體驗式零售市場預計激增 14.02% 成長，至 2032 年達到 2978.9 億美元，Univdatos Market Insights 預測

報告重點摘要：

• 全球零售業正日益擁抱體驗式形式，提供身臨其境且引人入勝的體驗，以吸引顧客重返實體店。
• 主要零售商正著重於整合數位解決方案、人工智慧驅動的分析和互動元素，以提升客戶參與度並推動店內客流量。
• 從虛擬實境（VR）整合到現場演示和精心策劃的品牌體驗，體驗式零售正在塑造店內購物體驗的未來，為客戶提供更個人化和令人難忘的體驗。

根據 Univdatos Market Insights 的一份新報告，體驗式零售市場預計將以 14.02% 的複合年增長率成長，到 2032 年達到 2978.9 億美元。隨著消費者偏好持續轉向令人難忘的體驗，預計市場將見證持續增長，特別是隨著 Z 世代和千禧世代的崛起，他們優先考慮互動式和社區驅動的零售空間。 這一趨勢有望推動傳統零售模式的轉型，使體驗式零售成為該行業發展的關鍵驅動力​。

主要成長動力：

隨著客戶轉向關注個人化表現，體驗式零售市場預計將以約 14.02% 的複合年增長率成長，實體空間的許多元素已變得過時，而人工智慧和擴增實境等最新科技工具正赢得全球客戶的青睞。 市場成長的原因包括後疫情時代的商店客流量、以客戶為中心以及全通路策略的增加。

來自 Apple、Nike 和 Zara 的主要產品已為這種方法奠定了先例，這歸功於虛擬試穿、人工智慧自我和數位試衣。 購物、商品的可及性以及短期零售空間（以及讓客戶在線上購買產品之前觸摸、感受和體驗產品的展示間）的使用趨勢也進一步推動了市場。 一些文章指出，全球零售業預計未來將經歷高流量，重點是實現線上與線下世界的健康整合。

由於人們更容易被創造令人難忘體驗的廣告所吸引，預計市場將持續穩定增長，這將進一步受到 Z 世代和千禧世代的推動，他們被包容性和社區性的零售環境所吸引。 這一趨勢應有助於改變傳統的零售模式，使體驗式零售成為該行業最重要的影響力驅動力之一。

獲取範例報告（包括圖表和數據）：https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=67946

最新發展

• 2023 年 4 月 – 印度首家 Apple BKC 於 2023 年 4 月 18 日在孟買的班德拉庫爾拉綜合大樓推出。 這家店採用綠色設計，採用 RE-GENERATION 提供的可再生能源。 該店的結構採用手工製作的木質天花板和太陽能板安裝。 它展示了“Today at Apple”課程，其中包含“孟買崛起”——這座城市的藝術和文化。 Apple BKC 擁有 100 多名多語言員工，並提供 Apple Pickup 和 Trade In 等功能。 該店旨在融合線上和線下。

• 2022 年 4 月 – Zara 在馬德里開設的新店：西班牙廣場，擁有 pay and go、試衣間預訂和線上訂單機器人取貨等技術。 這家環保高效的商店有助於實現永續性，並被設計為符合 BREEAM 認證。 Zara 的內衣、美容、Athleticz 和 Origins 的外衣專區展示了透過 Inditex 開放平台實現實體與點擊式零售無縫融合，以實現即時的客戶回應時間。 關於其設計特點，使用了節能系統、LED 照明、回收計劃等。

此外，Nike Berlin 與消費者互動的目標是提供樂趣以及類似公園的環境給其購物中心，我們可以在數位上透過現場 VR 健身活動或客戶可以在虛擬環境中創作的運動鞋產品測試來看到。 這些沉浸式功能與 Nike 將零售視為體育、科技和文化交匯點的方法相輔相成。

服裝和時尚領域佔據市場主導地位

2023 年，服裝和時尚領域佔據最大的市場份額，因為該行業一直積極實施新策略，例如體驗式零售和為客戶增加價值。 大型時尚零售商一直在積極開展活動，實施獨特的觸點創新。 例如，2024 年 2 月，H&M 在重點區域開設了“Style Studio”概念店，使用智慧鏡子、虛擬造型師和購物體驗，導致客戶滿意度指數上升了 40%。 美容和個人護理領域也表現出快速擴張； 像 Lush 這樣的公司設計了獨特的店內體驗，提供產品和香水試用。 例如，MAC Cosmetics 的新概念店引入了虛擬試用和個人化諮詢，使轉換率提高了 50%。

在此處探索關於報告的綜合研究：-https://univdatos.com/report/experiential-retail-market/

結論

由於在商店中提供增強體驗以促進品牌識別的理由，體驗式零售市場預計將在未來幾年快速成長。 因此，市場將由能夠將科技解決方案與個人化相結合的零售商決定。 將科技公司與零售商配對，結合零售商的知識和科技公司的數位資產，將成為保持成長和確保零售空間與不僅尋求產品而且尋求體驗的消費者相關的最重要成功因素之一。 如已證明的那樣，對互動式購物體驗的需求以及其他增強零售體驗的科技的發展將持續上升，這只會擴大這個市場。

報告的主要內容

按收入劃分的市場規模、趨勢和預測 | 2024−2032

市場動態 – 主要趨勢、成長動力、限制因素和投資機會

市場區隔 – 按體驗類型、零售形式、產業和地區的詳細分析

競爭格局 – 頂級主要供應商和其他知名供應商