商店使用人工智慧和進階演算法來了解顧客可能感興趣的內容,這取決於人口統計資料、社群媒體行為和購買模式。利用這些數據,他們可以進一步改善線上和實體商店的購物體驗和個人化服務。
零售業人工智慧日益普及的原因歸因於網際網路用戶和智慧型裝置的成長、對人工智慧和大數據與分析的認識不斷提高,以及政府推動數位化的舉措。此外,多通路或全通路零售策略的採用、增加銷售效率的未開發機會、企業對簡化業務流程的需求、以及日益增長的提升終端使用者體驗和利用市場動態的需求,也有助於全球零售業人工智慧市場的成長。此外,不斷增長的人工智慧投資預計也將顯著影響零售業人工智慧市場的成長。例如,2021年,全球企業人工智慧投資額達到935億美元。
該零售業人工智慧市場預計將以約32%的穩定速度增長,這歸因於日益增加的越野休閒活動以及全球網際網路普及率的提高。
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按類型劃分,市場分為線上和線下。預計線上部門將在預測期內以強勁的複合年增長率增長。這主要是由於電子商務在全球日益突出。線上零售包括快速消費品、消費品、服飾、電子產品等。線上零售(電子商務)為消費者提供了各種好處,例如便利性,由於電子商務,他們不必親自前往零售商店,他們可以隨時隨地購物。
按技術劃分,市場分為機器學習和深度學習以及自然語言處理 (NLP)。預計機器學習和深度學習部門將在預測期內顯著增長。這主要是由於全球線上零售商店中聊天機器人的日益普及。聊天機器人提供了各種好處,例如節省成本,以及情境化、人工智慧驅動的支援,聊天機器人還有助於組織以更精細的方式分析消費者數據。
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為了更好地了解全地形車行業的市場採用情況,市場分析基於其在全球各國的存在,例如北美(美國、加拿大、北美其他地區)、歐洲(德國、英國、法國、西班牙、義大利、歐洲其他地區)、亞太地區(中國、日本、印度、亞太地區其他地區)、世界其他地區。2020年,預計北美地區將在預測期內以顯著的複合年增長率增長。這主要是由於該地區主要參與者的存在,例如Google Inc、Microsoft Corporation IBM Corporation、Salesforce和Amazon Web Services。此外,美國和加拿大是該地區最早採用人工智慧技術的國家。此外,美國和加拿大不斷增加的人工智慧新創公司數量預計將顯著影響市場。此外,該地區對人工智慧技術的研發投入不斷增加,預計將推動市場發展。
一些主要的市場參與者包括Amazon.com Inc、Google LLC、IBM Corporation、Intel Corporation、Microsoft Corporation、Nvidia Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、Salesforce.com Inc和BloomReach Inc。
全球零售業人工智慧市場細分
市場洞察,按類型
市場洞察,按技術
市場洞察,按部署
• 內部部署
• 雲端
市場洞察,按應用
• 基於位置的行銷
• 市場預測 • 商店內視覺監控 • 廣告 • 其他
市場洞察,按地區
主要公司概況
• Amazon.com Inc
• Google LLC• IBM Corporation• 英特爾公司• Microsoft Corporation• Nvidia Corporation• 甲骨文公司• SAP SE• Salesforce.com Inc• BloomReach Inc
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