Covid-19 加速了印度數位化的迫切性
根據 UnivDatos Market Insights 發布的報告，包括印度在內的全球數位轉型市場預計到 2026 年將達到 36,938 億美元的市場估值，在預測期內（2021-2026 年）以 16.06% 的合理複合年增長率擴張，2019 年為 11,800 億美元。在冠狀病毒使我們的生活支離破碎之前，無情地奪走我們所愛的人的生命，而沒有三思而後行，數位化僅被少數公司、企業或人採用。但就像 COVID 進入我們的生活一樣，數位化的概念也隨之而來。由於病毒的影響，當世界上一半的人面臨封鎖時，許多公司以及小型零售商店不得不進行數位化，以便他們可以接觸到坐在舒適的家中並想購買的人們，因為這是他們唯一的選擇。如果他們選擇不這樣做，他們可能會失去他們的老忠實客戶。這當然是沒有人想要的。印度政府於 2015 年 7 月啟動了「數位印度運動」，距今已有近 5 年的時間，其座右銘是「賦能的力量」。其主要目的是將印度農村地區與科技聯繫起來，使他們對科技友好。由於這項努力，印度政府在一定程度上控制了第一波冠狀病毒，因為信息和指南在正確的時間通過各種數位方式傳到了印度的偏遠地區。
由於數位化，活躍網路用戶數量增加
- 根據一份報告，截至 2021 年，印度擁有超過 6.24 億的活躍網路用戶
- 2020 年至 2021 年間，這一數字增加了 8.2%。這可能是因為無論是當地雜貨店還是小型企業，每個人都因病毒而被迫數位化。
- 就網路用戶而言，印度領先於美國，排名第二，領先於印度的是中國，截至 2020 年底，中國共有 9.89 億活躍網路用戶，非常接近 10 億。
- 截至 2021 年 4 月，全球有 47.2 億人正在使用網路。更令人驚奇的是，在過去一年中，有 3.32 億用戶開始使用網路。這清楚地表明，由於冠狀病毒，不僅僅是印度，世界上的主要國家也看到了由於大多數行業的數位化而導致的網路用戶激增。
社群媒體用戶增加
- 在世界各地 COVID 病例增加之後，當每個人都困在自己的房子裡並且無法與朋友和親人見面時，數據顯示社群媒體起到了救援作用。過去 12 個月內，社群媒體用戶增加了 13.7%。
- 在印度，社群媒體用戶數量在一年內增加了 21%。
COVID 期間對新創公司的投資
- 在 COVID 期間，印度各個新創公司在 2020 年獲得了 104 億美元的資金，涉及各個行業。憑藉這一點，印度在全球排名第 4 位，聯合國、中國和英國在新創公司融資方面領先於印度。
- 但如果我們將其與 2019 年的投資（幾乎為 145 億美元）進行比較，那麼在某種程度上它就更少了。一些專家還表示，諸如「印度新創企業」、「阿格尼」和其他一些政府計畫有助於投資者對投資印度新創企業抱有信心和信念。
- 如果我們在全球範圍內談論，各個新創企業籌集了超過 3080 億美元。美國獲得了最多的融資，達到 1650 億美元，遠遠超過了在印度新創企業中的投資。
- 根據 HxGN 發布的一份報告，「Zomato」吸引的投資比任何其他公司都多，總融資額為 12 億美元。
- 按行業劃分的數據顯示，電子商務獲得了最高的投資，其次是金融科技和教育科技。即使在去年 2020 年的第一波 COVID 期間，也有許多公司獲得了獨角獸地位。
- 2020 年才過去四個半月，一些印度新創企業也已將自己確立為獨角獸，其中一些是：Digit（保險公司）、Meesho（社交商務）、Pharmeasy（電子藥局）、Grow（股票經紀）等等。如果您看到趨勢，所有這些行業都以某種方式與 COVID 相關，但如何相關？
- Digit 是一家保險公司，清楚地表明人們非常關心自己的健康。
- Meesho 是一家主要針對家庭主婦的社交商務公司，表明在這次 COVID 期間，每個人都在尋找額外的收入來源。
- Pharmeasy 是一家製藥公司，肯定通過在需求達到高峰時提供藥品送貨上門服務來提高了收入。
- Grow 是一家股票經紀公司，證明了 COVID 如何教會印度人多種收入來源和投資的價值。
隨著數位化，大型電子商務和科技公司也賺取了大量利潤。與早期相比，辦公室要么空無一人，要么需要的辦公空間更少，這意味著維護成本更低，並且公司可以以相同的成本僱用更多人來完成更多工作。
數位支付與 COVID
- 儘管數位支付選項出現在 COVID 之前，但該行業在 COVID 期間出現了指數級增長，因為實體交易幾乎崩潰。在病毒襲擊我們的生活之前，印度的數位支付主要由大都市的人們使用。
- 但隨著對非接觸式支付的需求不斷增長，COVID 成為了金融科技的催化劑。根據 Statista Research Department 的數據，33% 的人表示他們使用數位支付的頻率比以前更高。
- 與 covid-19 之前相比，印度的數位交易增長了 70%，創下了歷史新高。在 23 億筆交易中，Phonepe 以佔總交易量 42.5% 的份額位居第一。
電子商務銷售額增長
- 不僅僅是印度，全球範圍內的數位化都已形成一場革命。因為在美國，在 2020 年 2 月至 4 月期間，與 2019 年相比，零售和食品服務下降了 7.7%。雜貨店的規模增長至 16%。在韓國，根據官方統計，與 2019 年相比，2020 年的電子商務交易增長了 15.8%。與食品服務和家居用品等其他商品相比，涉及文化和休閒服務的交易嚴重下降。在中國，從 2020 年 4 月到 1 月，食品是最大的遊戲規則改變者，銷售額增長了 36%。
Google 對數位化的投資
- 最重要的是，在 Google 印度年會上，Google 和 Alphabet 首席執行官 Sundar Pichai 宣布了一筆高達 100 億美元的巨額數位化基金。這將有助於印度加速印度數位經濟的發展。專家表示，這是在印度實現數位化進程的巨大一步，肯定會吸引更多的投資者。
2021-2022 年展望
這清楚地表明，由於 COVID 的影響，人們別無選擇，只能走向數位化，無論他們是否喜歡。無論是消費者還是零售商，都從這種數位化中受益，因為消費者可以在舒適的家中滿足他們的需求。