التنقل في العمل عن بعد: التغلب على التحديات للموظفين عن بعد
العمل عن بعدهو في الأساس عمل الموظفين من المنزل أو من أي مكان آخر بعيدًا عن المكتب. تشمل هذه المواقع منزل الموظف، أو مساحة عمل مشتركة أو غيرها، أو مكتب خاص، أو أي مكان آخر خارج مبنى المكتب أو الحرم الجامعي التقليدي للشركة. بالنسبة للموظفين الذين يمكنهم إكمال العمل في أي مكان، يمكن لهذا الترتيب أن يساعد في ضمان التوازن بين العمل والحياة، والوصول إلى الفرص الوظيفية أو تخفيض تكاليف التنقل.
الموظفون العاملون عن بعد – المزايا
- تخفيض أو إلغاء التنقلات:المزايا الرئيسية للموظفين العاملين عن بعد هي أنهم يميلون إلى قضاء وقت أقل في السفر إلى المكتب. يوفر الموظف الذي يقضي 30 دقيقة في التنقل في كل اتجاه خمس ساعات في الأسبوع بالعمل من المنزل، بالإضافة إلى توفير تكاليف النقل.
- مزايا التوظيف والتوظيف:تستمتع المؤسسات بمعايير التوظيف حيث أن الشركات لا تحتاج إلى تقديم أي حزم نقل للموظفين. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص لأي مدير توظيف يعمل في سوق عمل محلي تنافسي بشكل خاص أو يواجه نقصًا في المهارات للأدوار.
- الحاجة إلى مساحة مكتبية:عادةً ما تتطلب المؤسسة التي لديها موظفين يعملون عن بعد مساحة مكتبية فعلية أقل مما يعني لها مزيدًا من المدخرات من حيث تكلفة الموظفين والمرونة.
الموظفون العاملون عن بعد – التحديات والحلول
- انخفاض الإنتاجية:في حالة عدم وجود أي إرشادات أو سياسات واضحة، يفقد الموظفون ثقتهم مما سيؤدي بهم إلى تقليل إنتاجيتهم.
- أفضل ممارسة:تعتمد الإنتاجية في أي مؤسسة على الهيكل المتبع في المؤسسات. يمكن إنشاء هيكل من خلال تحديد أدوار ومسؤوليات واضحة للموظفين جنبًا إلى جنب مع الجدول الزمني الذي يجب اتباعه.
- التواصل:أثناء العمل عن بعد، يفتقر الموظفون إلى التواصل مع الموظفين الآخرين قبل أي اجتماع مهم حيث يختفي التفاعل وجهاً لوجه.
- أفضل ممارسة:يجب أن يحدث التواصل بانتظام من قبل المديرين. يجب عليهم حجز أوقات معينة من اليوم لعقد اجتماعات صغيرة مع الموظفين الذين يعملون عن بعد.
- الانتماء الاجتماعي:يساعد الانتماء الاجتماعي العمال على التفاعل مع زملائهم في العمل يوميًا. يمكن أن يؤثر العزلة عن الآخرين على الرفاهية العقلية والجسدية للأشخاص، بالإضافة إلى الشعور بـ “عدم الانتماء” إلى مؤسستهم.
- أفضل ممارسة:أفضل طريقة للتعامل مع هذه هي بناء روابط اجتماعية إلى جانب تخطيط التفاعلات عن بعد والتي ستوفر لهم إحساسًا بالتشجيع والدعم العاطفي.
إحصائيات العمل عن بعد الرئيسية في عام 2022
الاتجاهات في نمو العمل عن بعد في الولايات المتحدة
كيف تغير العمل عن بعد أثناء الوباء؟
وفقًا لمسح السكان الحاليين (CSP) في مايو 2020، أفاد 48.7 مليون شخص، أي حوالي 35٪ من القوة العاملة العاملة في البلاد، أنهم عملوا من المنزل في الأسابيع الأربعة السابقة بسبب COVID-19
وفقًا لدراسة Mckinsey الحديثة، يُقدر أن 29٪ من العمل في الولايات المتحدة الأمريكية يمكن القيام به دون فقدان الإنتاجية، ويمكن القيام بـ 10٪ أخرى عن بعد إذا لزم الأمر.
