體驗式零售市場預計將大幅成長 14.02%，到 2032 年達到 2978.9 億美元，Univdatos Market Insights 預測。

報告的主要重點：

• 全球零售業越來越擁抱體驗式形式，提供沉浸式和引人入勝的體驗，以吸引顧客重返實體店。
• 主要的零售業者正專注於整合數位解決方案、AI驅動的分析和互動元素，以加強客戶參與度並推動店內客流量。
• 從虛擬實境（VR）整合到現場示範和精心策劃的品牌體驗，體驗式零售正在透過為顧客提供更個人化和難忘的體驗來塑造店內購物的未來。

根據 Univdatos Market Insights 的一份新報告，體驗式零售市場 預計到 2032 年將達到 2978.9 億美元，複合年增長率為 14.02%。 隨著消費者偏好持續轉向難忘的體驗，預計市場將持續增長，尤其是隨著 Z 世代和千禧世代的崛起，他們優先考慮互動式和社群驅動的零售空間。 這種趨勢預計將有助於傳統零售模式的轉型，使體驗式零售成為該行業發展的關鍵驅動力​。

主要增長動力：

由於客戶將重點轉向個性化體驗，體驗式零售市場預計將以約 14.02% 的複合年增長率增長，實體空間的許多元素已經過時，而像 AI 和 AR 這樣的最新技術工具正在全球範圍內贏得客戶的青睞。 市場增長的原因包括 COVID-19 疫情後的門市拜訪、以客戶為中心以及全通路策略的增加。

蘋果、耐吉和 Zara 的主要產品已為這種方法樹立了先例，這歸功於虛擬試穿套裝、人工智慧自我和數位試穿套裝。 購物趨勢、商品的可及性以及短期零售空間和展示間的使用，讓客戶可以在購買線上產品之前觸摸、感受和參與產品，這也進一步推動了市場。 一些文章指出，全球零售業預計未來客流量將會很高，重點是實現線上和線下世界之間的健康整合。

由於人們更容易被創造難忘體驗的廣告所吸引，因此該市場預計將穩定增長，並受到 Z 世代和千禧世代的進一步推動，他們被包容性和社群零售環境所吸引。 這種趨勢應有助於改變傳統零售模式，使體驗式零售成為該行業最重要的影響驅動力之一。

訪問範例報告（包括圖表和數據）：https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

最新發展

• 2023 年 4 月 – 印度第一家 Apple BKC 於 2023 年 4 月 18 日在孟買 Bandra Kurla Complex 開幕。 該店採用綠色設計，其自身的電力來自 RE-GENERATION 的可再生能源。 該店的結構採用手工製作的木材天花板和太陽能板裝置。 它展示了包含「孟買崛起」的「Today at Apple」課程，展示了這座城市的藝術和文化。 Apple BKC 擁有超過 100 名多語員工，並具有 Apple Pickup 和 Trade In 等功能。 該商店旨在融合線上和線下。
• 2022 年 4 月 – Zara 在馬德里的新店：西班牙廣場，擁有諸如即付即走、試衣間預訂和線上訂單機器人取貨等技術。 一家生態高效商店有助於永續發展，並且經過設計符合 BREEAM 認證。 Zara 的 Lingerie、Beauty、Athleticz 和 Origins 的外衣專用空間等部分，透過 Inditex 開放平台，在實體和點擊與實體之間沒有障礙，可以即時回應客戶。 在設計方面，使用了節能系統、LED 照明、回收計劃等。

此外，耐吉柏林與消費者互動的目標是提供樂趣以及類似公園的購物中心環境，我們可以在現場 VR 健身活動或客戶可以在虛擬環境中創建的運動鞋產品測試中以數位方式看到。 這些沉浸式功能與耐吉將零售視為運動、科技和文化融合點的方式相一致。

服裝和時尚領域主導市場

服裝和時尚領域在 2023 年佔據了最大的市場份額，因為該行業已迅速實施諸如體驗式零售和為客戶增加價值的新策略。 大型時尚零售商一直在積極開展實施獨特接觸點創新的活動。 例如，2024 年 2 月，H&M 在主要地區開設了「Style Studio」概念店，使用智慧鏡子、虛擬造型師和購物體驗，使客戶滿意度指數上升了 40%。 美容和個人護理領域也表現出快速擴張； 像 Lush 這樣的公司設計了獨特的店內體驗，提供產品和香水採樣。 例如，MAC Cosmetics 的新概念店融入了虛擬試用和個人化諮詢，導致轉換率提高了 50%。

在此處探索有關報告的全面研究：- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

結論

由於在商店中擁有增強體驗從而帶來品牌認同的理由，體驗式零售市場預計在未來幾年將快速增長。 因此，市場將由能夠將技術解決方案與個性化相結合的零售業者決定。 將技術公司和零售商配對，結合零售商的知識和技術公司的數位資產，將是保持增長並確保零售空間與不僅尋求產品而且尋求體驗的消費者保持相關性的最重要成功因素之一。 正如已經證明的那樣，對互動式購物體驗的需求以及用於零售體驗增強的其他技術的開發將持續上升，這只會擴大這個市場。

報告的主要內容

按收入劃分的市場規模、趨勢和預測 | 2024−2032

市場動態 – 主要趨勢、增長動力、限制和投資機會

市場區隔 – 按體驗類型、零售形式、行業和地區進行詳細分析

競爭格局 – 主要供應商和其他主要供應商