在這個產業週期快速變遷的世界中，了解市場已不再是可有可無的選項，而是每個嚴肅商業決策的起點。市場調查透過揭示客戶的想法、競爭對手的動向以及下一個機會浪潮可能出現的地方，來提供這個起點。
什麼是市場調查？
市場調查是一種有計畫的方式，用於收集、分析和理解有關市場的資訊。這意味著了解您的客戶、您的競爭對手、您產業的趨勢以及整個商業世界。其目標是幫助企業做出明智的選擇、降低風險並找到成長的方法。
市場調查還可以幫助企業更好地了解市場，從而更好地客製化其產品和訊息。它透過提供基於證據的見解來幫助公司做出更好的決策，這有助於他們快速應對市場和競爭對手的變化。企業可以透過關注趨勢和回饋來改進其策略、讓客戶更滿意並推動長期成長。
公司為什麼要進行市場調查？
在一個不斷變化的企業世界中，公司不能依賴舊的知識或假設。他們需要市場調查來：
了解客戶和競爭對手：市場調查為決策者提供數據支持的見解，了解客戶的行為、競爭對手的行為以及產業的發展情況，
發現機會：正在開啟哪些新機會。
管理風險和不確定性：組織可以透過在其策略規劃中使用市場情報來降低風險、提高績效並制定長期成長路徑。
市場調查流程是什麼？
市場調查服務的類型
初級市場調查直接透過調查、訪談和觀察從人們那裡獲取資訊。公司可以使用這些資訊來找出如何處理某些問題，並根據客戶的說法制定計畫。
二級市場調查使用已有的資訊，例如期刊、資料庫、網路和雜誌。這些服務可以幫助您了解市場、您的業務發展情況以及您的競爭對手的表現。
質性研究幫助企業找出客戶想要什麼、想法和感受。公司可以透過使用焦點團體和深度訪談來了解人們為什麼做他們所做的事情。
量化研究使用結構化調查和統計方法來收集可以測量的數據。您可以使用這些事實來了解市場有多大、需求量有多大以及目前的趨勢是什麼。
市場調查的好處
市場調查的新興趨勢
市場調查中的AI和自動化：AI和自動化使市場調查更快、更有效率，自動化重複執行的任務、加速大量數據的處理，並發現人們可能錯過的見解。透過自然語言處理改進的情感分析使我們能夠更好地了解客戶的想法和需求，以及目前的趨勢。
更加重視即時分析：能夠即時監控和衡量客戶的行為和趨勢。因此，他們能夠做出必要的變更，以優化其行銷活動、防患於未然，並在個人層面客製化體驗。鑑於其性質，利用即時分析的企業可以透過更快的回應和針對市場變化的調整來享受競爭優勢。
在制定計畫之前進行市場調查有多重要
只有事實，而不是猜測，才能造就良好的商業規劃。公司需要市場調查才能有效地規劃，重點關注客戶的需求、競爭和優勢。透過觀察市場中的差距並了解客戶想要什麼，組織可以擁有可靠的資訊記錄，用於策略制定，而無需使用猜測。這確保每個決策本質上都是基於數據的，因此使公司能夠更快地適應，同時實現可持續的成長。
與UnivDatos合作，實現卓越的市場調查
在UnivDatos，我們是組織尋求將見解轉化為策略的可靠合作夥伴。UnivDatos使用初級和二級研究方法對各種主題進行深入研究。我們的團隊擅長收集和轉換有關客戶、競爭對手、規則和技術的原始數據，將其轉化為清晰的故事、有用的框架和決策者可以信任的精確指標。
我們利用先進的研究方法、經驗豐富的分析師和來自世界各地的数据，提供可靠且有用的市場情報。這種方法使企業具備最大限度地降低風險、識別新機會和制定確保長期成功的策略所需的一切。
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