餐廳管理軟體幫助餐廳老闆和經理全面經營餐廳。此外，這些工具也被餐廳員工用於追蹤庫存、薪資、訂單和分析。因此，全球主要城市中這些解決方案的增加正在促進餐廳管理軟體的採用。
該餐廳管理軟體市場預計在預測期（2022-2028）內將以約16％的穩定速度增長由於 POS 系統的日益普及，為餐廳提供了簡化營運和提高客戶需求的機會。例如，2021年1月，NCR Corporation 正在尋求收購 Cardtronics。 收購 Cardtronics 將加速和擴展 NCR 即服務策略。此外，Cardtronics 現在是 NCR 的一部分，NCR 是一家領先的企業技術供應商，運營著商店、餐廳和自助銀行業務。 此外，這些解決方案通過縮短發票流程、跟踪訂單完成時間以及在繁忙時段防止訂單錯誤來提高效率。
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基於軟體，餐廳管理軟體市場細分為前端軟體、會計和現金流、採購和庫存管理、餐桌和配送管理、員工薪資和排班等。前端軟體類別在預測期內將見證顯著的複合年增長率。 這些軟體程式是與 POS 系統集成的基本餐廳工具，有助於處理付款和組織訂單。
根據部署方式，市場分為雲端和本地部署。其中，本地部署在2020年將佔據市場的很大份額。 企業的數據存儲在本地，公司可以完全控制數據及其安全性。 此外，如果發生網路問題並且與網際網路的連接中斷，員工仍然可以使用本地解決方案訪問數據。
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為了更好地了解餐廳管理軟體行業的市場採用情況，市場分析基於其在全球的業務分佈，包括北美（美國、加拿大、北美其他地區）、歐洲（德國、英國、法國、西班牙、義大利、歐洲其他地區）、亞太地區（中國、日本、印度、亞太地區其他地區）、世界其他地區。 預計北美地區在預測期內將以顯著的複合年增長率增長。 該地區市場在預測期內的增長可歸因於數位化和智慧技術的發展，例如子大陸的自動銷售點系統、無線支付通道和虛擬預訂系統。例如，2020年9月，Diebold Nixdorf 與 Co-op Group 合作，在英國各地納入自助和 POS 系統的管理服務和遠端監控。 這種綜合產品通過加快消費者結帳速度優化了會員的購物旅程，並提高了公司的營運效率。
市場上的一些主要參與者包括 Clover Network, LLC、Personica (Fishbowl Inc.)、HotSchedules (Fourth Enterprises LLC.)、Jolt、NCR Corporation、OpenTable, Inc.、Oracle Corporation、Revel Systems、Square Capital, LLC、TouchBistro。
全球餐廳管理軟體市場細分
市場洞察，按軟體
• 前端軟體
• 會計和現金流 • 採購和庫存管理 • 餐桌和配送管理 • 員工薪資和排班 • 其他
市場洞察，按部署方式
市場洞察，按最終用戶
• 全服務餐廳 (FSR)
• 快餐服務餐廳 (QSR) • 機構 • 其他
市場洞察，按地區
主要公司概況
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