من سيتأثر أكثر بالعمل عن بعد؟
ستتأثر مهن وصناعات معينة بشكل مباشر. ستتأثر الصناعات المهنية بشكل كبير لأن معظم وظائفها تتضمن حاليًا عملًا عن بعد مكثفًا. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع هؤلاء العمال الحفاظ على فرصة العمل عن بعد على الأقل في بعض الأحيان. كما ذكر، فإن معظم الصناعات التي تنتج الأشياء والعديد من الصناعات التي تقدم خدمات شخصية لا تسمح بالتوظيف عن بعد. لكن حتى في هذه المهن، كان هناك بعض العمل عن بعد الذي تم إنجازه خلال الوباء، وحتى لو تم ذلك من قاعدة أصغر، فإننا نتوقع أن بعض هذه المرونة ستظل موجودة.
الجدول رقم 1
الجدول رقم 2
يتحيز التوظيف في الاقتصادات الناشئة نحو الوظائف التي تتطلب عمالة يدوية مكثفة في صناعات مثل التصنيع والزراعة. في الاقتصادات الناشئة التي فحصناها، هناك انخفاض في إمكانية قضاء الوقت في العمل عن بعد من 12 إلى 26٪. على سبيل المثال،القوة العاملةفي الهند، لا يمكنها العمل عن بعد إلا بنسبة 12٪ من الوقت دون فقدان الفعالية. على الرغم من أن قطاعات التكنولوجيا الفائقة والخدمات المالية في الهند معروفة جيدًا على المستوى الدولي، إلا أن الغالبية العظمى من عمالها البالغ عددهم 464 مليون عامل يعملون في مجالات مثل خدمات البيع بالتجزئة والزراعة التي لا يمكن أداؤها عن بعد.
الخاتمة
من غير المرجح تمامًا أن يعود العمل عن بعد إلى مستويات ما قبل الجائحة. وفقًا لتقديرات ما قبل الجائحة، يمكن أداء حوالي ثلث العمل عن بعد دون تكبد خسائر كبيرة في الإنتاجية، وهو ما يضاهي نسبة الموظفين الذين تركوا وظائفهم أثناء COVID-19. في العام الماضي، كان على الكثير من الموظفين والشركات تعلم كيفية تطبيق العمل عن بعد. للمضي قدمًا، يدعم الجانبان الحفاظ على بعض المرونة التي طلبها الوباء في البداية. من المرجح أن تؤدي الفرص المستقبلية للجمع بين العمل عن بعد والعمل الشخصي بسهولة أكبر مما كان عليه في ظل قيود الوباء والتعلم أثناء العمل القسري أثناء الوباء إلى جعل العمل عن بعد أكثر إنتاجية. سيستفيد الآباء العاملون من إعادة إدخال التعليم والرعاية النهارية الشخصية بعد الوباء.
ستنتج تغييرات أخرى في سوق العمل عن زيادة في العمل عن بعد. ستكون قطاعات النقل والترفيه والضيافة تحت الضغط من العمل عن بعد، وخاصة الشركات مثل شركات الطيران والمطاعم الواقعة في وسط المدينة والتي تخدم الركاب أو المسافرين من رجال الأعمال. يمكن أن تتقلص المكاتب وربما تنتقل إلى الضواحي أو المدن الصغيرة من المدن الكبيرة.
سيؤثر هذا التغيير على تعويضات العمال لأن العمال البعيدين أكثر عرضة للإصابة بأمراض مختلفة متعلقة بالعمل. سيكون من الضروري مراعاة تجارب الإصابة المتغيرة لملايين العمال الآخرين الذين سيعملون ببساطة من المنزل بشكل متكرر قليلاً بعد الوباء عما فعلوا من قبل، بالإضافة إلى العاملين عن بعد بدوام كامل وأولئك المسجلين في مدارس العمل عن بعد.
المؤلف: Sonu Kumar Sah