預計到 2027 年，全球硬體即服務 (HaaS) 市場的市場估值將超過 3,040 億美元，在預測期內（2021 年至 2027 年）以超過 25% 的合理複合年增長率擴張。對技術的投資不斷增加，加上日益增長的數位化，正在推動市場的增長。根據 Gartner 的數據，全球 IT 支出將增長 4%，預計到 2021 年將達到 3.8 兆美元。
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隨著中小型企業對 HaaS 硬體和服務的投資增加，新推出的產品正在成為行業的增長因素。此外，最終用戶從內部部署轉向雲端平台也正在成為行業的增長催化劑。根據 Gartner 的數據顯示，到 2024 年，系統基礎架構、基礎架構軟體、應用軟體和業務流程外包的 IT 支出中，將有超過 45% 從傳統解決方案轉向雲端，到 2022 年，主要 IT 部門的支出將有 8% 轉向雲端。
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由於 HaaS 模式具有可擴展性、更高的安全性、更低的費用等優勢，因此採用 HaaS 模式也正在成為行業的增長催化劑。根據 Spiceworks 的一項調查顯示，在採用 HaaS 的企業中，有 71% 的企業表示它有助於減輕內部 IT 人員的支援負擔，這是 HaaS 的最大優勢，而 47% 的企業表示 HaaS 有助於更好地進行故障排除/支援，43% 的企業表示它更容易設置/維護。然而，預算不足、安全問題等因素正在阻礙行業的增長。
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根據組件，市場分為硬體和服務。由於零售、製造、醫療保健、消費品等行業越來越多地採用 HaaS，硬體部門在該行業中佔據了超過 50% 的市場份額。此外，各公司推出採用新技術的新硬體正在加速該部門的市場增長。例如：
- 2017 年，Dell EMC 和美國 IT 公司 Ingram Micro 宣布在印度推出一種新的硬體即服務 (HaaS) 模式，該模式包括硬體和高級服務，包括筆記型電腦、桌上型電腦、伺服器、網路設備（交換機/路由器）和平板電腦。
然而，由於業者推出了多種託管和專業服務，服務部門在預測期內將以驚人的速度增長。
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根據模型，HaaS 模型的桌上型電腦/PC 即服務模型在 2019 年佔據主導地位。由於組織越來越需要營運費用 (OPEX)，而不是資本支出 (CAPEX)，因此這些部門的市場將會出現。此外，靈活性和可擴展性等優勢是推動市場增長的關鍵因素。此外，公司提供的新 DaaS（桌上型電腦即服務）也將在預測期內推動市場。例如：
- 2019 年，CompuCom 推出了適用於 Apple 的 DaaS。該服務將以固定的低月費提供 Apple 硬體以及託管服務和支援。
根據部署方式，市場分為內部部署和雲端。由於採用的是舊技術，因此內部部署部門在 2019 年佔據了市場主導地位。然而，各公司正在從內部部署轉向雲端平台，並在雲端基礎架構方面投入更多資金。此外，預計 2021 年公共雲端服務的支出將增長 18.4%，達到 3,049 億美元，高於 2020 年的 2,575 億美元。因此，雲端部門在預測期內將實現最高的增長。
根據企業規模，市場分為中小型企業和大型企業。小型企業佔據了主要份額，並在 2019 年主導了市場。由於 HaaS 模式的廣泛採用，大型企業的市場正在興起。然而，與該模式相關的高成本正在阻礙市場的增長。
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根據應用，市場分為政府、製造、電信和 IT、零售、醫療保健、能源和公用事業、教育等。零售業佔據了主要的市場份額並主導了市場。根據 Sparx 的一份報告顯示，31% 的零售組織將 HaaS 模式用於一種或多種類型的設備（相比之下，整體平均水平為 24%），另外 7% 的零售企業計劃在未來 2 年內採用 HaaS。
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此外，該報告還詳細介紹了硬體即服務領域正在採取的措施。市場分為不同的區域，包括北美（美國和加拿大）、歐洲（德國、法國、西班牙、義大利和英國）、亞太地區（中國、日本、印度和澳洲）、世界其他地區。北美作為技術的早期採用者，佔據了主要的市場份額並主導了市場。然而，亞太地區預計在未來幾年內將實現最高的複合年增長率。
Fujitsu Ltd.、Microsoft Corporation、Ingram Micro Inc.、Navitas Lease Corporation、Phoenix NAP、Amazon.com、Lenovo Group Ltd.、Machado Consulting、Design Data Systems, Inc.、Dell Inc. 等是全球硬體即服務市場上的一些主要業者。這些業者已進行了多起併購和合作夥伴關係，以發展硬體即服務市場。
全球硬體即服務市場細分
按組件劃分的市場洞察
- 硬體
- 服務
按模型劃分的市場洞察
- 硬體模型
- 平台即服務
- 桌上型電腦/PC 即服務
- 基礎架構即服務
- 設備即服務
- 專業服務
按部署方式劃分的市場洞察
- 內部部署
- 雲端
按企業規模劃分的市場洞察
- 中小型企業 (SME)
- 大型企業
按應用劃分的市場洞察
- 政府
- 製造
- 電信和 IT
- 零售
- 醫療保健
- 能源和公用事業
- 教育
- 其他
按區域劃分的市場洞察
- 北美
- 美國
- 加拿大
- 北美其他地區
- 歐洲
- 法國
- 德國
- 義大利
- 西班牙
- 英國
- 歐洲其他地區
- 亞太地區
- 中國
- 日本
- 印度
- 澳洲
- 亞太地區其他地區
- 世界其他地區
頂級公司簡介
- Microsoft Corporation
- Fujitsu Ltd.
- Ingram Micro Inc.
- Navitas Lease Corporation
- Phoenix NAP
- Amazon.com
- Lenovo Group Ltd.
- Machado Consulting
- Design Data Systems, Inc.
- Dell Inc
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