作者: Vikas Kumar
2021年9月11日

根據 UnivDatos Market Insights (UMI) 發布的報告,預計到 2025 年,全球金融服務應用軟體市場的市值將達到 1,438 億美元,在預測期內 (2019-2025) 以 7.8% 的複合年增長率擴張。金融服務業在其他行業中獨樹一幟,銀行業的核心商業模式不是交易性的,不是產品或服務的直接支付交換,而是一種管理模式。無論是銀行、保險、貸款還是投資,金融服務顧問都被委託管理客戶的資產和帳戶;客戶希望他們的關係能帶來高個人收益和最小的不便。雖然金融解決方案可能比有形產品更難區分,這意味著金融服務公司不斷努力將其產品組合與競爭對手區分開來。面對如此高度的競爭,大多數公司都將重點重新放在客戶關係本身上。
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隨著技術的利用,銀行和金融部門已將風險納入決策考量,推廣一種包含風險管理的文化,系統地觀察績效,提供相關的市場情報,並提供業務和利潤見解。全球金融危機使金融服務業受到關注,質疑資訊品質以及該行業的方向和決策。在目前的情況下,金融服務機構需要一個強大而可靠的商業智慧解決方案,以滿足其企業需求。由於金融機構數量不斷增加,因此需要此類金融服務。這些服務被發現可以增強客戶體驗,包括優化力量。相反,高就緒成本限制了此類服務的廣泛使用。大量的限制性問題也阻礙了市場的增長。除了自動化功能外,全球金融服務應用軟體還可以幫助客戶自動化對大量量化資料的分析。此分析有助於起草組織未來努力的策略。因此,全球金融服務應用市場成為銀行業中最關鍵的市場之一。金融服務應用軟體可幫助最終客戶以安全有效的方式進行規劃和投資。
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在不同的軟體類型中,支付閘道在 2018 年佔據了最大的份額。然而,由於對金融預測軟體的需求不斷增長以降低未來風險,預計將成為增長最快的市場領域之一,在預測期內 (2019-2025) 以 7.8% 的複合年增長率增長。金融軟體需求不斷增長的主要驅動因素和原因是金融機構持續增加、技術意識增強、數位化擴展。然而,高部署成本、與應用程式權限相關的安全問題日益嚴重、遵守不同的政治因素和法規合規性以及消費者和投資者信心不足是一些可能會減緩市場增長的限制因素。金融服務應用軟體市場擁有廣泛的服務,包括諮詢服務、整合服務、培訓和支援服務、營運和維護等。諮詢服務在 2018 年主導市場,預計在整個預測期 2019-2025 年將保持主導地位。
為了分析金融服務應用產業的增長潛力,進行了詳細分析,以了解金融服務應用軟體在北美、歐洲、亞太地區、MENA 和拉丁美洲等主要地區的整體採用和普及情況。2018 年,北美是價值最大的市場,其次是歐洲。而亞太地區預計在 2019-205 年的分析期間將出現最高的複合年增長率,為 9.2%。在市場上營運的一些主要參與者包括 FIS Global、Fiserv、Microsoft、Salesforce、IBM Corporation、Infosys Ltd. 和 TCS Ltd.。這些參與者始終致力於專注於產品開發、新產品發布並增強其現有產品組合,以擴大其客戶群並透過合作夥伴關係和協作來加強其市場地位,這進一步為他們提供了地域擴張的增長機會。
全球 金融服務應用軟體市場區隔
依軟體類型劃分的市場洞察
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