MEA Digital Transformation Market預計將迎來顯著增長。沙烏地阿拉伯將引領增長。

MEA 數位轉型市場預計到 2027 年將達到 2,535 億美元的市場估值，在預測期（2021-2027 年）內以 15.89% 的合理複合年增長率擴張，高於 2020 年的 913 億美元。數位化是企業多個方面大規模和全面轉型的根本原因，為價值創造和獲取提供了無與倫比的機會，同時也是風險的主要來源。

AI、ML、IoT 和雲端等數位技術的快速且持續的發展正在重新定義社會。近年來，中東和非洲地區的國家在發展橫跨該地區的強大數位轉型網路方面取得了重大進展。例如，根據 BussinessTech 在 2019 年 SUSE 進行的線上轉型民意調查，在南非，76% 的受訪者認為他們的公司走在數位轉型的正確道路上，64% 的人正在積極制定數位策略，而 20% 的人有興趣轉型，但不確定他們的策略。然而，只有 16% 的受訪者表示他們的公司目前沒有任何數位策略。

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政府和包括行動營運商在內的各個數位生態系統參與者的集體努力正在投資於底層網路基礎設施並部署創新的數位解決方案和服務，這進一步推動了 MEA 數位轉型市場的成長。此外，該地區一些已開發和新興經濟體，包括阿聯酋、巴林、科威特、摩洛哥、伊朗、伊拉克等，也在發展數位轉型以增強其經濟。例如，巴林國家銀行 (NBB) 宣布了其數位轉型方法，該方法以客戶快速成長的需求為中心，並透過加強其數位能力來實現其銀行體驗的每個階段的現代化。此外，根據阿布達比數位管理局的數據，數位轉型已成為領先組織的首要任務，最近的報告表明，中東、土耳其和非洲 (META) 地區到 2022 年在數位轉型計畫上的年度支出將超過 400 億美元。

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根據最終用戶，MEA 數位轉型市場分為大型企業和中小企業。大型企業部門在 2020 年佔據了約 64% 的主要市場份額。然而，預計中小企業部門在預測期內將以 17.43% 的最高複合年增長率成長。例如，根據國際貨幣基金組織部落格，中小企業主導著 MENA 地區的商業格局。這些企業佔該地區企業的 90% 以上，在某些國家，它們貢獻了高達 50% 的就業和 70% 的 GDP。

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根據產業垂直領域，市場分為 BFSI、醫療保健、電信和 IT、汽車、教育、零售和消費品、媒體和娛樂、製造、政府和其他產業。BFSI 產業主導了 MEA 數位轉型市場，並在 2020 年創造了 218 億美元的收入。然而，預計醫療保健部門將以 18.7% 的最高複合年增長率成長。醫療保健領域的數位轉型主要由 MENA 地區的各種政府計畫推動。例如，截至 2018 年，中東 14 個國家中有 5 個國家制定了明確的醫療保健數位轉型計畫。

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此外，該報告還詳細介紹了在數位轉型領域採取的措施。市場分為不同的國家，包括沙烏地阿拉伯、阿聯酋、卡達、南非和 MEA 的其餘地區。沙烏地阿拉伯在 MEA 數位轉型市場中佔據主導地位，在 2020 年佔據了近 24.5% 的份額，因為許多產業參與者正在採用 AI、雲端和 ML 等數位技術。然而，預計卡達將以 21.92% 的最高複合年增長率成長，因為卡達的許多領先組織正在 SAP S/4HANA 實時業務套件上進行數位轉型。例如，Power International Holding 在人力資源方面的營運卓越性提高了 90%。而卡達伊斯蘭保險集團正在透過其雲端平台增強客戶體驗。

MEA 數位轉型市場區隔

依組成部分的市場洞察

• 解決方案
  • 雲端運算
  • 大數據與分析
  • 行動性
  • 破壞性技術
  • 社群媒體
• 服務
  • 專業服務
  • 系統整合

依部署類型的市場洞察

• 內部部署
• 雲端

依最終用戶的市場洞察

• 大型企業
• 中小企業

依產業垂直領域的市場洞察

• 銀行金融服務與保險 (BFSI)
• 政府
• 醫療保健
• 電信與 IT
• 汽車
• 教育
• 零售與消費品
• 媒體與娛樂
• 製造
• 其他

依國家的市場洞察

• 沙烏地阿拉伯
• 阿聯酋
• 卡達
• 南非
• MEA 的其餘地區

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