全球現場服務管理市場預計將迎來顯著成長。亞太地區將引領成長！

全球現場服務管理市場預計在 2021-2027 年期間的複合年增長率約為 18%。 這主要是由於對即時可見性的移動性需求不斷增長，以及物聯網採用量的增加推動了基於雲端的現場服務管理解決方案的採用。現場服務管理是指管理企業在客戶財產而非企業財產中僱用的資源。由於越來越需要跟踪現場活動以及對具有成本效益的解決方案的需求不斷增長，現場服務管理市場正在蓬勃發展。此外，人工智慧、AR 和 VR 在現場服務領域的整合，以及隨後物聯網採用量的增加推動了基於雲端的 FSM 解決方案的採用，將積極推動產業發展。

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根據部署，現場服務管理市場分為雲端和本地部署。在這些類別中，本地部署部門在 2020 年佔據了顯著的市場份額，並且預計在預測期內將實現強勁的複合年增長率，因為它為企業提供了對客戶和公司資訊的完全控制。本地部署解決方案安裝並託管在企業的基礎設施中，並由其自己的 IT 人員管理。

根據行業，現場服務管理市場分為資訊和通訊技術、銀行和金融服務、醫療保健、製造業和其他。在這些類別中，製造業佔據了顯著的市場份額，並且預計在預測期內將以強勁的複合年增長率增長。快速工業化正在積極影響製造業，使其能夠自動化現場運營和流程，現場服務管理使企業能夠實現這一目標。

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為了更好地了解現場服務管理的市場採用情況，我們分析了該市場在全球國家/地區的存在情況，例如北美（美國、加拿大、北美其他地區）、歐洲（德國、法國、西班牙、英國和歐洲其他地區）、亞太地區（中國、日本、印度、韓國、亞太地區其他地區）、世界其他地區。亞太地區在現場服務管理市場中佔據了相當大的市場份額，並且預計將以顯著的複合年增長率增長，這主要是由於工業化、城市化和人口的不斷增長，以及對基礎設施專案的投資不斷增加，這進一步促進了該地區的現場服務管理市場。

現場服務管理市場上的一些主要參與者包括甲骨文公司、微軟公司、Salesforce Inc.、Trimble Inc.、FieldAware Inc.、SAP SE、Coresystems AG、工業和金融系統、Infor Inc. 和 GeoConcept SAS。

全球現場服務管理市場區隔

依類型劃分的市場洞察

• 解決方案
• 服務

依組織規模劃分的市場洞察

• 大型企業
• 中小企業

依部署劃分的市場洞察

• 雲端
• 本地部署

依產業劃分的市場洞察

• 資訊和通訊技術
• 銀行和金融服務
• 醫療保健
• 營建業
• 其他

依地區劃分的市場洞察

• 北美
  • 美國
  • 加拿大
  • 北美其他地區
• 歐洲
  • 德國
  • 法國
  • 西班牙
  • 英國
  • 歐洲其他地區
• 亞太地區
  • 中國
  • 日本
  • 印度
  • 韓國
  • 亞太地區其他地區
• 世界其他地區

頂尖公司簡介

• 甲骨文公司
• 微軟公司
• Salesforce Inc.
• Trimble Inc.
• FieldAware Inc.
• SAP SE
• Coresystems AG
• 工業和金融系統
• Infor Inc.
• GeoConcept SAS