全性– 廣泛採用區塊鏈技術來保護和維護各個行業的去中心化記錄,為隱私保護和防止消費者文件被濫用提供了強大的解決方案。 它提供了必要的數位基礎架構,透過智慧合約保護數位數據,並消除了與提交實體文件相關的風險。
結論
個人貸款的數位化比節省時間和金錢具有更廣泛的影響,它積極地改變了消費者體驗,透過增加的申請量、更高的勝率和更好的定價來增加額外的收入。 數位化肯定會繼續使消費者的貸款更簡單、更順暢。
另一方面,管理不斷變化的監管規則並在軟體代碼中構建這些邏輯是一項挑戰。