全球硬體即服務 (HaaS) 市場預計到2027年將超過3,040億美元的市場估值，並在預測期（2021-2027年）內以超過25%的合理複合年增長率增長。對技術的激增投資以及日益數字化正在推動市場增長。根據Gartner的數據，全球IT支出將增長4%，預計到2021年將達到3.8兆美元。
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隨著中小型企業對HaaS硬體和服務的投資增加，新推出的產品正在成為該行業的增長因素。此外，最終用戶從本地到雲平台的轉變正在推動行業的增長。到2024年，超過45%的IT支出將從傳統解決方案轉向雲端，涵蓋系統基礎設施、基礎設施軟體、應用程式軟體和業務流程外包，Gartner的數據顯示，到2022年，關鍵IT領域的支出將有8%轉向雲端。
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由於HaaS模型的幾個優點，例如提高可擴展性、改進安全性、降低開支等，也在推動行業的增長。根據Spiceworks的一項調查，在採用HaaS的企業中，71%表示它有助於減輕內部IT人員的支援負擔，這是HaaS的首要優點，而47%表示HaaS有助於更好地排除故障/支援，43%表示它更容易設置/維護。然而，缺乏預算、安全問題等因素是行業的增長阻礙。
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基於組成部分，市場被劃分為硬體和服務。由於零售、製造、醫療保健、消費品等行業對HaaS的日益採用，硬體部分佔據了行業50%以上的市場份額。此外，公司推出採用新技術的新硬體正在加速該細分市場的增長。例如：
- 2017年，戴爾EMC和總部位於美國的IT公司Ingram Micro宣布在印度推出新的硬體即服務 (HaaS) 模型，其中包括硬體和優質服務，包括筆記型電腦、桌上型電腦、伺服器、網路設備（交換機/路由器）和平板電腦
然而，由於參與者推出了多項託管和專業服務，服務部門將在預測期內以驚人的速度增長。
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基於模型，2019年HaaS模型的桌上型電腦/PC即服務模型佔主導地位。這些細分市場的市場將出現，這歸因於組織對運營支出 (OPEX) 的需求日益增長，而不是資本支出 (CAPEX)。此外，靈活性和可擴展性等優勢是推動市場增長的主要因素。此外，各公司提供的新的DaaS（桌上型電腦即服務）也將在預測期內推動市場。例如：
- 2019年，CompuCom推出了適用於Apple的DaaS。這些服務將以固定的低月費提供Apple硬體以及託管服務和支援。
基於部署方式，市場被劃分為本地和雲端。由於屬於舊技術，本地部門在2019年佔據了市場主導地位。然而，公司正在從本地轉向雲平台，並加大對雲基礎設施的投資。此外，預計2021年公共雲服務支出將增長18.4%，總計3,049億美元，高於2020年的2,575億美元。因此，雲端部門將在預測期內實現最高的增長。
基於企業規模，市場被劃分為中小型企業和大型企業。小型企業佔據了主要份額，並在2019年佔據了市場主導地位。由於廣泛採用HaaS模型，大型企業的市場正在崛起。然而，與該模型相關的高成本正在阻礙市場的增長。
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基於應用，市場被劃分為政府、製造、電信和IT、零售、醫療保健、能源和公用事業、教育等。零售行業佔據了主要的市場份額並佔據了市場主導地位。根據Sparx的一份報告，31%的零售組織將HaaS模型用於一種或多種類型的設備（相對於整體平均24%），另有7%的零售企業計劃在未來2年內採用HaaS。
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此外，該報告提供了在硬體即服務領域採取的詳細措施。市場被劃分為不同的地區，包括北美（美國和加拿大）、歐洲（德國、法國、西班牙、義大利和英國）、亞太地區（中國、日本、印度和澳大利亞）、世界其他地區。北美作為技術的早期採用者，佔據了主要的市場份額並佔據了市場主導地位。然而，預計亞太地區在未來幾年將見證最高的複合年增長率。
富士通有限公司、微軟公司、Ingram Micro Inc.、Navitas Lease Corporation、Phoenix NAP、Amazon.com、聯想集團有限公司、Machado Consulting、Design Data Systems, Inc.、戴爾公司等，是全球硬體即服務市場中的一些主要參與者。這些參與者已經進行了多項併購以及合作，以開發硬體即服務市場。
全球硬體即服務市場區隔
市場洞察，按組成部分
- 硬體
- 服務
市場洞察，按模型
- 硬體模型
- 平台即服務
- 桌上型電腦/PC即服務
- 基礎設施即服務
- 設備即服務
- 專業服務
市場洞察，按部署方式
- 本地
- 雲端
市場洞察，按企業規模
- 中小型企業 (SME)
- 大型企業
市場洞察，按應用
- 政府
- 製造
- 電信與資訊科技
- 零售
- 醫療保健
- 能源與公共事業
- 教育
- 其他
市場洞察，按地區
- 北美洲
- 美國
- 加拿大
- 北美洲其他地區
- 歐洲
- 法國
- 德國
- 義大利
- 西班牙
- 英國
- 歐洲其他地區
- 亞太地區
- 中國
- 日本
- 印度
- 澳洲
- 亞太地區其他地區
- 世界其他地區
頂級公司概況
- 微軟公司
- 富士通有限公司
- 英邁國際公司
- Navitas Lease Corporation
- Phoenix NAP
- 亞馬遜公司
- 聯想集團有限公司
- Machado Consulting
- Design Data Systems, Inc.
- 戴爾公司
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