صعود الصحة عن بعد: تحويل الرعاية الصحية من خلال الاتصال الرقمي
هل كنت على علم بالتشاور بشأن صحتك باستخدام الاتصال الرقمي قبل كوفيد-19؟ معظمنا لم نؤمن بعملية الاستشارة عبر الإنترنت، ولكن الآن حدثت عدة تغييرات لتحسين الصحة عن بعد في صناعة الرعاية الصحية.
ما هي الصحة عن بعد؟
الصحة عن بعد مُعرّفة على أنها تقديم ومساعدة الخدمات الصحية والخدمات ذات الصلة بالصحة والتي تشمل الرعاية الطبية وتعليم مقدمي الخدمة والمرضى وخدمات المعلومات الصحية باستخدام الوسائل الإلكترونية لتشخيص وعلاج ومنع الأمراض والإصابات والبحث والتقييم وتثقيف مقدمي الرعاية الصحية. مؤتمرات الفيديو المباشرة وتطبيقات الصحة المحمولة والمراقبة عن بعد للمرضى (RPM) أمثلة على التقنيات المستخدمة في الصحة عن بعد عبر أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. إنها توفر طريقة مريحة وفعالة من حيث التكلفة للأفراد الذين يعانون من مشاكل صحية لطلب الرعاية الطبية من منازلهم.
الصحة عن بعد أثناء كوفيد-19
أدى الانتشار المفاجئ لفيروس كورونا إلى منع الأفراد من التحرك في الحشود وتقليل التفاعلات على مستوى العالم. ونتيجة لذلك، ظهرت الصحة عن بعد كخدمة رعاية صحية حاسمة لمساعدة الأفراد على التواصل مع مقدمي الخدمة وتشخيص مشاكلهم، وأدت الرعاية الشخصية إلى الانتقال السريع إلى الاستشارة عن بعد حيث شهد الطلب على تقنيات الصحة عن بعد واستخدامها زيادة كبيرة. في مثل هذا السيناريو، أُجبر الممارسون على التحول إلى الصحة عن بعد لتزويد المرضى برعاية فائقة.
كيف أحدث كوفيد-19 تغييرات في الصحة عن بعد؟
ما هو بارز الآن هو كيف أصبحت رعاية المرضى عن بعد متاحة أكثر من أي وقت مضى. بمساعدة الرقمنة والصحة عن بعد، أصبح من الأسهل الخضوع لعلاج الأمراض المزمنة في أي وقت من الأوقات، مثل الغدد الصماء والروماتيزم وأمراض الجهاز الهضمي والاستشارات النفسية والرعاية طويلة الأجل بشكل عام. ساعدت تقنية الصحة عن بعد في تقليل تعرض المرضى للأشخاص المرضى الآخرين.
الشركات تجلب مسار الصحة عن بعد إلى السوق
بعد الزيادة في فيروس كورونا، لم يعد خافياً علينا أن الحاجة إلى الموارد في صناعة الرعاية الصحية قد انفجرت في السنوات القليلة الماضية، مما أدى إلى إنشاء مسار محوري للعديد من الشركات للتركيز على الرعاية الصحية والتقنيات التي تعزز نظام الرعاية الصحية. فيما يلي بعض الشركات التي توفر تقنيات مختلفة من خلال منصاتها:
- 23andMe: تستخدم 23andMe علم الوراثة للشخص لتحديد الأمراض التي يتعرض لها ويضع خطط دعم تساعدهم على تجنب هذه الحالات أو إدارتها
- أمازون: لا يتردد صدى الصحة عن بعد مع منصة التجارة الإلكترونية، لكن أمازون أنشأت مؤخرًا خدمة صحة عن بعد تسمىAmazon Careلموظفي أمازون.
تم ذكر عدد قليل من الشركات الأخرى أدناه مع منصتها:
السوق العالمي للصحة عن بعد:
وفقًا لشركة The Business Research Company، من المتوقع أن ينمو سوق الصحة عن بعد العالمي من 83 مليار دولار في عام 2020 إلى 319 مليار دولار في عام 2025 بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 30.9٪. ثم من المتوقع أن ينمو السوق إلى 521 مليار دولار في عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 10.3٪. يمكن أن يعزى النمو السريع إلى الطلب المتزايد على خدمات الصحة عن بعد في التشخيص لمرض كوفيد-19 والأمراض الأخرى خلال فترة الإغلاق.
التحديات والفرص:
لقد كان من الواضح جدًا رؤية كيف استفاد المرضى من خدمات الصحة عن بعد مع تحسين الوصول إلى الرعاية بينما يمكنهم الوصول إلى العلاج من منازلهم. وجد أيضًا أن لديه معدلات مشاركة أعلى للمرضى مقارنة بالسنوات الماضية حيث يكون المرضى أقل قلقًا، مما يقلل أيضًا من وقت الانتظار حتى يتمكن مقدمو الخدمة من علاج المزيد من المرضى وإشراكهم.
على الرغم من توفير العديد من الفوائد، هناك تحديات معينة تواجهها حيث يتم دمجها في صناعات الرعاية الصحية والتأمين. حيثالسداد هوأحد أكبر التحديات التي تواجه الطب عن بعد،قابلية التوسعلا يزال يتعين على مقدمي الرعاية الصحية التغلب على التحديات، وإذا افتقرت مؤسسات الرعاية الصحية إلى البنية التحتية من الجيل التالي، فسيكون تنفيذ فوائد الصحة عن بعد ومعالجتها وتوسيع نطاقها أمرًا بالغ الصعوبة. هناك أيضًا بعض المشكلات الرئيسية التي لم تتم معالجتها بشكل عام، على النحو التالي:
- الأمن:كما هو الحال مع العديد من التقنيات الرقمية، تثير الصحة عن بعد مخاوف بشأن الخصوصية وأمن بيانات المريض
- الوعي:تحديات الصحة عن بعد غالبًا ما يعاني المرضى من نقص الوعي أو الفهم. إذا لم يعرفوا أن الخيار موجود، فقد لا يجدون أبدًا طريقة للوصول إليه
- الوصول: لا يزالقد لا يتمكن المرضى من الوصول إلى التكنولوجيا اللازمة لاستخدامها بفعالية، وحتى إذا كان لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا اللازمة، فقد يواجهون صعوبة في استخدامها بشكل صحيح
المؤلف:ريا سينغ