大數據的興起將推動零售業採用分析解決方案。

據觀察，零售社群媒體策略對於增強店內和線上銷售、發展與客戶的關係以及建立品牌至關重要。此外，還透過使用者數量分析了社群媒體對零售業務的好處。大約 68% 的美國人使用 Facebook，超過 70% 的人瀏覽 Youtube。Instagram、Twitter、Pinterest 和 Snapchat 等社群媒體網站每天都有越來越多的新使用者。此外，全球有 60 億手機訂閱、10.1 億 Facebook 使用者以及每天發送 4 億條推文，其中 8400 萬使用者透過手機訪問 Twitter，導致智慧型手機使用量和社群媒體成癮現象激增。零售業意識到數據洞察的重要性，但該行業未能根據數據推動零售決策。然而，大多數公司不知道如何利用他們收集的數據。隨著大數據和技術在全球範圍內的爆炸式增長，即使零售商想要充分利用分析，他們也不確定其部署和採用。

如需詳細分析大型零售商採用零售分析解決方案的情況，請瀏覽：https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Kroger 利用其 4000 多萬持卡者的購物行為資訊，定期向他們發送大量個人化優惠券。鑑於零售商可以收集到關於其客戶（線上和/或線下）交易的大量資料，數據驅動的客製化已成為一種真正的可能性。此外，透過使用有關整個供應鏈庫存狀態、特定地點的天氣資料、大量社群媒體指標和/或感測器資料來擴充這些資料，零售商可支配的資料通常呈現出相當大的多樣性。儘管線上和線下銷售額佔了增長的大部分（未調整的年增長率為 12.6%），但市場見證了零售業持續強勁的表現，該行業正在投資於客戶體驗和無縫的全通路執行。Sephora、ULTA Beauty、Adidas、Dick’s Sporting Goods、TJX、L Brands、Aerie 和 Old Navy 等頂級品牌正在執行相同的策略，以實現收入和商店增長，從而實現客戶滿意度的目標。正如 CNBC 的 Jim Cramer 所定義的那樣，「居家經濟」在 2016 年蓬勃發展。旨在省錢的個人和本質上討厭在電話中交談和處理現金的千禧世代已經成為該行業的主要趨勢之一。與 Wal-Mart、Target 和 McDonald’s 相比，Domino’s、Amazon、Etsy 和 Netflix 等公司的表現良好。

如需詳細分析為滿足不斷增長的消費者數據而進行的私人公司和政府發展情況，請瀏覽：https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

根據元件，零售分析市場分為軟體和服務。目前，服務部門在市場上佔據主導地位，但是，預計 2022 年之後軟體部門將超越服務部門，大多數零售商將在內部部署分析解決方案。根據部署類型，全球零售分析市場分為雲端部署和本地部署。根據應用領域，全球零售分析市場分為客戶管理、商品分析、供應鏈、店內營運分析、其他（策略與規劃）。2019 年，客戶管理部門在市場上佔據主導地位，創造了 1350.3 百萬美元的收入。

請求報告樣本，請瀏覽https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

為了更好地了解零售商在個人化客戶體驗中對分析解決方案或大數據解決方案的整體採用情況，我們對包括北美（美國、加拿大）；歐洲（英國、德國、法國、西班牙、義大利）；亞太地區（中國、日本、印度、韓國、澳洲）和世界其他地區在內的主要地區進行了詳細的國家級分析。2019 年，北美在市場上佔據主導地位，但是，由於區域人口基數的增長，亞太地區有望成為零售分析解決方案的主要市場之一。報告中分析的一些主要參與者包括 Cisco Systems Inc.、SAP SE、Microsoft Corporation、Oracle Corporation、IBM Corporation、Tableau Software、Adobe Systems Inc.、SAS Institute Inc.、Domo、MicroStrategy。該行業見證了幾家分析解決方案提供商的出現，他們正在為零售公司提出創新的零售解決方案。

零售分析市場區隔

按元件劃分的市場洞察

• 軟體
• 服務

按部署類型劃分的市場洞察

• 雲端部署
• 本地部署

按應用領域劃分的市場洞察

• 客戶管理
• 商品分析
• 供應鏈
• 店內營運分析
• 其他（策略與規劃）

按最終用戶劃分的市場洞察

• 電子商務
• 店面零售商

按地區劃分的市場洞察

• 北美零售分析市場
  • 美國
  • 加拿大
  • 北美其他地區
• 歐洲零售分析市場
  • 英國
  • 德國
  • 法國
  • 義大利
  • 西班牙
  • 歐洲其他地區
• 亞太地區零售分析市場
  • 中國
  • 日本
  • 印度
  • 韓國
  • 澳洲
  • 亞太地區其他地區
• 世界其他地區零售分析市場

頂級公司簡介

• Cisco Systems Inc.
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• IBM Corporation
• Tableau Software
• Adobe Systems Inc.
• SAS Institute Inc.
• Domo Inc.
• MicroStrategy